Modelo de pesquisa de área de mercado

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A gama de empresas internacionais que estão necessitando traduzir o idioma local cresce cada vez mais, e a ADVANTAGE está preparada para atender este mercado que segue em grande expansão.

A quantidade de tradutores hoje no Brasil é grande, porém são poucos que investem num comercial qualificado e que se disponha a viajar para conquistar novos clientes.

Nossos concorrentes nem sempre os inovamcom os mesmos serviços que a ADVANTAGE em sua maioria, as tradutoras investem em polos, já a ADVANTAGE investe em traduções no sentido literal.

Análise Ambiente

Ambiente Interno

Como se trata da criação de uma nova empresa, ainda não é possível fazer uma análise interna detalhada da mesma. O estudo de outras empresas e do ambiente envolvente ajudará, certamente, à boa organização da empresa, recém-criada.

Como foi dito, por ser uma empresa nova, a empresa ainda não possui local próprio, e funciona todos os dias da semana. Atualmente disponibiliza um espaço pequeno, e possuem três sócios e quatro fornecedores, todos com um nível de ensino avançado, e com especialização em diferentes áreas no quesito dos idiomas inglês e espanhol, o que irá agregar na gestão de conhecimento da empresa.

A empresa tem como seu ponto forte a sua equipe, que além de funcionários são amigos, com um grande nível de capacidade, organização, e interesse de buscar novos clientes. Outro ponto forte da empresa é a questão que um dos sócios possui uma empresa de pesquisa, o que facilitará e irá dar economia para empresa estudar o mercado internacional.

Como ponto fraco é por ser uma empresa nova no mercado e com grandes concorrentes que estão no mercado há muitos anos.

Ambiente Externo

O Ambiente externo é um dos principais pilares de um planejamento estratégico. Essa tarefa não pode ficar finalizada com uma simples pesquisa ou num determinado momento. Estar atento a novos produtos e métodos é fundamental.

O objetivo daADVANTAGE é conseguir colocar a empresa na linha da frente nestas áreas para que outras empresas a tenham como referência.

As novas tecnologias da Internet ou serviços de tradução de websites poderão ser uma das armas da empresa. A criação de websites, cada vez mais necessários no mercado mundial também é uma aposta forte da empresa.

A ADVANTAGE está no mercado para poder fazer o diferencial nas empresas e clientes, temos consciência da importância para as empresas com idiomas inglês e espanhol traduzirem arquivos, livros e documentos para o idioma português, principalmente para ao Brasil um dos maiores países do mundo e com uma economia aquecida, e sendo assim, vamos trabalhar com um preço acessível e diferente dos concorrentes.

Apesar de ter grandes concorrentes no mercado tais como: A ABS traduções e a CETRAIDque já são conceituadas na cidade de Florianópolis, além das escolas de idiomas que realizam o serviço de tradução também, como a empresa Wizard que está presente no mercado desde 1987, estando presente em vários países e sempre procurando valorizar o aluno, a Wizardcontinua a ser a principal rede de ensino de idiomas do Brasil. Já ultrapassou a marca de 1200 escolas e não para de crescer.

O mercado existe e os potenciais clientes têm de ser educados para que prefiram os serviços da nossa empresa. Uma boa estratégia de marketing com certeza será uma boa arma para dar visibilidadecrescimento do negócio, como investir em adwords, um site funcional e parcerias estratégicas.

Cada vez existem mais negócios de estrangeiros no Brasil e isso é uma das parcelas do mercado em que apostar.

Posicionamento

A ADVANTAGE vem desenvolvendo suas atividades pelos critérios de novos métodos de ensino e modernização do trabalho, para garantir o atendimento às necessidades de tradução e proporcionar o desenvolvimento pessoal, social, e corporativo, bem como, oportunizar a capacitação das empresas, facilitando a inserção no mercado de trabalho. Os métodos de tradução são inovadores e a empresa possui uma equipe capacitada e qualificada que está apta para atender a demanda da melhor maneira possível.

A campanha contribuirá para que essas características sejam evidenciadas e mantidas, reforçando sempre o comprometimento que a escola tem com seus alunos.

Conceito

Ensinar, aprender e evoluir

Plano de Comunicação

Objetivos gerais

- Fornecer o melhor atendimento especializado

- Garantir a satisfação e fidelização do cliente

- Ter uma campanha de divulgação eficaz e reconhecida pelo setor

Objetivos específicos

- Garantir um volume de trabalhos considerável no primeiro ano

- Fidelizar cerca de 20% dos clientes dos dois primeiros anos

- Conseguir que mais de 40% dos serviços prestados surja a partir do website

- Fazer do website uma das referências na área de negócios

Estratégias

- Preços reduzidos numa fase inicial, mas sempre proporcionais à qualidade do serviço

- Preços promocionais aquando de determinado volume de serviços

- Compromisso da empresa em executar o serviço sempre em tempo útil

- Actualização permanente do website com novos focos de interesse para o cliente

- Divulgar os serviços da empresa e torna-lá conhecida no mercado de atuação

Plano de Ação

O Plano de ação define as atividades necessárias para atingir os objetivos determinados no plano de negócio. Estes objetivos serão atingidos a partir de das estratégias estabelecidas.

Meios de Comunicação

- Cartão de visita

- Google Ad Words

- Website

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