O Desafio Profissional

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O objetivo desta proposta de planejamento empresarial é apresentar e desenvolver aspectos relacionados a história, formação e evolução da empresa de cosméticos e produtos de beleza, Mary Kay, desde a fase inicial de sua trajetória até seu ápice empresarial, demonstrando como suas decisões implicam no crescimento e definem seus métodos de negociação, organização e desenvolvimento.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 EMPREENDEDORISMO

A empresa Mary kay é uma organização de grande porte norte americana voltada para a venda direta de cosméticos ela foi fundada por Mary Kay Ash em 13 de setembro de 1963 nos Estados Unidos, para que isso fosse possível ela teve a ajuda de seu filho Richard Rogers, atualmente a empresa é uma das maiores companhias de cuidados com a pele e maquiagens nos Estados Unidos. Mary Kay tem filias em 35 países sendo considerada uma das maiores empresas de cosméticos do mundo.

A organização proporciona cursos de incentivos e aperfeiçoamento em cuidados com a pele, à mesma oferece também alguns prêmios em joias e viagens internacionais com direito ao tão sonhado carro rosa. No Brasil a Mary Kay possui uma grande força de venda independente em vários países, qualquer pessoa pode se tornar consultora, assim encontrando oportunidades na venda direta, uma grande oportunidade de negocio e com uma renda mensal satisfatória. Com as vendas diretas as consultoras tem a oportunidade de se tornarem diretoras nacionais de vendas independentes, que é a partir do momento que conseguem uma determinada quantidade de pessoas cadastradas para começarem o próprio negocio, assim tendo a disponibilidade de usufruir do grande ícone da marca Mary Kay, que é o Cruze ou a Captiva cor de rosa.

O plano de negocio da empresa Mary Kay foi elaborado pela fundadora Mary Kay e ela contou com a ajuda de seu filho Rogers, ele criou a Beauty By Mary Kay, ela foi fundamentada pela regra de ouro. “Faça aos outros o que você gostaria que fizessem para você.” As prioridades da empresa Mary Kay é fé em primeiro lugar, e em segundo lugar a família, em terceiro lugar a carreira. A gestão da empresa é o desenvolvimento que cria uma experiência de aprendizagem e qualificação para os funcionários. O líder se encarrega do papel de treinador, que move, motiva e capacitam os profissionais para que eles tenham seu crescimento na carreira. O empreender tem grande sucesso, pois sabe transforma uma ideia em um grande negócio sabe como motivar e estimular sua equipe para atingir a satisfação de seus esforços, fazendo então com que sua equipe profissional seja motivada e eficiente.

2.2 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Os gestores são responsáveis por inspecionarem a atividades de pessoas para que alcancem os seus propósitos nas organizações. Os gestores tomam decisões, selecionam recursos e administram atividades dos colaboradores com o propósito de atingir o objetivo da organização. O comportamento organizacional examina três razões do comportamento das organizações eles são: Estrutura, indivíduos e grupos, com o propósito das empresas trabalharem mais eficientemente.

Na Mary Kay os valores corporativos não ficam só no planejamentos e saem do papel para a sua realização. Isso pode ser incontestavelmente averiguado porque a doutrina da organização tornou os valores na base para o próprio negócio. É essencial resaltar que os valores estão rigorosamente listados á ética, á honestidade, á transparência, á qualidade, á valorização das pessoas, ao respeito ao cliente. A Mary Kay trabalha com quatro apoios eles são:

Espírito de equipe: Ajuda os seus colaboradores e estendem a mão, então faz com que a empresa tenha carinho e edificação de bons relacionamentos, os colaboradores criam confiança.

Regra de ouro: A regra de ouro é “Faça aos outros aquilo que você gostaria que fizesse a você”. Com essa regra de ouro o ambiente de trabalho se torna ambiente de confiança, respeito, honestidade e fazendo com que cada um respeite e ajude em suas determinadas atividades.

Faça-me sentir importante: Todo mundo gosta de se sentir importante de ganhar atenção e carinho, portanto devemos sim dar nossa atenção, nosso carinho, oferecer o nosso apoio nossa ajuda, porque a pessoa vai sentir o quanto faz a diference em suas atividades o quanto é importante para a organização.

Equilíbrio de prioridade: três prioridades de importâncias que é fé em primeiro lugar, família em segundo e carreira em terceiro, isso faz com que os colaboradores tenham seus equilíbrios adequados as suas preferências. Uma carreira de prosperidade é simplesmente uma parte de uma vida equilibrada.

O comportamento organizacional visa compreender, prever, explicar, e se houver necessidade modificar os comportamentos das pessoas dentro das organizações.

2.3 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Na Mary Kay as negociações acontecem através da venda direta, da troca de informações entre as pessoas, o círculo social dos consultores cresce com a participação nas redes sociais e, com isso, as vendas também tendem a aumentar. Os pedidos chegam de forma ágil às empresas, que passam a ter dados dos clientes. As etapas começam no estoque de produtos finalizados, tão logo a mercadoria é produzida, até a entrega do produto ao consumidor final, a prática da venda direta descarta, portanto, a imagem do intermediário. Na finalidade da venda direta, a empresa em conjunto com as consultoras não dispõe de nenhuma forma avaliativa de pagamento á prazo, pois esse compromisso é baseado na confiança entre o cliente e a vendedora, porém quando há decisão de se torna uma consultora independe, para sua inicialização, precisa ter em mãos o kit inicial para começar o próprio negocio, então assim tendo que efetuar o pagamento no cartão de crédito.

A Mary Kay usa como forma de transporte para seus produtos o sistema dos correios, o qual é acompanhado pela central responsável e fiscalizado pelos gestores, através do sistema da própria empresa transportadora e seu sistema de controle, seus gestores também intensificam principalmente o interesse no conhecimento da imagem da empresa perante a sociedade através de conjunto abrangente de opiniões, tais como sua historia, ambiente, crenças, preferências e suas mudanças, esse processo é de suma importância para a empresa já presente em diversos países, desse modo encontra-se facilidade de interpretar a real preferência dos indivíduos e a resolução dos conflitos existentes.

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