O Comportamento Organizacional

...

Capitulo 2

Nos dias atuais, é fato que vivemos na Era da Informação, em que a evolução tecnológica é notória e progride cada vez mais veloz. Invenções e novas idéias sempre existiram porem o que diferencia o nosso tempo do passado parece mesmo ser a velocidade com que as novas tecnologias são pensadas e comercializadas.

Assim, fomos pesquisar dois grupos da população economicamente ativa da sociedade brasileira, um na faixa dos 25 anos e outro na de 50 anos, obtivemos as seguintes definições para o termo INOVAÇÃO:

- “Inovar é pensar, ou inventar, algo novo”;

- “Inovação é fazer de modo diferente o que já vinham fazendo”.

As organizações que insistem em querer manter uma postura tradicional, resistindo às mudanças e inovações, estão certas de cederem seu espaço para outras que estão dispostas a realizar tal adaptação. Alem disso, as organizações que investem em inovação, o que vem se tornando cada vez mais freqüente, tem uma série de estímulos financeiros e fiscais, alem de linhas de crédito específicos e até redução de juros, todos cedidos pelo governo federal ou órgãos governamentais nos Estados. Esses incentivos estão cada vez mais abertos as organizações, pois, se acredita que há potencial para gerir inovação em tecnologia e ciências, e que temos grandes possibilidades de tornar empresas inovadoras em riquezas para o País.

Com o investimento em inovação, as organizações podem ter o retorno necessário para competir no mercado nacional e internacional, e gerir recursos para os colaboradores.

Capitulo 3

Quando falamos de trabalho em equipe, apenas nos vem uma imagem de um grupo trabalhando, porem o trabalho em equipe, vai alem da pura imagem de um grupo, esse grupo deve estar em sintonia, e não pensar em uma vitória pessoal, mas sim como um todo; devem estar em constante comunicação, é que, para caracterizar-se uma equipe, é necessário que haja também um objetivo em comum a ser alcançado por todos. Além disso, os pertencentes à equipe assumem papéis diferenciados, de acordo com suas habilidades, o que dá forma à estrutura do grupo.

Estudando um pouco mais sobre esse tema, nas fontes que pesquisamos verificamos que muitos dos pontos abordados sobre o trabalho em equipe se repetem e se confirmam, vamos citá-los alguns deles abaixo:

- Ressalta a importância da comunicação entre os envolvidos;

- Ambos citam a importância em se deixar de lado os méritos individuais para se comemorar as vitórias da equipe, mostrando que todos de que compartilham o mesmo objetivo;

- Apontar a colaboração como o único caminho para manter uma boa convivência no ambiente de trabalho;

- Ambos mencionam a importância da ética, no respeito ao próximo e da transparência realizadas;

- Ambos concluem no trabalho em equipe é mais vantajoso do que o individual e precisa ser realizado com atenção e responsabilidade.

E para que essa equipe siga para um rumo vitorioso, é essencial que haja um líder nessa equipe. Alguém capacitado para liderar, no sentido de apontar a direção, rumo aos objetivos organizacionais e gerar resultados. E quais são os fatores que geram o fracasso da liderança? Para essa pergunta, podemos colocar alguns pontos importantes, como a capacidade de liderar de algumas pessoas, pessoas que teriam o dom da liderança, e o líder também precisam ser dotado de características comportamentais, como carisma, humildade, para poder influenciar positivamente seus liderados, pois muitos lideres erram ao encaram alguma situação ou mudança como algo ruim, e assim contaminam o ambiente e seus liderados, impedindo que em algumas das vezes essas mudanças aconteçam. Um outr o erro, também cometido pelos lideres e não levar em consideração as necessidades de seus colaboradores, por trabalharem juntos, o líder pode interceder quando alguma divergência ocorra e promover a harmonia entre colaborado e organização.

E agora, nesse momento, fazendo uma análise, sobre a nossa equipe de trabalho e sobre o modo como esse trabalho está sendo realizado, pudemos observar que estamos nos esforçando para entrar sempre em acordo sobre o que será feito, zelando pelo bom relacionamento entre as colegas. Utilizamos de ampla comunicação, em que falamos, ouvimos e emitimos feedback acerca do que está sendo discutido, com a finalidade de garantir que a mensagem foi perfeitamente entendida. Há respeito e confiança, pois temos a convicção de que, sem apoiarmos umas às outras, não haverá a realização de um bom trabalho, sendo este o nosso objetivo, unindo nossas idéias e explanações.

E a imagem apresentada a nós, nos faz refletir sobre os processos de comunicação organizacional. Uma falha na comunicação, e resultou num grande desgaste a todos, com um aumento no tempo da execução, e o trabalho será que ser refeito. Algumas vezes, essas falhas não trazem conseqüências tão visíveis, mas traz prejuízo para o desempenho da tarefa.

Os conceitos de eficiência e eficácia podem muito bem serem aplicados nesse exemplo. Pois, ser eficiente no ambiente organizacional significa realizar suas atividades com certa presteza juntamente com as práticas rotineiras que devem ser cumpridas; e ser eficaz significa que suas ações produzem resultados, sendo capazes até de produzir mudanças. Acreditamos que é necessário ser eficiente e eficaz no trabalho organizacional, pois um trabalho elaborado dentro desses dois temas, sem dúvida, atenderá as expectativas e atingirá níveis de excelência.

Capitulo 4

Nas organizações, a comunicação é uma das tarefas mais importantes para o sucesso da organização e do individuo. E se essa comunicação não for bem entendida, uma percepção errada pode gerar grandes prejuízos para a organização ou até mesmo para o individuo. Para que a comunicação seja bem sucedida, deve se haver um feedback, para que seja verificado se a compreensão foi correta. A percepção muda de individuo para individuo, pois é o modo como o individuo organiza e interpreta as informações recebidas. A comunicação sendo eficaz, o entendimento tem mais chances de ocorrer com clareza, e a percepção compreendida da forma correta.

A comunicação é um fato dentro de uma organização, e através dela que as relações são estabelecidas, e vem sendo um tema tão importante quanto produto ou serviços.