O Comportamento Organizacional

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Uma estrutura organizacional bem traçada segue um modelo estrutural e possui elementos coerentes com as metas da organização. A estrutura da empresa deve ser conhecida por todos os funcionários para que caminhem no sentido de alcançar as metas e objetivos propostos pela empresa. Alguns mecanismos podem ajudar na melhoria da competitividade e alcance das metas como a definição e difusão das estratégias para alcance dos objetivos; adoção de tecnologias adequadas e atualizadas na organização, com preparo dos funcionários para sua ampla utilização, conhecimento e adequação da organização ao ambiente onde está inserida.

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3. Em sua opinião, qual o papel da comunicação como instrumento estratégico de Gestão de pessoas nas organizações? Justifique com exemplos práticos.

Os indivíduos interagem na sociedade através da comunicação, que interfere no comportamento formal ou informal. Através da comunicação oral, escrita, não verbal, as informações são compartilhadas e desenvolvidas. A comunicação na empresa facilita a motivação por tornar mais clara as metas da instituição e possibilita alcança-las com objetividade. É imprescindível para tomada de decisões, por compartilhar informações necessárias à avaliação dos fatos e processos. E é através da comunicação que a organização pode propalar seus valores, cultura, metas e multiplicar formadores de opinião que conferir legitimidade e prestígio as mesmas.

A comunicação empresarial, ao contrário do que muitos pensam pelo senso comum, não é uma forma de manipulação das organizações para favorecer sua imagem ou simplesmente uma maneira de espalhar coisas boas e esconder as ruins. A comunicação empresarial é algo bem mais ampla e se relaciona diretamente com a sobrevivência e manutenção da empresa, tanto interna, quanto externa.

Para que a comunicação com o público interno se estabeleça de maneira correta e gere resultados é essencial que seus objetivos e ações estejam organizados e alinhados estrategicamente ás metas empresariais. Neste sentido, o planejamento torna-se fundamental para que, através de etapas básicas e decisões conscientes, o processo aconteça de forma eficaz, eficiente e integrada.

Mediante as atividades cuidadosamente estudadas ele se constitui como “a formalização do que se que aconteça em determinado momento futuro” (PAVAN; SERRA; TORRES, p13).