FAISA PROEX EM TEORIAS E PRÁTICAS EM ADMINISTRAÇÃO.

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- DEFINIÇAO DE OBJETIVOS E METAS

3.1. OBJETIVO GERAL:

Suprir as necessidades temporárias de habitação nos segmentos de Kit Nets que seja uma estada tranquila, segura e confortável, que preze por um ambiente familiar, no Residencial Moura.

3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Ser referência no segmento de Kit Nets no município;

Fornecer o melhor atendimento especializado;

Garantir a satisfação do cliente.

3.3. METAS:

Conquistar novos clientes;

Obter um bom do faturamento;

Terminar o bloco de Kit Nets que estar começado até o final de 2018.

- REFERENCIAL TEÓRICO(MARKETING).

Em Administração de Empresas, Marketing é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do cliente, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência.

Um dos fatores mais atuais de marketing encontra-se na parte dos virais e de ações coordenadas, onde a questão ética é fundamentada em fatores básicos da mercadológica. A ação de marketing é coordenada através de um plano de estratégia de marketing.

A questão crucial era se as teorias de mercado podiam ou não se desenvolver. Autores como Roland Vaile e outros afirmavam que nunca seria possível desenvolver uma teoria mercadológica genuína, pois consideravam está extremamente subjetiva, quase uma forma de arte. Por outro lado, Bartels e outros começavam a admitir que existia uma potencialidade para a teoria mercadológica se tornar uma ciência. Em 1954, pelas mãos de Peter Drucker ao lançar seu livro "A prática da administração", o marketing é colocado como uma força poderosa a ser considerada pelos administradores.

Uma empresa raramente consegue satisfazer a todos em um mercado. Nem todos gostam de mesmo refrigerante, quarto de hotel, restaurante, automóvel, faculdade ou filme. Sendo assim os profissionais de marketing começam pela segmentação do mercado. Eles identificam e traçam os perfis de grupos distintos de compradores que poderão preferir ou exigir produtos e compostos de marketing variáveis. Para cada mercado-alvo escolhido a empresa desenvolve uma oferta ao mercado.

O cliente ficará satisfeito se o desempenho alcançar suas expectativas, e insatisfeito se não alcançar.

- FATORES ECONÔMICOS.

Os fatores econômicos, que influenciam diretamente na atividade de locação de Kit Nets, estão relacionados com as políticas econômicas do governo, taxas de câmbio e IPCA-Índice Nacional de Preços do Consumidor - (que este mede os preços dos alugueis) e também à situação do mercado refletida pela lei da oferta e procura. Além disso, o governo aumentou o programa Minha Casa Minha Vida, facilitando assim muitas pessoas adquirirem sua casa própria.

- FATORES SÓCIO-CULTURAIS.

O setor de alugueis de Kit Nets, em nosso município, tem uma forte responsabilidade social, isso porque freia o crescimento desorganizado da cidade. Portanto, deve estar adaptado a uma política que propõe o desenvolvimento sustentável e tem por objetivo a preservação permanente de todas as fontes de recursos, sejam elas ambientais, econômicas e sociais.

Um segmento crescente em nosso município é o casamento cada vez mais de jovens estes ainda sem um local para morar. Em grande número em nossa região e com um bom poder aquisitivo, eles buscam um local que seja pequeno mas aconchegante para morar.

- FATORES POLITICOS/LEGAIS

As políticas a que refere-se ao Residencial se submete a respeito às exigências da legislação existente para o setor, fiscalizada pelo munícipio. O Residencial Moura procura adequar-se constantemente a essas necessidades, fundamentais para o seu funcionamento, uma vez que não cumprindo com as mesmas, estará sujeito às sanções impostas pelo município. E as penalidades, quando aplicadas, interferem diretamente nos resultados obtidos pela empresa.

- FATORES TECNOLOGICOS.

As novas tecnologias têm o poder de determinar a competitividade de uma empresa, que deve saber selecioná-las para que faça parte de seus negócios. A globalização tem sido responsável pelo rápido crescimento do comércio e, consequentemente, da competitividade entre os mercados, aumentando a procura por diferenciais tecnológicos. Deve-se ressaltar o fenômeno internet, que está revolucionando os relacionamentos e comportamentos em todo o mundo. Aos diferentes meios de morar, cabe utilizar-se desses recursos que facilitam o contato com os clientes e também atribuem à organização um caráter mais profissional. Também deve-se ressaltar que as inovações tecnológicas facilitam as diferentes formas de deslocamento de pessoas interessadas em nova forma de morar.

- CONCORRÊNCIAS.

Analisando a concorrência no setor de locações de Kit Nets, percebe-se que os hotéis não podem ser considerados concorrentes diretos, uma vez que os serviços oferecidos por eles não apresentam as mesmas características de residências. Esses apartamentos oferecem uma estrutura privativa deixando o cliente mais à vontade. Outro fator relevante em relação aos hotéis é a questão do preço praticado, que estão muito além daqueles verificados nas Kit Nets. Dessa forma, como concorrentes diretos da empresa, tem-se as casas que ficam disponíveis para locação, residenciais com as mesmas características, tornando-se a concorrência bastante acirrada. Para enfrenta-la, faz-se necessário um diferencial que agregue valor aos serviços oferecidos, fazendo com que isso seja o fator motivador na hora de escolher o Residencial Moura.

- FATORES INTERNOS. (HISTÓRICO DA EMPRESA)

O Residencial Moura, situado à Rua 07 de setembro, 154, no Bairro Alto Bonito, em Pacajá-PA, surgiu como negócio no ano de 2010, por iniciativa de seu proprietário que, naquela ocasião, recém chegado na cidade para assumir suas atividades profissionais, e se viu na necessidade de um local para morar e incrementar os seus rendimentos. Com o objetivo