Estruturas Organizacionais

...

Oliveira (1997) define estrutura organizacional como sendo o conjunto ordenado de responsabilidade, autoridade, comunicações e decisões das unidades que compõem uma organização. O autor salienta que os diversos tipos de estrutura organizacional são resultados da departamentalização.

A estrutura organizacional começa com a determinação, dentro da empresa, de algumas diretrizes, sendo as mais importantes:

a) Divisão do trabalho: elemento que determina maior eficiência na execução de uma tarefa de forma econômica;

b) Especialização: limita o operário a executar apenas uma tarefa específica;

c) Hierarquia: parte integrante de qualquer organização e abrange todos os níveis;

d) Autoridade e responsabilidade: definem a atribuições e limites de cada função dentro da organização;

e) Unidade de comando: estabelece que cada operário não possa subordinar-se a dois ou mais superiores. Pode-se dizer que, atualmente, este conceito não se aplica para diversos tipos de organizações;

f) Amplitude de controle: segundo Vasconcellos e Hemsley (1997), que cada chefe pode supervisionar até certo número de funcionários.

A estrutura é denominada do tipo funcional quando cada departamento responde por uma atividade principal a ser exercida na organização e o seu gerente está ligado a um administrador geral, que é responsável por todo processo. Em geral, a estrutura funcional é adotada em organizações de pequeno porte ou no início de sua vida. Ainda segundo Maximiano (1997), este modelo de estrutura pode ocorrer em organizações de tamanhos diversos, abrangendo desde empresas muito pequenas até as de grande porte. Algumas características deste tipo de estrutura, em grandes organizações, como: hierarquia, autoridade, responsabilidade, consentimento e subordinação, etc. Para determinar a divisão do trabalho entre os diversos departamentos, também são utilizados conceitos já vistos, como por exemplo: o funcional, produto, fases, clientes, território, disciplinas e período, sendo que esses critérios se aproximam dos diversos tipos de departamentos citados por outros autores. Vale ressaltar que, no interior de cada departamento, a divisão de trabalho pode ser feita obedecendo ao mesmo critério quando da criação do departamento, ou seja, por uma atividade principal a ser exercida dentro dele.

Para Chiavenato (1997) a utilização da organização funcional deve ser restrita aos seguintes casos: quando a organização, por ser pequena, tem uma equipe de especialistas bem entrosada, reportando-se a um dirigente eficaz e orienta para objetivos comum muito bem definidos e colocados; quando em determinadas circunstância e tão somente, a organização delega, durante em certo período, autoridade funcional a algum órgão especializado sobre os demais órgãos, a fim de implantar alguma rotina ou procedimento ou a fim de avaliar e controlar alguma atividade.

A estrutura funcional retrata a organização como um conjunto de funções que podem, ou não, estar inter-relacionada através das atividades que compõem um processo. Na estrutura funcional, a autoridade passa pelos níveis de gerenciamento para ser compartilhada entre as funções técnicas e administrativas, as quais se baseiam num conjunto de tarefas comum a todas as funções. (Cruz, 1998).

3. DEPARTAMENTALIZAÇÃO:

Para aprofundar os estudos das diversas estruturas organizacionais, é importante que seja compreendido um conceito muito abordado e oriundo da divisão do trabalho e da especialização, que é a departamentalização. Porém, com o crescimento da organização, cresce também o grau de diferenciação entre as tarefas e a especialização dentro da estrutura organizacional da empresa.

Segundo Chiavenato (1997), os autores clássicos definem que a especialização é dividida em especialização vertical e horizontal.

A especialização vertical: ocorre quando existe um aumento dos níveis hierárquicos, ocasionado pela necessidade de aumentar a qualidade da supervisão. Trata-se de uma divisão de trabalho em termos de autoridade e responsabilidade.

A especialização horizontal: ocorre quando existe a necessidade de aumentar a eficiência do trabalho, ocorre quando aumenta o nível de especialização das tarefas. Neste caso, existe o aumento do número de órgãos especializados, que se encontram no mesmo nível hierárquico.

O conceito de departamentalização, segundo Chiavenato (1997), é o meio pelo qual se atribuem e agrupam tarefas, buscando obter uma homogeneidade das atividades, a partir da especialização dos órgãos. A finalidade é obter melhores resultados das tarefas a serem executadas.

Vasconcellos e Hemsley (1997), definem departamentalização como: “o processo de agrupar indivíduos em unidades para que possam ser administrados”. Estas unidades podem ser agrupadas em unidades maiores, até atingir o nível hierárquico mais alto da organização.

Segundo Mintzberg (1995), agrupar posições e unidades é a forma essencial para coordenar o trabalho em uma organização, não se resumindo apenas a um artifício de manter as diretrizes de quem trabalha na organização.

4. A EMPRESA

RAZÃO SOCIAL CONSTRUTORA ESCUDO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA

ENDEREÇO Rua dos Guriatãs, Qd. 05, lote 20/21, Renascença II - São Luís – MA

TELEFEFONE 98-32169850

CNPJ 06.249.791.0001.74 INCRIÇÃO ESTADUAL 120712881

DATA FUNDAÇÃO: 25/08/1977

Fundada em 1977 a Escudo já construiu diversos empreendimentos distribuídos entre empreendimentos de luxo, condomínios horizontais, conjuntos residências, além de construção de obras públicas, indústrias, obras de cunho social do PAR – Programa de Arrendamento Residencial e PMCMV – Programa Minha Casa Minha Vida, que juntas contabilizam mais de 600.000,00 metros quadrados de área construída.

Para isso não são poupados esforços no aprimoramento de seus produtos e motivo pelo qual á empresa investiu para alcançar a certificação PBQP-H nível A. Outra importante certificação, a NBR ISO 9000 também foi alcançada pela Escudo demonstrando assim o nosso compromisso e respeito com nossos