Desafio profissional

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ser credível através do seu exemplo.

A comunicação é um meio de troca de informações de uma pessoa para outra, o principal objetivo da comunicação é transmitir informações, pensamentos e ideias de uma pessoa para outra, a comunicação gera motivação dos empregados quando esclarece bem o que pode ser feito para melhorar seu desenho.

Bueno (2003, p. 8) enfatiza que a comunicação organizacional é vista agora como “um conjunto de novos atributos que a tipificam como insumo estratégico”. Nessa perspectiva, “caminha para assumir, por inteiro, a chamada comunicação integrada, com uma articulação estreita entre os vários departamentos/áreas e profissionais que exercem atividades de comunicação nas empresas ou entidades”, complementa o autor.

As consequências geradas por falhas na comunicação, poderão trazer graves problemas para as empresas. Uma vez que o colaborador não entendeu e continua agindo da mesma forma ou passando para frente informações erradas.

Motivação é entendida como “uma força” dentro de nós que seria responsável por nossas ações, é definida como uma tendência para ação, provocada por uma necessidade.

Motivação vem de motivos que estão ligados simplesmente ao que você quer da vida, e seus motivos são pessoais, intransferíveis e estão dentro da sua cabeça (e do coração também), logo seus motivos são abstratos e só têm significado para você, por isso motivação é algo tão pessoal, porque vêm de dentro (RECINELLA, 2005, p 01).

O desenvolvimento profissional está relacionado ao aumento dos conhecimentos e aprimoramento da carreira. Se desenvolver significa que você está em constante crescimento e busca pelo seu melhor, seja no aspecto pessoal ou profissional.

Para os autores Tachizawa, Ferreira e Fortuna (2001, pp. 220-221), o treinamento tem como objetivo a preparação das pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares a organização; dando oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas no cargo atualmente ocupado, mas também em outros que o indivíduo possa vir a exercer; mudança nas atitudes das pessoas, a fim de criar entre elas um clima mais satisfatório, aumentando-lhes a motivação e tornando-as mais receptivas às técnicas de supervisão e gestão.

Toda mudança implica novas abordagens e soluções rompendo com o estado de equilíbrio alcançado anteriormente e o substitui por um estado provisório de tensão. E é nesse ambiente que o estresse costuma aparecer entre os funcionários. Cada indivíduo reage de maneira diferente em meio as pressões do cotidiano de um ambiente de mudanças, cabem as empresas prestarem atenção em seus funcionários e terem cautela para que as transições sejam feitas sempre da melhor maneira possível.

O investimento da organização em treinamento para os seus funcionários, é importante para valorização do colaborador que acaba se sentindo parte da empresa e leva a bagagem aprendida para o dia a dia de trabalho. Dessa forma, a ferramenta ajuda o profissional a se tornar mais capacitado para exercer suas atividades, e estar em contato com as ferramentas do mercado. Capacitar é também treinar, e visa direcionar o profissional a um processo de educação, reciclagem e alteração de comportamento. Por meio do treinamento profissional, o colaborador adquire características de pro atividade, conhecimento sobre as necessidades específicas da empresa, do setor e, até mesmo, estar preparado para capacitar outras pessoas.

Benefícios causados pela capacitação de funcionários:

 Redução de custos;

 Ambiente de trabalho agradável;

 Entrosamento entre funcionários

 Empresa mais competitiva;

 Elevação na produtividade.

PASSO 3

O atual cenário de competição obriga as empresas a buscar corretamente e acompanhar os dados da produção. O domínio dessas informações deixou de ser uma diferencial entre as organizações passando a ser uma exigência que sem a qual uma empresa não conseguiria sobreviver no mercado.

Uma empresa se faz com produto, pessoas e processos. O produto é o primeiro pensamento que precisamos ter. Diferente, atraente, capaz de surpreender e cativar. E para conseguir um produto assim a empresa precisa de pessoas capazes e interessadas para produzi-los. Profissionais capacitados para que enfim o processo possa ocorrer tranquilamente no tempo certo.

Um negociador precisa:

Ser um bom ouvinte

Quando se escuta atentamente e sem interrupções, você está aberto a entender a mensagem da outra pessoa e conseguir informações que poderão ser de valia no processo. Na medida em que você ouve atentamente e sem interrupções habilita-se para decodificar a mensagem do outro lado e obter informações que poderão ser úteis ao processo.

Desenvolver um espírito negocial

Grandes negociadores têm ciência que é possível que tudo poder ser negociado, mas para isto o ambiente precisa ser declaradamente de negociação. A agressividade deve ceder lugar ao consenso no processo, para que se possa alcançar o objetivo planejado. É primordial ter em mente que por mais difícil pareça um acordo sempre haverá a possibilidade de alternativas.

Mirar alto

Uma vez buscados com legitimidade, os objetivos deverão buscar sempre o ponto máximo, pois ao lutar-se por mais em uma negociação pode-se obter mais. Por exemplo, se pode vender por 1000 e o mercado paga 1200, esta será a faixa inicial! Na outra ponta, se pode pagar à vista, mas for interessante fazê-lo em 60 dias busque inicialmente esta alternativa.

Ser paciente

Um dos principais erros do negociador brasileiro é a impaciência, quase todas às vezes oriundas por metas irrealistas ou necessidade de logo fechar o acordo. Pode-se até fechar com um resultado, diga-se de passagem, razoável, mas poderia torná-lo ótimo se não fosse à impaciência que na realidade atropela o processo e elimina possibilidades de mais ganho. Estando com um bom planejamento pode-se torna o processo mais produtivo sem necessitar ser refém da impaciência. Ás vezes uma reunião de negociação que se estendeu por uma ou duas horas além do previsto pode trazer excelente compensação. ·.

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