Desafio Profissional

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Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2 PERFIL DO NEGOCIADOR

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

2.3 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DO SENHOR CARLOS HENRIQUE

Estilo: Tradicional e Conservador

Características: No ponto de vista dele, fica definido que a proteção e o sossego estão bons para todos.

Táticas de negociação: Mostrar a parte contrária que, se a instalação da gravadora no bairro não trouxer benefícios como é o prometido, investimentos, caberá a sua retirada do referido local.

2.4 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DO SENHOR JORGE ANDRADE

Estilo: Inovador e Otimista

Características: Visa que os investimentos a serem feitos naquele bairro irá ser bom para todos.

Táticas de negociação: Trazer ao bairro grandes investimentos, melhorias, segurança e sem contar que, uma gravadora no local, trará um fluxo maior de pessoas e o retorno será ainda maior.

2.5 ANÁLISE DA SITUAÇÃO

As futuras instalações da gravadora não têm intenção nenhuma de prejudicar os moradores daquele pequeno bairro, de forma alguma. Traz consigo grandes planos de investimentos calculando também a valorização e a localização que as pessoas ao redor, irão olhar com outros olhos.

Pois o intuito é realmente investir, planejar, estruturar onde precisa reforçar a segurança no local, porque como o movimento de pessoas será muito grande, o foco principal será neste sentido também. Não se tem a intenção de fazer barulhos, perturbar o sossego de quem já mora lá, pois por se tratar de uma gravadora de músicas, as instalações serão muito bem feitas com proteção para que o som não sai de dentro e nem se escuta o som ou barulho que vem de fora.

2.6 PLANEJAMENTO DA GRAVADORA

A negociação consiste na aceitação de idéias em busca de um bom resultado que possa agradar as duas partes envolvidas na negociação, fora disso não existe negociação.

No caso em questão a Gravadora mantém-se firme em seu propósito de expandir os negócios, para isso providenciou um experiente negociador o Sr. Jorge Andrade e o poder público municipal tem acompanhado de perto, o desenvolver dessa negociação.

A Gravadora quer, o quanto antes, a liberação da documentação para poder começar com as obras, pois com a interferência de seu Negociador, o Sr. Jorge, traz o argumento de que uma vez instalado, o empreendimento trará, inúmeros benefícios, não apenas para o bairro em questão, mas para todo o município, pois este, por sua vez aumentará as suas arrecadações tributárias e, certamente terá mais recursos para serem investidos no município, em especial no local onde serão feitas suas instalações.

2.6.1 Planejamento estratégias

O planejamento estratégico, como vem sendo praticado, tem sido na verdade uma forma de traçar a programação estratégica, a articulação e a elaboração de estratégias que já foram elaboradas aqui no presente caso.

O sucesso de uma negociação depende de uma boa comunicação entre as partes e a informação assume um papel importante neste processo. No caso em questão, ou seja, da Gravadora e Associação de moradores, que reunidos pela primeira vez, cada um ao seu estilo, colocaram os assuntos e pontos de vistas dentro do canal estabelecido de diálogo.

A Associação apresentou suas reclamações apontadas pelos moradores, partindo do princípio que o barulho que irá incomodá-los; a estrutura não comporta o trânsito intenso; e a segurança estará ameaçada.

Do outro lado a Gravadora visando pela melhoria do bairro e um investimento promissor para aquele local, de forma que irão arcar com todos os prejuízos que vierem a ocorrer.

2.6.2 Argumentos

Em comparação à Associação, o Negociador da Gravadora, Sr. Jorge Andrade, argumentou, em relação à primeira reclamação, que a empresa possui tecnologia de última geração e que os estúdios não propagam os sons, pois são bem revestidos com materiais que concentram o som no ambiente interno. Já em relação à segunda reclamação, o Sr Jorge argumenta que a Gravadora poderá investir, em parceria com o poder público municipal, na melhor estrutura da região, para que o trânsito não cause maiores transtornos no Bairro. Na questão da segurança, a terceira reclamação dos moradores, o Negociador sugeriu que todos pensassem juntos para se chegar à melhor solução possível.

Nessa reunião não houve, por parte dos negociadores, qualquer dúvida quanto ao que cada um falou ao outro, ou seja, o feedback que exprime uma retroalimentação, ou alimentação de retorno. Nesse caso, foi eficaz e satisfatório. Por fim articula que os moradores não querem o empreendimento no Bairro, que a Gravadora busque outro local para se instalar.

2.7 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

A Gravadora adota, junto aos seus colaboradores, uma política interna que visa à participação de todos em suas decisões, pois acredita piamente que seja de suma importância autoconfiança e a produtividade. Além disso, a empresa trabalha com carreira de planos e cargos e salários para seus colaboradores, visando assim à valorização dos mesmos e incentivos para que o desempenho no trabalho seja de fato muito promissor. Como é uma empresa que possui várias filiais em todo o estado de Mato Grosso, vem também ao longo de seus investimentos fazendo a remoção de colaboradores que pretendem mudar de cidade, que busca uma nova oportunidade, uma nova vida ou até mesmo por mudança do ambiente onde vive.

Diante da notícia de que os moradores não aceitam as instalações da nova