DESAFIO PROFISSIONAL SÉRIE CONTÁBEIS

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RESUMO:

A Paraty Solution Consultoria, contratada pela Empresa Vestebem Paraty, fará um trabalho referente a consultoria realizada na Empresa Vestebem, tendo em vista a adequação da estrutura organizacional atual a uma estrutura denominada moderna, em que os novos conceitos serão adequados a realidade da empresa contratante a fim de desenvolver um trabalho que possa gerar resultados positivos para ambas as partes.

Esse trabalho foi realizado em três etapas distintas, podendo ser observado vários índices e fatores que contribuem para o desenvolvimento do trabalho da empresa em questão.

Em um primeiro momento foi realizada coletas de dados, informações estas transmitidas pela empresária e representante legal da empresa, que através de entrevistas realizadas na Empresa, se pode ter em detalhes a história da empresa, mercado em que atua, corpo funcional, sistema administrativo, meios de comunicação e dados referente a saúde financeira do cliente e identificou que existia um problema na seção de corte, costura e acabamento.

Posteriormente a isso, a visita à empresa concedeu aos integrantes da Paraty Solution Consultoria a realidade vivida pela organização em seu dia a dia, localização, espaço físico, materiais e maquinário utilizados em seus processos, métodos de trabalho de seu pessoal, e como se realiza o processo operacional desde a visita ao cliente até o produto acabado.

Finalizando o processo de consultoria, a empresa Paraty Solution utilizando de todo acervo que ela tem acesso, pesquisa de mercado, análise dos dados coletados e opiniões especializadas de coordenadores e docentes da instituição, fez a adequação da estrutura existente a uma proposta de melhoria, visando uma otimização do desempenho da empresa contratante.

INTRODUÇÃO:

Este trabalho relata a vida da Empresa de portas e portões automáticos Milan, desde seu surgimento, sua trajetória por mais de 20 anos no mercado, até os dias atuais.

O segmento da empresa Milan está atrelado a construção civil, que nesse ano de 2008 teve um aumento considerável em crescimento devido a vários fatores, principalmente a iniciativa Federal na conceção de crédito pela Caixa Econômica Federal, e também pela facilidade de crédito em outras inúmeras instituições financeiras, esse setor está aquecido e seus consumidores atrás de produtos que diferenciem seus ambientes perante outros e também querendo garantir segurança para seu patrimônio e sua família, buscando o que há de mais moderno tanto no aspecto visual quanto na comodidade oferecida por ele.

No decorrer das atividades da Solution Consultoria com a empresa cliente foi possível analisar todo o processo operacional da empresa, desde o primeiro contato com o cliente, a elaboração do projeto e orçamento, a negociação para satisfação de ambas as partes além do processo de produção em si, em que a empresa através de máquinas, equipamentos e mão de obra qualificada fazem a transformação do produto bruto em produto acabado, lembrando que, além do produto físico, a empresa presta serviço na possível automação dos mesmos, a empresa também tem em seu portfólio de produtos o atendimento personalizado à empresas que tem como objetivo padronizar seus ambientes.

Através de análises, diagnosticou-se a real situação da empresa, diante do mercado, exibindo seus erros, seus acertos, ameaças e oportunidades, sugerindo soluções alternativas para que tenha maior poder competitivo e capacidade de permanência no mercado.

OBJETIVO:

No setor de Recursos Humanos, os funcionários tem a missão de buscar e levar a uma reflexão sobre a qualidade do atendimento aos usuários dos serviços de saúde público, apresentando um projeto de Treinamento e Desenvolvimento para o administrador de uma unidade de saúde, baseando-se na literatura, na legislação e em observações feitas em postos de atendimento na qual foi realizada uma pesquisa de satisfação com os profissionais da área e obtido nota abaixo da média. Podemos funcionar com uma bússola, alinhando estratégias de RH com as estratégias empresariais, medindo o nível de conhecimento presente na organização, aferindo o nível de comprometimento profissional, estimulando o diálogo com os funcionários através dos processos de feedback, indicando necessidades de desenvolvimento, captando anseios e sugestões e ainda subsidiando diversos outros sistemas de RH como carreira, treinamento, recompensa e sucessão.

Espera-se também que a criação de documentos regulamentadores e reguladores de ações do atendimento ao usuário, sejam mais do que textos a serem divulgados e simplesmente lidos, mas que acima de tudo, sejam usados para servir de referência na efetiva implantação de ações que visem o estreitamento do relacionamento entre profissionais de saúde, usuários dos serviços públicos de saúde e gestores.

CONCEITOS:

- Gestão de Desempenho:

A gestão do desempenho teve um surgimento nos últimos anos, como um conceito através de técnicas utilizadas para poder comparar os resultados alcançados com os esperados, de forma que o trabalho planejado,possa ser utilizado como um objetivo de avaliação. A definição e conceito de gestão do desempenho quando bem utilizada transforma as empresas. Ela é sinônimo de gestão por objetivos; é a valorização dos colaboradores e principalmente, é o elo de ligação entre o desempenho à remuneração. É constituída por um conjunto de processos que visam estabelecer uma compreensão partilhada dos objetivos empresariais, e também a motivação dos colaboradores, na perspectiva de aumentar as possibilidades de prospecção empresarial. Fazem parte deste processo os objetivos estratégicos; a definição de funções; a fixação dos objetivos individuais; o apoio aos indivíduos e respectivo acompanhamento; a análise de desempenho; a formação para diversas competências; a remuneração em função do desempenho; a formação e o desenvolvimento das pessoas.

Suas principais características são: o foco na melhoria contínua; a avaliação do indivíduo e a gestão do desenvolvimento pessoal. O maior problema nas decisões sobre a avaliação sobre o desempenho dos colaboradores é quando há preconceitos ou discriminações.

O fracasso ou sucesso de qualquer empresa depende da participação e motivação de seus colaboradores, para isso, é preciso assegurar suas expectativas e necessidades pelos gestores.

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