Administração - Teoria e prática (Cap. 01)

...

chegaram-se a quatro subsistemas de relação entre líderes e liderados. A maioria destes perfis gera consequências negativas na prática da administração. Como exemplo, cita-se o perfil de impunidade, que resulta na permissividade à transgressão de normas para proteger grupos aos quais, o indivíduo pertence, demonstrando lealdade. A consequência deste traço cultural é o descrédito no sistema de avaliação das pessoas. Em contrapartida, a flexibilidade do administrador brasileiro em adaptar-se a novas situações, é um aspecto positivo do perfil do administrador brasileiro, em relação aos demais.

Apesar da forte influência cultural e seus fatores negativos na administração, há como romper com o status quo e superar-se. A exemplo do Barão de Mauá, que em suas atitudes inovadoras que iam de encontro aos costumes da época, como ser industrial em uma economia predominante agrária, entre outras inovações.

No Brasil, atualmente, os principais obstáculos das empresas brasileiras são: elevada carga tributária e custos de financiamento, em comparação a outros países e a burocracia ineficaz, que tira o foco do administrador na condução do negócio. Estes obstáculos geram uma produtividade reduzida que diminui a competividade e aumenta a “economia informal”. Sendo assim, o número de empresas formais constituídas é menos da metade das pequenas empresas, que somam 10 milhões.

O Sebrae, em 2004, identificou as causas de mortalidade precoce das empresas. As principais causas encontradas foram falhas gerenciais, como a falta de conhecimento gerencial e causas econômicas conjunturais, como a recessão econômica do país, ainda foram identificados os fatores de sucesso, como as habilidades gerenciais, que denotam preparação e competência, a capacidade empreendedora e a logística operacional, como o acesso a novas tecnologias e o revestimento do lucro na empresa.

A administração precisa estar inserida no contexto contemporâneo. O mundo é globalizado e isto acarreta em maior competividade e clientes mais exigentes. As mudanças na estrutura da organização são mais constantes, é necessário maior agilidade nas tomadas de decisão, dando vantagem ao perfil de flexibilidade do administrador brasileiro.

Na globalização, a tradicional hierarquia rígida dá lugar a uma rede e ao trabalho em equipe e o investimento em capital humano é o diferencial em um cenário onde todas as organizações tem a mesma capacidade de acesso a informações e processos. O lucro é consequência da satisfação e da construção de relacionamento com o cliente. É exigido o princípio moral nos negócios, implicando na responsabilidade social e ética. Portanto, é necessário investir no treinamento de recursos humanos, na satisfação do cliente e na flexibilização dos processos e relevar a importância da administração no sucesso do negócio.