ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS OU GESTÃO DE PESSOAS

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- Subsistema de Aplicação de Recursos Humanos (Aplicar Pessoas):

Enquadram-se neste subsistema, atividades que visam aplicar pessoas, tais como: Socialização, Desenho de Cargos, Descrição e Análise de Cargos, Movimentação de Pessoal e Avaliação do Desempenho.

- Subsistema de Manutenção de Recursos Humanos (Manter Pessoas):

Enquadram-se neste subsistema, atividades que visam manter pessoas, tais como: Recompensas, Benefícios e Serviços Sociais, Plano de Carreira, QVT – Qualidade de Vida no Trabalho e Clima Organizacional, Higiene e Segurança do Trabalho e Relações Sindicais.

- Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Desenvolver Pessoas):

Enquadram-se neste subsistema, atividades que visam desenvolver pessoas, tais como: Treinamento, Desenvolvimento de Pessoas e de Carreiras (Gestão do Conhecimento ou Gestão por Competência) e Desenvolvimento Organizacional (DO).

- Subsistema de Monitoração de Recursos Humanos (Monitorar Pessoas):

Enquadram-se neste subsistema, atividades que visam monitorar pessoas, tais como: Banco de Dados, Sistemas de Informações e Auditoria de Recursos Humanos.

Haja vista a sua interrelação e interdependência, o equilíbrio entre os cinco subsistemas é de extrema importância para que o sistema funcione corretamente. Falhas em um subsistema, influência e compromete todos os demais (efeito dominó).

POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS

Devido o caráter contigencial da ARH, suas políticas variam de acordo com a organização e seus fatores internos (organizacionais) e externos (ambientais):

Fatores Internos (Organizacionais):

- Histórico, cultura e estrutura organizacional;

- Capacidade financeira da organização;

- Tipologia dos cargos;

- Tecnologias;

- Competitividade.

Fatores Externos (Ambientais):

- Situação Econômica (inflação, recessão, custo de vida etc.);

- Legislação Trabalhista;

- Poder dos sindicatos e negociações coletivas;

- Situação do Mercado de Trabalho (oferta ou demanda);

- Localização geográfica;

- Concorrência.

POLÍTICAS DOS SUBSISTEMAS DA ARH

- Política de Provisão de Recursos Humanos

- Planejamento Estratégico de RH: Elaborar integrado ao planejamento estratégico da organização.

- Pesquisa de Mercado do RH: Analisar mercado de recursos humanos para definir as fontes de recrutamento.

- Recrutamento e Seleção: Implantar normas, regras, procedimentos e etapas do recrutamento interno e externo e de seleção.

- Recrutamento: Definição das etapas e técnicas de recrutamento, interno e externo, de acordo com as fontes de recrutamento, tipos de vagas, níveis hierárquicos, requisitos dos cargos e outras particularidades.

- Seleção: Definição das etapas e técnicas de seleção que serão aplicadas para os diversos tipos de vagas, diversas áreas, diversos níveis hierárquicos, requisitos dos cargos e outras particularidades que manterão o padrão de qualidade.

- Política de Aplicação de Recursos Humanos

- Socialização (Integração de Pessoal): Implantar programa para integrar os novos participantes com rapidez e eficácia.

- Descrição e Análise de Cargos: Implantar programa de descrição e análise de cargos para subsidiar todos os Subsistemas de Recursos Humanos.

- Movimentação de Pessoal: critérios de remanejamento que envolve: promoção

(movimentação vertical), transferência (movimentação horizontal), ou ainda

promoção com transferência (movimentação diagonal) de acordo com o plano e planejamento de carreira e sucessão estabelecido pela organização.

- Avaliação do Desempenho: Contínua avaliação da qualidade e adequação dos recursos humanos por meio da avaliação do desempenho.

- Política de Manutenção de Recursos Humanos

- Administração de Salários:

-Critérios de remuneração direta, com base na avaliação de cargos, considerando as práticas de mercado;

-Implantar programa de benefícios e serviços sociais mais adequados à diversidade de necessidades dos participantes, considerando as práticas de mercado;

-Implantar programas de incentivos gerenciais e de remuneração variável, considerando as práticas de mercado;

-Implantar Estrutura Salarial, com base na classificação de cargos;

-Critérios para realização de Pesquisa Salarial.

- Políticas Motivacionais: Manter a força de trabalho motivada, participativa e produtiva e um clima organizacional favorável e adequado.

- Carreira: Implantar Plano e Planejamento de Carreira.

- Higiene e Segurança do Trabalho: Critérios relativos às condições físicas

ambientais de higiene e segurança do trabalho.

- Relações Sindicais: Participar das negociações coletivas de trabalho, estabelecer parcerias com as categorias, patronal e profissional, para a correta aplicação da lei e suporte na implantação de projetos etc.

- Política de Desenvolvimento de Recursos Humanos

- Treinamento:

-Diagnóstico: Levantamento das Necessidades de Treinamento;

-Elaboração dos programas de treinamento;

-Critérios