DESAFIO PROFISSIONAL ANHANGUERA - PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA

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- MELHORIAS NA EFICÁCIA GERENCIAL;

Em relação às mudanças na estrutura organizacional, alteramos as posições da diretoria, da seguinte forma: a empresa conta agora, com uma diretoria que cuida tanto da área comercial quanto da área financeira, diretoria de compras, diretoria de Operações e diretoria de RH e Gestão Pessoal. Também foram contratados supervisores setoriais com ênfase em apoiar e tornar mais eficaz e produtivo o gerenciamento, além disso, aumentamos o número de funcionários da área administrativa para dar suporte às diretorias e gerências.

Antes do Plano de Ação, as gerências estavam sobrecarregadas por necessidade de resolver problemas técnicos, com isso, decidimos fazer um processo seletivo interno para aproveitar talentos que já trabalhavam na empresa há algum tempo e continham ótimos conhecimentos técnicos, portanto, agora cada gerência conta com um supervisor que o auxiliará nos assuntos técnicos e no planejamento de novas estratégias e soluções de problemas interpessoais, dando assim, à gerência mais tempo para se dedicar ao gerenciamento, planejamento e organização de seu setor.

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- DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES;

A estratégia do programa é fazer uma transição comportamental, buscando que cada diretor (líder) entenda e passe a valorizar seu papel como gestor. O programa é parte do autoconhecimento e da expansão da perspectiva da liderança para então, focar em táticas e obter o melhor desempenho da equipe. O líder é estimulado a explorar melhor o potencial da equipe, utilizando o planejamento a comunicação e os desafios como fatores de mobilização.

Este treinamento propicia um reforço sobre o papel do líder de indivíduos, sobre as competências necessárias para deixar de atuar essencialmente como técnico e passar a atuar como um gestor de pessoas, além disso, estimula seu autoconhecimento e seu define seu perfil de liderança, como fortaleza e pontos de atenção, onde possa o diretor, agora líder, construir um plano de ação de seu perfil frente aos desafios de ser um líder de pessoas.

Para criar este perfil de líder trabalhamos as competências essenciais para seu desenvolvimento, como: comunicação e feedback, motivação e reconhecimento, planejamento e foco em resultados, gestão de equipes e desempenho e, por último, mas não menos importante, formas de delegação de serviços.

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- CAPACITAÇÃO DE LIDERANÇA SITUACIONAL;

A metodologia proposta implica na transmissão de conceitos e atividades experienciais, onde determinadas situações do dia-a-dia da liderança possam ser solucionadas e evoluídas, servindo de combustível para o processo de mudança de um líder processual para um líder gestor de pessoas.

O conhecimento conceitual, técnico e humano do líder gestor transforma-se em competências gerenciais que são: planejamento, organização, direção e controle, buscando estar aberto às mudanças e executar eficientemente os processos, além de, se atualizar com programas de desenvolvimento gerencial, que inclui treinamentos, bolsas de estudos, cursos de línguas, congressos, etc.

O bom Líder Situacional desempenha seu papel de condução em qualquer que seja a tarefa e frente a diferentes personalidades de colaboradores. Este líder apresenta habilidades de comunicação, negociação e tomada de decisão, aplicando-as em diferentes situações com habilidade de condução.

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3.4 CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO

A elaboração de equipes de alto desempenho requer investimento contínuo e progressivo para o setor operacional. Treinamentos sobre novos produtos e serviços, reciclagem e benefícios que a empresa oferece como cursos de capacitação, ajuda de custo em cursos técnicos e formação superior, além de estímulo social e cultural em prêmios como incentivo de melhor desempenho.

A avaliação de desempenho semestral tem como princípio promover talentos internos para o cargo de supervisão, dessa forma, em cada setor haverá uma promoção interna em que cada supervisor irá auxiliar seu gerente nos processos técnicos. Este processo aumentou a motivação dos funcionários que já estavam há algum tempo trabalhando no mesmo cargo.

O critério de excelentes equipes é baseado na ênfase do desenvolvimento das relações interpessoais e técnicas, para que todos tenham bom desempenho e um local de trabalho agradável, conciliando assim o trabalho em equipe e a hierarquia profissional.

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- PLANO DE CAPACITAÇÃO - PESSOAL OPERACIONAL

O planejamento de capacitação pessoal operacional é elaborado a partir das diretrizes e cenários traçados durante o processo de planejamento estratégico. Iremos identificar a integração e a avaliação de alternativas de ação para determinar um plano de ação a ser implementado na empresa. O planejamento no nível operacional será executado dentro da lógica, de um sistema fechado, para que consigamos alcançar a regularidade e a certeza que funcione com a máxima eficiência possível.

A capacitação viabiliza cursos e treinamentos em cada setor operacional, por exemplo: na padaria serão ministrados cursos de higienização, confeitaria, produtos naturais e produção artesanal. Desta mesma forma seguirão cursos para todos os setores visando a dinâmica e eficiência da produção de cada um. Além disso serão implementadas novas ferramentas operacionais com tecnologia moderna e serão estipuladas metas para avaliação do desempenho operacional.

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4.1 DESENVOLVIMENTO;

O desenvolvimento do plano do projeto utiliza as saídas dos outros processos, incluindo planejamento estratégico para criar um documento consistente e coerente que possa ser usado para guiar tanto a execução quanto o controle do plano de ação. Caso no decorrer do desenvolvimento haja mudanças, será