CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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B) explique o conceito de comunicação e aponte os problemas de falhas de comunicação;

O que ela errou foi no ato que quando a consultoria veio para empresa, e fez todo o remanejamento na linha de corte, costura e acabamento, ela deveria ter um líder para explicar para a sessão que essa mudança aconteceria, que chegaria novos maquinários, mas isso traria melhoria e rendimento para a linha de produção e não haveria demissão.

C) explique o que é motivação e desenvolvimento profissional.

A motivação é o impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos, e o que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam, muitas vezes até passam por cima de outras pessoas para conquistar seu objetivo. O desenvolvimento profissional, o conjunto de característica e conhecimento que uma pessoa tem e deseja melhorar, para que consiga evoluir na carreira e também na sua vida pessoal.

PASSO 3

Toda mudança causa um desconforto, uma insegurança e a falta de conhecimento faz com que as pessoas tenham medo de enfrentar algo novo. Para resolver esses problemas a proprietária deverá fazer uma reunião com a seção de corte, costura e acabamento onde a mesma deverá mostrar que essa mudança irá favorecer a todos. Para que isso ocorra a empresa irá oferecer cursos de capacitação para que eles se atualizem e aprendam a trabalhar com as novas máquinas modernas e que será necessário a contratação de novos funcionários para agregar e com essa nova estrutura todos serão beneficiados, pois quanto mais capacitados serão melhores remunerados.

Todos entendendo e aceitando as mudanças, o problema de atraso na produção acabará.

A) Habilidades do negociador;

- Um bom negociador precisa manter a calma, o autocontrole, ter perspectiva, se colocar no lugar do outro.

- Criar uma relação de confiança e respeito.

- Decidir o que é ou não justo na negociação.

- Ser estrategista, estar atento as ações que a outra parte pode tomar.

- Ser amigável, pois criara uma ponte fazendo seu adversário chegar até você.

Com essas habilidades a proprietária conseguira uma boa negociação com os funcionários da seção de corte, costura e acabamento.

B) O Planejamento a ser feito;

Para se ter um negócio de sucesso é necessário ter um planejamento estratégico, colocar tudo no papel, assim será mais fácil identificar oportunidades e riscos. Definir objetivos, estabelecer prazos. Indicar as ações necessárias e os responsáveis por alcança-las, no caso dos colaboradores da seção de corte, costura e acabamento será uma maneira deles perceberem que são importantes e que a empresa conta com eles para o crescimento que beneficiará a todos.

C). Os tipos psicológicos e os estilos de negociação;

Para se ter sucesso em uma negociação e saber qual melhor utilizar é necessário identificar o tipo psicológico da outra parte, pois quanto mais se conhece o oponente, mais táticas e estratégias assertivas serão utilizadas.

D) Formas de atuar nessa negociação;

A melhor forma de atuar nessa negociação é estabelecer um vínculo amigável com os colaboradores, entendendo e solucionando as necessidades com capacitação e preparo para as novas mudanças.

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PASSO 4

O empreendedorismo. O que é necessário para o espirito empreendedor.

Empreendedores são pessoas que buscam realizar seus sonhos, querem ser independentes e sempre acreditam que sua ideia dará certo. São pessoas que tem um plano a ser executado, conhecem o assunto, tem um olhar ampliado, não permitem pessoas negativas em sua volta, foca nos seus objetivos e faz disso a motivação para continuar buscando a realização.

Um bom empreendedor é criativo e sempre está atrás de novidades eles tanto podem empreender em um novo negócio ou usar suas habilidades e conhecimentos para resolver problemas e inovar em empresa já existentes que necessitam de mudanças. Nessa questão de atribuir mudança os empreendedores podem encontrar muitas dificuldades pois as pessoas muitas vezes associam essas mudanças a consequências negativas e acabam criando situações de conflitos dentro da empresa, como foi o caso da seção de corte, costura e acabamento da empresa citada neste trabalho. Para que o empreendedor reverta essa situação ele deve mostrar que é a mudança o que sempre proporciona a oportunidade para o novo e o diferente e que será bom pra todos.

Comportamento organizacional. O papel da liderança e a condução do processo decisório de mudança da empresa. A importância da comunicação.

Toda vez que uma empresa passa pelo processo de mudanças e necessário focar e manter um plano de ação e carreira, como essa empresa de corte e costura, e uma empresa com porte pequeno de apenas 37 funcionários com planos de crescimento e maiores lucros, mas para que isso possa acontecer é necessário o plano de ação como, por exemplo, se atualizar no mercado de trabalho fazer pesquisas em outras empresas no mesmo ramo para novas ideias de produção o que deve ou não fazer, outra ideia também foi fazer uma margem de lucros e metas, do que pode ou não gastar e assim diminuir gastos desnecessários.

Nessa pequena empresa o empreendedor havia comprado equipamentos novos e mais atualizados para a sua empresa e estava com muita dificuldade, pois os seus funcionários tinham apenas o ensino fundamental, assim encontraram dificuldade para o manuseio desses equipamentos e acabou sendo um problema. Os funcionários por insegurança e medo de serem desligados da empresa e ficando desmotivados e ansiosos com todas essas mudanças, com isso fazendo cair o desempenho da empresa.

Mas proponhamos uma solução para esse problema, o plano foi fazer pequenas reuniões sendo que o foco principal seria responder todas as perguntas e tirar as dúvidas referente todas as mudanças que a empresa estará passando, outra sugestão foi passar treinamentos necessários para