DIAGNOSTICO DE UMA EMPRESA

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2007.

CHING, Hong Yuh. Gestão de estoques na cadeia de logística integrada – Supply Chain. 3ª. ED. ATLAS S.A. SÃO PAULO. 2006.

BALLOU, Ronald. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5. Ed. Porto Alegre: Artmed, 2006.

BAZOLI, Thiago Nunes e JANUZZI, Ulysses Amarildo. Administração de produção e logística. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.

BOWERSOX, Donald J.; COOPER, M. Bixby; CLOSS, David J. Gestão logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Artmed, 2006.

BRUNETTA, Nádia e SCARAMUZZA, Bruno Cézar. Plano de negócios e empreendedorismo. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

DAVIS, Mark M.; AQUILANO, Nicholas J.; CHASE, Richard B. Fundamentos da administração da produção. 3. Ed. Porto Alegre: Artmed, 2001.

DORNELAS, José Carlos A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

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anexo : diagnóstico da empresa

1.1 Valores e diretrizes

A direção define valores e diretrizes para promover a cultura da qualidade e o atendimento às necessidades das partes interessadas – clientes, acionistas, fornecedores, comunidade (exemplos de valores: missão, visão, política da qualidade)?

1 A organização ainda não tem valores e diretrizes definidas. 0,0 - 2,0

2 A organização tem valores e diretrizes definidas, mas ainda não divulgados para as partes interessadas. 2,1 - 4,0

3 A organização tem valores e diretrizes definidas divulgadas para as partes interessadas, e assegura o entendimento pela força de trabalho. 4,1 - 6,0

4 Os valores e as diretrizes estão consolidados e divulgados para todas as partes interessadas, mas ainda não refinados. 6,1 - 8,0

5 Os valores e as diretrizes estão consolidados e divulgados para toas as partes interessadas e já foram refinados pelo menos uma vez. 8,1 - 10,0

Valores e diretrizes - Pontuação : 2,5

1.2 Tomada de decisões

A direção conduz reuniões com sua equipe, analisa o atendimento das necessidades das partes interessadas (clientes, empregados, fornecedores, acionistas e comunidade) e implementa e acompanha as ações definidas?

1 A direção não realiza reuniões com a equipe. 0,0 - 2,5

2 A direção realiza reuniões sistemáticas com a equipe e considera as necessidades de algumas das partes interessadas. 2,6 - 5,0

3.A direção realiza reuniões sistemáticas com a equipe e considera as necessidades das principais 5,1 - 7,5

4 A direção realiza reuniões sistemáticas com a equipe e considera as necessidades das principais partes interessadas, implementa e acompanha as ações definidas. O sistema de reuniões foi refinado pelo menos uma vez 7,6 - 10

1.2 - Tomada de decisões - Pontuação : 5,5

3 Desenvolvimento de liderança

Os diretores e chefias são avaliados e desenvolvidos com base em habilidades exigidas para o exercício da sua função, assegurando o alinhamento às estratégias?

1 As habilidades e competências necessárias para os diretores e chefias que exercem a liderança ainda não estão definidas. 0,0 - 2,0

2 As habilidades e competências necessárias para os diretores e chefias que exercem a liderança estão formalmente definidas. 2,1 - 4,0

3 Os diretores e chefias são avaliados periodicamente com base nas habilidades e competências definidas. 4,1 - 6,0

4 Os diretores e chefias são avaliados e desenvolvidos periodicamente com base nas habilidades e competências definidas. 6,1 - 8,0

5 Os diretores e chefias são avaliados e desenvolvidos periodicamente com base nas habilidades e competências, que já foram refinadas, ao menos uma vez, para alinhamento às mudanças organizacionais. 8,1 - 10,0

1.3 Desenvolvimento de liderança - Pontuação : 3

1.4 Aprendizado organizacional e cultura da inovação

A organização desenvolve a melhoria e a inovação desde a concepção de novas ideias até a sua devida implantação?

1 A organização ainda não possui mecanismos para a melhoria e inovação. 0,0 - 2,0

2 As melhorias e as inovações acontecem na organização de forma isolada e esporádica. 2,1 - 4,0

3 A organização possui mecanismos para estímulo às novas ideias disseminadas por toda a organização. Há melhorias e inovações oriundas de diversas áreas da organização. 4,1 - 6,0

4 Os mecanismos para estimular a inovação e melhoria estão disseminados por toda organização, e já foram refinados ao menos uma vez. 6,1 - 8,0

5 A organização ainda não possui mecanismos para a melhoria e inovação. 8,1 - 10,0

1.4 Aprendizado organizacional e cultura da inovação - Pontuação : 3

1.5 Desempenho da organização e informações comparativas

A organização possui métodos para a comparação do seu desempenho?

1 A organização não possui métodos de comparação do seu desempenho. 0,0 - 2,0

2 A organização compara seu desempenho com referenciais pertinentes para algumas áreas e processos. 2,1 - 4,0

3 A organização compara seu desempenho com referenciais pertinentes para as principais áreas de processos. 4,1 - 6,0

4 A organização analisa seu desempenho em relação aos referenciais pertinentes,