Avaliação de Comportamento Organizacional

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A relação tem uma base moral e isso sempre tem prioridade sobre a realização da tarefa.

Tem uma visão mais comunitária e colaborativa de todos os processos, e consequentemente, contribui para o desenvolvimento de certa lealdade dentro dos grupos formados. Os grupos favorecem o trabalho em equipa e tendem a atingir os objetivos.

Masculinidade vs. Feminidade: refere-se a predominância da masculinidade ou da feminidade na sociedade.

A competência da masculinidade apresenta um fator definitivo na sociedade, enquanto a feminidade apresenta uma postura voltada para o consenso.

Na empresa notamos que há feminidade e masculinidade.

Pequena diferença entre géneros na cultura

Menor participação da mulher no trabalho

O gerente trata aas pessoas com sentimento e procuram consensos

Mulheres são funcionarias como os outros

Resolução de conflitos por meio da resolução de problemas, acordos e negociações

Na empresa a situação está em equilíbrio quanto a esta dimensão, isso demostra uma tendência maior aos aspetos mais suáveis da cultura como o consenso e simpatia pelos menos favorecidos, os quais são valorizados e incentivados.

Ser modesto e humilde é importante, isto também demostra que os conflitos são evitados no trabalho. Durante as discussões, existe uma cautela inerente para não ser muito persistente.

Orientação para o longo prazo: esta orientação mostra-se eficiente para lidar com situações inesperadas, mostra a verdade como função do contexto e do tempo, uma habilidade de adaptar tradições e também uma propensão a salvar e investir.

Persistência e perseverança

Confiança total

Tempo de lazer importante

Não tem problema em conviver com as leis

A construção de relacionamentos e a posição de mercado é mais importante

A empresa tem imenso sucesso económico porque as qualidades culturais de apoio ao investimento como perseverança, esforços sustentados, os resultados lentos é de longo prazo. Possui uma abordagem mais pragmática pois não fixam na ideia de verdade absoluta.

Dimensões culturais de Trompenaars

Universalismo vs. Particularismo

As culturas de comportamento universalista baseiam-se em regras, sob as quais todas as pessoas devem ser tratadas igualmente.

Nas culturas de orientação particularista enfatiza-se o bom relacionamento entre as partes, e as pessoas tendem a cumprir sua palavra, sobretudo pela consideração que nutrem pelo outro.

Política de cargos e salario adotadas pela empresa

As formas como as regras da organização são tratadas (todas as regras são rigidamente seguidas ou pode haver concessões);

Como a empresa costuma negociar com seus fornecedores e cliente (utilização ou não de contratos)

A empresa possui um plano de cargos e salários bem estruturado, onde o colaborador enquadra-se dentro de um nível, de acordo com a função que desempenha. Para mensurar performance e evolução do colaborador, a organização utiliza avaliação de desempenho, que é realizada com seu chefe e pares. Com o intuito de manter a imparcialidade, todas as avaliações são feitas por um comitê. Os funcionários recebem uma remuneração fixa e outra variável, que depende do desempenho de seu departamento e da empresa como um todo. O fato de a empresa remunerar o colaborador com base na descrição de cargos e salários sugere uma orientação cultural universalista. No entanto, existe a predominância da orientação particularista, uma vez que os critérios de recompensa levam em consideração algumas exceções.

Embora existam regras que a empresa não abre mão, como a qualidade de seus produtos e serviços, o crescimento sustentável e sem agressões ao meio ambiente e a satisfação de seus parceiros, na maioria das vezes a organização adota uma postura flexível, que permite a negociação de algumas regras, objetivando seu crescimento. Essa flexibilidade sugere uma orientação cultural mais particularista.

De uma maneira geral, a empresa utiliza contratos para negociar. Contudo, evidencia-se uma relação de parceria e comprometimento entre as partes, que dão sustentabilidade aos negócios da organização. Essa postura caracteriza uma orientação cultural que alia o particularismo ao universalismo.

Individualismo vs. Coletivismo

As culturas coletivistas têm uma orientação voltada aos objetivos e metas comuns, onde se enfatiza o grupo.

As culturas individualistas possuem uma orientação voltada ao “eu”.

Renumeração dos colaboradores

Iniciativas consideradas mais importantes (individuais ou colectivas)

Processo decisório

Motivos os funcionários costumam cooperar

Os colaboradores recebem uma remuneração fixa e outra variável, esta dependendo do desempenho de seu departamento e da empresa como um todo.

Embora o desempenho individual seja considerado de grande importância para a organização, o fato de a empresa adotar uma remuneração variável atrelada ao desempenho do departamento, e não apenas ao individual, sugere uma orientação cultural mais coletivista.

A organização baseia-se no consenso, onde as decisões são discutidas de forma democrática. Essa postura confirma a orientação cultural predominantemente coletivista.

Os colaboradores cooperam em função da admiração que possuem pela empresa e, sobretudo, por se considerarem integrados, como sendo parte de uma família

A motivação está associada à capacidade do líder em motivar sua equipe, e, não, apenas, atrelada a recompensas financeiras.