Teoria de ERG

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Alderfer insiste, portanto, que é perfeitamente possível um individuo estar motivado a satisfazer determinadas necessidades, correspondentes a diferentes níveis, não sendo necessário satisfazer os níveis mais inferiores para transitar para os níveis de necessidades superiores. É neste ponto que a teoria de Maslow e de Alderfer se divergem completamente. No entanto Alderfer enuncia um fenómeno a que chama princípio de frustração-regressão. Este fenómeno traduz-se numa necessidade que surge no individuo de retornar a níveis de necessidades inferiores devido a um sentimento de frustração para com a situação atual, ainda que as necessidades “inferiores” tenham sido já previamente satisfeitas. Um bom exemplo ilustrativo deste fenómeno é: um funcionário de uma determinada empresa a quem não são dadas oportunidades de crescimento, como por exemplo a ascensão na carreira ou o aumento salarial, pode regredir no nível de necessidade, passando a socializar mais com os seus colegas de trabalho. Verifica-se assim que o funcionário ao ver-se privado da sua necessidade de crescimento, tende a satisfazer a necessidade de relacionamento.

Pergunta-Tipo

Pergunta: De que forma a teoria ERG de Alderfer se distancia da teoria das necessidades de Maslow?

Possível resposta: Alderfer desenvolveu a teoria ERG a partir da teoria das necessidades de Maslow, no entanto, completou-a e, de certa forma, evoluiu-a. A teoria ERG defende que uma pessoa pode ser motivada através da satisfação de diversas necessidades em simultâneo. Ora, uma necessidade considerada “inferior” não tem necessariamente de ser satisfeita para transitar para a necessidade no nível imediatamente superior. Maslow não aborda as inúmeras variáveis inerentes ao processo de satisfação das necessidades, facto este que confere alguma flexibilidade à teoria ERG de Alderfer, uma vez que este engloba estes mesmos fatores na sua teoria. Por fim, a teoria ERG reconhece que se uma necessidade de um nível hierárquico superior não está satisfeita, o indivíduo poderá regredir para obter uma maior satisfação de uma necessidade de menor nível hierárquico, introduzindo assim o princípio de frustração-regressão.

Conclusão

Podemos afirmar que foi Abraham Maslow quem deu o primeiro grande passo relativamente às teorias motivacionais, mais concretamente no que toca às teorias de conteúdo ao desenvolver a teoria da hierarquia das necessidades, no entanto foi Clayton Alderfer com a teoria ERG, através da realização de inúmeros estudos empíricos que sustentaram e credibilizaram as suas ideias e, como foi dito anteriormente, permitiram que esta teoria e das modificações à teoria de Maslow, que reuniu mais consenso no que toca ao campo abordado neste trabalho.

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Bibliografia

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