Por que aprender a argumentar?

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Gerenciando Relação

No mundo de hoje é muito importante saber gerenciar a relação, pois de acordo com algumas pesquisas, o trabalho do futuro (mais de 80% trabalhará na área de serviços) irá depender do relacionamento.

A base do relacionamento, tanto pessoal quanto profissional, é a coragem de se arriscar, de perder o medo de chegar à pessoa e conversar. Muitas pessoas, com esse pavor de se expressar diante de alguém, se infiltra numa armadura virtual, que na verdade não o protege de nada, só mostra quão solitário e medroso é. Por este motivo, que temos que nos arriscar a conversar, puxar assunto, perder o medo de nos relacionar com o próximo, pois é no relacionamento com o próximo que descobrimos a felicidade, sem contar, que o relacionamento nos permite a liberdade.

Ser liberto pelas palavras que nos sufocam quando guardamos algo só para nós, mas que poderia ser arriscado e ser dito para outrem. Assim como os sentimentos, as palavras não ditas também matam. Uma dor agonizante, a dor do medo estendido pelo corpo, o medo da hierarquia, nesses casos, o medo de falar com o chefe, ou o medo de contar algo para os pais, por exemplo, e até mesmo o medo de não ser aceito por alguém.

Argumentar, Convencer e Persuadir

Argumentar é saber convencer e persuadir.

Convencer é saber apresentar verdades, provando fatos. Persuadir é fazer com que alguém acredite no dito. Mas o que Convencer tem de diferente de Persuadir? Convencer é construir um campo de ideias, fazendo com que a pessoa consiga pensar do mesmo modo que você, fazendo com que ela entre em sua linha de raciocínio. Já persuadir é ter o poder de fazer com que uma pessoa faça o que você deseja.

Muitas vezes convencemos alguém, mas não a persuadimos. Podemos convencer um alcoólatra de que bebida faz mal e mesmo assim ele continuar bebendo. E outras vezes, a pessoa já está persuadida, mas falta-lhe ser convencida a fazer algo.

Analisar é em último caso, a arte de gerenciar informações, de convencer o outro que a sua ideia é a correta e mexer no campo das emoções da pessoa, fazendo com que ela faça o que você quer.

Um Pouco de História