PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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Com essas medidas, esperamos acabar com as anomalias que influenciam o fluxo normal das funções dentro de uma empresa.

Como exemplos de anomalias, podemos citar todos os tipos de desperdício que podem ocorrer em uma empresa, qualquer esforço ou recurso gasto que não gere valor agregado para o cliente, ou ainda, tudo o que foge do padrão. Conforme definição do FALCONI, anomalia: são quebras de equipamentos, qualquer tipo de manutenção corretiva, defeitos em produtos, refugos, retrabalhos, insumos fora de especificação, reclamação de clientes, vazamentos de qualquer natureza, paradas de produção por qualquer motivo, atrasos nas compras, erros em fatura, erros de previsão de vendas, em outras palavras são todos os eventos que fogem do normal.

O sucesso no processo de mudança está apoiado em dois fatores:

-Liderança

-Educação e treinamento

O líder terá que trabalhar a resistência à mudanças de forma inteligente e firme, pois o sucesso desta empreitada depende 90% das pessoas e 10% dos métodos. O método pode ser fantástico, mas se as pessoas não estavam preparadas e comprometidas com a mudança, já era, nada feito, o fracasso é eminente, a qualidade com que liderança atua é fator decisivo para o sucesso do local onde ela está inserida.

O conhecimento que gera resultados e agrega valor para a empresa é o que vem em função da prática, é ele que fará acontecer.

PLANO DE BENEFÍCIOS

Após a implantação dos Recursos Humanos em nossa empresa, nosso primeiro passo, foi saber como anda a empresa, mas do ponto de vista dos colaboradores. Realizamos uma pesquisa detalhada e minuciosa com os colaboradores para sabermos suas opiniões sobre diversos assuntos com intenção de potencializar o que é visto como positivo em nossa empresa, e principalmente analisar as questões vistas como desfavoráveis pelos colaboradores e tentar eliminar esses problemas para tornar o clima mais positivo.

Com pouco tempo de atuação das novas medidas, é inegável um crescimento significativo da empresa, que é um dos objetivos do plano estratégico, como conseqüência também houve um crescimento no quadro de funcionários e se faz necessário a implantação de algumas mudanças na empresa, para aumentar a qualidade de vida do capital humano, identificar os pontos críticos da empresa e aplicar ações corretivas para corrigir ou anular estas anomalias, para garantir que as metas estabelecidas continuem sendo alcançadas.

A empresa que se preocupa com seus empregados, talentosos, contribui significativamente para a satisfação dos mesmos no trabalho, alavancando o interesse a novos cargos. A administração de pessoas deve estar sempre aprimorando suas práticas, conceitos, pesquisas, sendo coerentes com o mercado de trabalho e com a organização.

Iremos inserir um planejamento de carreiras que é indispensável para todos os gestores e colaboradores. Sem esse planejamento os caminhos para o crescimento profissional ficam limitados. O planejamento de carreira é um plano de desenvolvimento individual de cada funcionário, exigindo uma busca freqüente do autoconhecimento.

Em seguida nos focaremos em elaborar um programa de benefícios que seja capaz de auxiliar a vida do funcionário em pelo menos quatro áreas: no exercício do cargo, fora do cargo, dentro da empresa e fora da empresa. Assim ele percebe um ambiente de trabalho que proporciona a sua atuação e o seu desenvolvimento, sem possibilidade de imprevistos, sente-se mais seguro em relação à empresa e ao trabalho que pode melhorar. Melhorando seu desempenho e resultados.

Sendo assim, os funcionários na sua grande maioria, entendendo e percebendo os benefícios como fonte de segurança em relação ao seu futuro e de sua família, tende a desenvolver suas responsabilidades com mais afinco e eficiência, além de serem mais facilmente fidelizados pelo seu empregador.

As informações obtidas na pesquisa, que foi realizada com os funcionários, apontam que o plano de benefícios deve conter os seguintes itens:

-Refeitório

-Ambiente de descanso e lazer

-Ticket restaurante

-Décimo quarto salário (para funcionários que atingirem as metas)

-Plano de saúde

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Concluímos que após a implantação do setor de recursos humanos, houve um aumento significativo na qualidade de vida dos funcionários, que antes do mesmo, os funcionários não tinham onde apresentar suas insatisfações, e não se sentiam valorizados pela chefia.

Com a pesquisa feita pelo setor para saber o grau de satisfação e insatisfação, obtivemos resultados motivadores, pois agora a empresa passa a conhecer mais seus colaboradores e o que eles esperam dentro da empresa. Recursos Humanos é o departamento responsável por todas as atividades e processos que envolvem o capital humano dentro da empresa. Ele é responsável por todo o período em que o funcionário permanece na empresa.

Também observamos alguns pontos de atenção, que podem anular as anomalias dentro da empresa, mas antes de tudo, o que poderíamos chamar de anomalia dentro de uma empresa?

Nós poderíamos concluir que são todos os tipos de desperdícios que podem ocorrer na empresa, qualquer esforço ou recurso gasto que não gere valor agregado para o cliente, ou ainda, tudo o que foge do padrão. A eliminação das anomalias deve ser prioridade em qualquer organização, pois só assim haverá sobrevivência em um mercado competitivo. Alguns pontos observados, primeiro pela perfeita definição da autoridade e da responsabilidade de cada pessoa; segundo na padronização dos processos e do trabalho e terceiro na monitoração dos resultados destes processos e sua comparação com as metas, são alguns dos pontos pesquisados, sobre anomalias.

Os planos de benefícios pesquisados entre os funcionários eram para obter motivação a mais diante dos líderes dentro da empresa.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas

organizações. 2.