PROJETO DE PESQUISA SOBRE CLIMA ORGANIZANIONAL

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RESUMO[pic 17]

A pesquisa de clima organizacional é o levantamento e a análise das opiniões e conceitos dos funcionários em relação a realidade organizacional num determinado período. O resultado é uma ferramenta de auxílio para obter “feedback” da organização e fornecer dados importantes para a tomada de decisões em benefício da empresa e dos membros que a compõem. A presente pesquisa será realizada no Hospital Santa Maria LTDA, com ênfase em clima organizacional terá como objetivo diagnosticar a satisfação dos colaboradores em trabalhar nesta organização. A pesquisa caracteriza-se quanto aos objetivos como uma pesquisa descritiva e quanto ao objeto como um estudo de caso. Para o obtenção dos dados serão aplicados questionários envolvendo todo o corpo de funcionários, visando obter informações de acordo com os objetivos do trabalho. Com base nos resultados, a pesquisa disponibilizará aos administradores um amplo ferramental que poderá subsidiar em ações de melhoria nos aspectos ligados ao clima organizacional da presente empresa buscando identificar as anomalias de seu funcionamento e facilitando as subsequentes sinergias entre os membros da organização.

Palavras chave: Clima organizacional, Hospital Santa Maria, Colaboradores.

- INTRODUÇÃO

O mundo passa por constantes mudanças, onde cada dia surgem novos fatos no contexto social, econômico, político e cultural, os quais influenciam no pensamento das pessoas, em seus valores e principalmente nas atitudes em relação ao trabalho. Diante desta avalanche de informações e transformações, as organizações precisam estar atentas a qualquer detalhe que possa vir a ser o diferencial para mantê-las vivas no mercado.

O clima organizacional retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho. É um levantamento de opiniões que caracteriza uma representação da realidade organizacional consciente, uma vez que representa o que as pessoas acreditam estar acontecendo em determinado momento na organização.

A pesquisa será realizada no Hospital Santa Maria LTDA e, foi escolhido por ser o local onde o autor exerce atualmente suas atividades laborais.

A pesquisa de clima organizacional é um excelente mecanismo para conhecer a organização e seu ambiente de trabalho. Transmitindo aos dirigentes uma visão ampla da organização. Sob esse enfoque, clima organizacional é um diagnóstico adequado da organização, sobretudo pelo seu valor na adoção de novas estratégias administrativas.

A presente pesquisa se concentra na investigação da área temática de administração de recursos humanos. Seu objetivo primordial é analisar a importância do clima organizacional como um fator de satisfação no trabalho e, de que maneira afeta o desempenho dos funcionários do Hospital Santa Maria.

A pesquisa de clima organizacional é uma importante ferramenta de comunicação entre a direção e o corpo de empregados da organização. É uma forma de obter e fornecer “feedback” constantes da empresa para identificar as necessidades dos funcionários, e assim poder satisfazê-las.

Por meio deste estudo, espera-se conhecer o clima organizacional do Hospital Santa Maria LTDA e colher informações capazes de orientar os administradores na definição de ações que visem à melhoria do mesmo.

- PROBLEMA DA PESQUISA

Em que medida o Clima Organizacional afeta o desempenho dos funcionários do Hospital Santa Maria?

1.2 JUSTIFICATIVA

Vivemos em uma época de profundas inquietações, onde as reais necessidades do homem e das organizações se modificam com a explosão permanente dos processos de mudanças e com a constante inovação tecnológica. A rápida evolução dos fatos faz com que as organizações passem a conviver com ambientes de turbulência, onde as advertências sócio econômicas e culturais e o aumento da competitividade precisam ser superados.

Valorizar e reconhecer o potencial humano é o grande diferencial para o sucesso no mundo competitivo, pois as pessoas são dotadas de inteligência que afloram e, muitas vezes necessitam de incentivos e compreensões de suas reais necessidades, expectativas, ideais profissionais e pessoais que precisam e devem ser atendidos.

A pesquisa na área administrativa de recursos humanos pretende, entre outros objetivos, avaliar a satisfação e a motivação dos colaboradores, buscando conciliar as aspirações dos empregados com a dos empregadores. É missão da administração de recursos humanos diagnosticar periodicamente o clima organizacional, com o objetivo de saber se a parte nobre de sua missão está sendo atingida.

A análise do clima organizacional é um excelente instrumento de trabalho para os administradores, principalmente por se tratar de um referencial de informações, mostrando as atitudes das pessoas integradas a empresa.

Acredita-se que esta pesquisa será de grande relevância para o desenvolvimento da entidade. Espera-se que os resultados obtidos com a mesmo contribuam com a política da empresa, possibilitando melhorias e elevando a satisfação dos funcionários.

- DELIMITAÇÃO DA PESQUISA

A pesquisa será realizada no Hospital Santa Maria LTDA, com sede na cidade de Videira - SC, juntamente com todo o quadro de funcionários que respondem pela organização. O período para realização da pesquisa será de 03 de abril de 2017 até 24 de abril de 2017.

Esta pesquisa terá sua fundamentação teórica baseada nos seguintes autores; BUENO, Wilson da Costa, CHIAVENATO, Idalberto, Goleman, D, LACOMBE, Francisco, LACAZ, F.A.C, LUZ, Ricardo Silveira, RIZZATTI. Gerson, RODRIGUES, M. V. C.

1.4 OBJETIVOS

Os objetivos propostos buscam justificar a solução do problema de pesquisa.

1.4.1 Geral

Analisar de que maneira o clima organizacional afeta o desempenho dos funcionários do Hospital Santa Maria LTDA.

1.4.2 Específico

- Analisar a satisfação dos clientes internos em relação ao ambiente de trabalho.

- Investigar o relacionamento interpessoal entre superiores e subordinados.