PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA GESTÃO DE EMPRESAS DE PEQUENO PORTE

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A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, buscando respostas em obras sobre o tema, acerca de solucionar o problema em questão: como o planejamento estratégico auxilia no desenvolvimento de empresas de pequeno porte? O trabalho tem início dando conceitos acerca de planejamento e de estratégia. Posteriormente, define-se o conceito de empresa de pequeno porte, e ao final faz-se o enlace entre a importância destas para o mercado e como o planejamento estratégico as auxilia na atividade empresarial.

2 CONCEITOS DE PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA

2.1 Planejamento

O planejamento é uma das ferramentas administrativas de maior importância numa organização, pois a partir dele as demais atividades podem ser delimitadas. Quando um gestor não planeja suas ações, ele age apenas solucionando problemas, pois só consegue pensar a curto prazo e não consegue pré-visualizar uma determinada situação.

De acordo com Chiavenato (2000), planejamento pode ser definido como a “função administrativa que define objetivo e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente”. Ou seja, planejar é associar determinados fatores para que se alcance o objetivo pretendido.

A principal consequência do planejamento são os planos. Os planos não somente tornam uma organização bem sucedida na realização de suas metas e objetivos, como também funcionam como verdadeiros guias ou balizamentos (…) E ainda, planejar significa olhar para frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito, elaborar bons planos e ajudar as pessoas a fazer hoje as ações necessárias para melhor enfrentar os desafios do amanhã (...). Em outros termos, o planejamento constitui hoje um componente essencial em qualquer tipo de organização ou atividade. (IDEM, 2000)

Assim, planejar é um método de gestão necessário para a empresa, uma vez que através dele pode-se verificar a situação do ambiente e definir metas e objetivos a curto e longo prazos.

Por sua vez, Padilha (2001) traz a seguinte definição de planejamento:

Um processo de busca de equilíbrio entre meios e fins, entre recursos e objetivos, visando ao melhor funcionamento de empresas, instituições, setores de trabalho, organizações grupais e outras atividades humanas. O ato de planejar é sempre processo de reflexão, de tomada de decisão sobre a ação; processo de previsão de necessidades e racionalização de emprego de meios (materiais) e recursos (humanos) disponíveis, visando à concretização de objetivos, em prazos determinados e etapas definidas, a partir dos resultados das avaliações.

Assim, a atualidade tente a ampliar sua visão de estratégia organizacional objetivando a inserção de novos recursos. É cada vez mais costumeiro que a redução nos meios determine a capacidade de ação da empresa quanto a mercados e produtos. Oliveira (2002) traz a definição de planejamento baseada no foco decisório acerca do futuro, citando que o “planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões presentes em função dos objetivos empresariais”.

Conforme o autor, a ordem na prática do planejamento traz a tendência de reduzir as dúvidas quanto às decisões e aumenta a gama de alcance das metas objetivadas pela organização em determinada situação.

2.2 Tipos de Planejamento

Oliveira (2002) cita a existência de três modelos de planejamento: planejamento operacional, planejamento tático e planejamento estratégico. Numa visão ampla, eles se relacionam numa pirâmide organizacional. Já em sentido estrito, eles se relacionam com os objetivos a médio e longo prazos e com os métodos utilizados para alcançá-los.

O planejamento em seu cunho estratégico engloba a tomada de decisões, metas e estratégias. Oliveira (2002) afirma que o “planejamento estratégico é de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação quanto a seleção de cursos ação a serem seguidos para a execução”.

Por sua vez, o planejamento tático gerencia uma parte da organização. Para o autor a finalidade do planejamento tático é melhorar uma delimitada área do resultado, e não de todaa empresa. Por fim, o autor diz que “planejamento operacional é considerado como a formalização, através de documentos escritos, metodologias de desenvolvimento e implementação estabelecidas”.

2.3 Estratégia Empresarial

A palavra estratégia vem do grego “strategos”, que significa comandante, general. Então, seria no caso o comando do general, e a estratégia como conhecemos hoje seria o ato de comandar um exército ou uma atividade. A estratégia foi concebida num cenário de guerra, e fazia com que os militares planejassem uma atividade para conduzir a batalha antes de executá-la.

Conforme Sun Tzu (1999), “a guerra é uma questão de vital importância para o Estado; o palco da vida ou da morte; a estrada para a sobrevivência ou ruína. É imperativo que seja estudada em detalhes”. A seguir, adaptou-se a palavra para os negócios das organizações. Chiavenato (2003) enfatiza que logo após a Revolução Industrial as empresas começaram a usar os conceitos militares estrategistas na condução de suas operações de comércio.

Para Certo (1993), estratégia pode ser definida como um “processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado ao seu ambiente”. Continuando, cita tal conceito sobre a adoção das técnicas militares:

As organizações e seus administradores têm muito a assimilar com as estratégias militares, mas precisam saber definir o uso da estratégica de forma ética e prudente, não utilizando-se da filosofia da aniquilação. Inúmeros estudos comprovam que a estratégia, quando utilizada de maneira correta e bem acolhida pela gerência, promove desempenho elevado da organização relaciona da a apresentações administrativas anteriores.

O autor quer dizer que o processo de administração estratégica é adaptativo, ou seja, cria uma integração de acordo com as constantes mudanças do ambiente de mercado em que a organização está inserida, alcançando assim o sucesso empresarial.

3 EMPRESAS DE PEQUENO PORTE – EPP’s

Para que se possa analisar o planejamento estratégico utilizado