Estratégia Empresarial

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As políticas dentro das organizações são regras que ditam os limites dentro dos quais a ação deve acontecer. Essas diretrizes podem resolver conflitos e orientar a direção e a postura geral da empresa, quando relacionas a estratégia são chamadas de políticas estratégicas (MINTZBERG e QUINN, 2001).

De acordo com Mintzberg e Quinn (2001), são necessários estabelecer programas dentro das organizações que determinem a sequência passo a passo das ações que são indispensáveis para que ela atinja as suas principais metas. Estes programas demonstram de qual maneira as metas da empresa serão alcançadas dentro das fronteiras estipuladas pela política. Estes programas quando alinhados diretamente com a estratégia da empresa são chamados de programas estratégicos.

Dentro de uma organização também é de suma importância que as decisões sejam tomadas estrategicamente, com o objetivo de formar as verdadeiras metas do empreendimento. As decisões estratégicas também determinam a efetividade do empreendimento, ou seja, se seus principais esforços estão no rumo certo para alcançar as suas metas estratégicas.

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3 planejamento estratégico

Oliveira (2006) destaca que planejamento não deve ser confundido como uma previsão, projeção ou predicação. Planejamento estratégico representa um conjunto de medidas a serem tomadas pela direção da empresa, para que o futuro dela seja diferente de seu passado.

Ainda segundo Oliveira (2006) o planejamento é um procedimento constante, que deve ser executado independentemente dos cenários nos quais a empresa se encontra. Planejamento estratégico também é um processo de tomada de decisões que envolvem um modo de pensar sobre questionamentos como: o que fazer, como, quando, quanto, para quem, porque, por quem e onde.

De acordo com Oliveira (2006, p. 36):

O propósito do planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processo, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões presentes em função dos objetivos empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz. Dentro deste raciocínio, pode-se afirmar que o exercício sistemático do planejamento tende a reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e, consequentemente, provocar o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos, desafios e metas estabelecidos para a empresa.

O planejamento estratégico permite que a empresa identifique sua posição no mercado, pois no desenvolvimento deste são feitas análises internas e externas. No ambiente empresarial, a estratégia é o conjunto de mudanças feitas buscando melhorias e o destaque da empresa no mercado (OLIVEIRA, 2006).

Para Mintzberg e Quinn (2001), o conceito de estratégia é mais amplo, sem assumir uma única definição, ele proporciona os cinco P’s que são:

Estratégia como Plano (Plan): É um conjunto de ações que buscam um objetivo já pré-definido.

Estratégia como Pretexto (Ploy): São manobras intencionais para enganar seus concorrentes.

Estratégia como Padrão (Pattern): São padrões os comportamentos e as ações do planejamento.

Estratégia como Posição (Position): É a forma como a empresa se posiciona no mercado externo e interno, esta estratégia pode ser complementada com as outras, pois pode ser pretendida através de um plano ou em função de um padrão ou pretexto.

Estratégia como Perspectiva (Perspective): É sugerida como uma estratégia conceitual e é o modo como a organização se percebe frente ao mercado.

Os 5P’s em algumas situações podem se completar, mas em outras podem se contradizem ou substituir um a outro. Nenhum precede ao outro, mas são estratégias compatíveis entre si (MINTZBERG e QUINN, 2001).

3.1 TIPOs DE PLANEJAMENTO

Conforme Oliveira (2006), o planejamento pode ser estratégico, tático e operacional. O estratégico é de longo prazo e tem a visão da empresa como um todo, diferente do tático que é mais voltado a uma determinada área, já o planejamento operacional é basicamente os planos de ação.

É muito importante ter uma visão mais ampla da empresa e um planejamento que abrange vários anos à frente, mas planos em curto prazo também se fazem necessários (OLIVEIRA, 2006).

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4 IMPLEMENTANDO O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Primeiramente é necessário fazer uma análise de “aonde a empresa quer chegar” e depois se estabelece “como a empresa está para chegar à situação desejada” ou podemos definir primeiro “como se está” e depois se estabelece “aonde se quer chegar” (OLIVEIRA, 2006).

Para Oliveira (2006), o processo do planejamento estratégico tem por finalidade definir ou estabelecer onde a empresa está, o que pretende fazer e onde deseja chegar, tendo em vista as condições e as realidades internas e ambientais da empresa. Com o planejamento estratégico, a empresa espera conhecer e potencializar seus pontos fortes, que são vantagens operacionais no ambiente empresarial, conhecer/eliminar/adequar-se aos seus pontos fracos, que são desvantagens operacionais.

A empresa também espera conhecer e usufruir das oportunidades externas, que são forças ambientais incontroláveis pela empresa, podendo favorecer sua ação estratégica, conhecer e evitar as suas ameaças externas, que são forças que criam obstáculos à ação estratégica, que podem ser evitadas ou não, se conhecidas em tempo hábil. E, por último, ter um efetivo plano de trabalho (OLIVEIRA, 2006).

Conforme Oliveira (2006), existem várias fases para a implementação do planejamento estratégico, que serão citadas a seguir.

4.1 DIAGNÓSTICOS estratégicos:

É uma análise interna e externa de como a empresa está. Nesta etapa, são analisadas as oportunidades e ameaças existentes no mercado, são fatores que a empresa não tem domínio. Já os fatores internos analisados são as forças e fraquezas. O ambiente interno tem como propósito levantar os pontos