Desafio `Profissional RH

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A experiência foi iniciada em 1927 na fabrica ¨Westerm Electric Company” que produzia equipamentos telefônicos, através deste experimento foi possível delinear os princípios básicos da Abordagem Humanista. Esta experiência tinha a finalidade inicial de estudar a fadiga, os acidentes, a rotatividade e os efeitos das condições do ambiente de trabalho sobre a produtividade humana. E este estudo possibilitou identificar os mais importantes fatores para o desempenho individual , as relações interpessoais.

Mayo diz que o método de trabalho não é tão relevante para o desempenho das pessoas, mas sim os fatores emocionais ou comportamentais. Para o Autor, a fábrica deveria ser vista como um sistema social, e não apenas como um meio de visão econômica, ou industrial. Após seus estudos, a organização passou a ser vista como um conjunto de indivíduos e de relações de interdependentes que estes mantêm entre si, o que reforçou o discurso de que o homem social é um ser complexo.

Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudesse dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais (tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico), mostrando como estas questões afetam diretamente no desempenho do trabalhador.

A partir daí começa a se pensar na participação dos funcionários na tomada de decisões e na disponibilização das informações acerca da empresa a qual eles trabalhavam, fazendo com que o trabalhador participe com mais profundidade das questões da empresa.

Com o advento da Teoria das Relações Humanas uma nova linguagem passa a dominar o repertório administrativo: fala-se agora em motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo etc. [...] A ênfase nas tarefas e na estrutura é substituída pela ênfase nas pessoas. Com a Teoria das Relações Humanas surge uma nova concepção sobre a natureza do homem, o homem social (CHIAVENATO, 1999, p. 157-158).

A nova concepção proposta por Mayo não alterou a estrutura do modelo construído por Ford e Taylor, entretanto, contribuiu de forma significativa para alterar a atitude dos empregadores em relação aos seus funcionários, exercendo um papel importante na mudança de pensamento que surgiu junto com a Teoria das Relações Humanas. Pra Mayo, o conflito é uma chaga (ferida) social, enquanto que a cooperação é o bem-estar da mesma. Dentre as principais conclusões destacamos que o nível de produção é resultante da integração social, a análise do comportamento social, o valor secundário da motivação econômica, o estudo sobre os grupos informais e a ênfase nos aspectos econômicos no ambiente de trabalho.

Quando cada indivíduo possui o senso de função social e responsabilidade, a sociedade torna-se um organismo social sadio, a cooperação quando é assegurada, integra os objetivos individuais aos coletivos. Devendo os administradores industriais organizar essa cooperação, pois os operários apenas cooperam quando aceitam os objetivos da administração.

As relações humanas são vastas como desertos: elas exigem toda a ousadia (WHITE , PATRICK).

PASSO 2 - ANÁLISE DA PRODUÇÃO

- A empresa produz 200 unidades de baterias mensalmente. Os diretores analisam a proposta de comprar novas maquinas com a capacidade de dobrar a produção dentro de 03 meses. Calcule:

A.(1) CUSTO TOTAL

C(X) = X² + 8X + 100

C(200) = (200)² + 8(200) + 100

C(200) = 40000 + 1600 +100

C(200) = 41.700

A.(2) CUSTO UNITARIO

C(X) = [X² + 8X +100] / 200

C(200) = [(200)² + 8(200) + 100] / 200

C(200) = 40000 + 1600 + 100] / 200

C(200) = 208,50

B) Calcule o custo total e unitário da produção a partir da implantação das novas maquina e se a decisão de comprar tais equipamentos seria vantajosa ou não para a empresa.

B.(1) CUSTO TOTAL DOBRADO

C(X) = 2 (X² + 5X + 80)

C(200) = 2 [(200)² + 5(200) + 80]

C(200) = 2 [40000 + 1000 +80]

C(200) = 2. 41080

C(200) = 82.160

B.(2) CUSTO UNITARIO DOBRADO

C(X) = 2(X² + 5X + 80] / 400

C(200) = 2[(200)² + 5(200) + 80] / 400

C(200) = [2.41080] / 400

C(200) = 205,40

SIM, HÁ VANTAGEM EM ADQUIRIR NOVOS EQUIPAMENTOS.

PASSO 3 - CONTRATAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS

A prática da terceirização não é novidade no mundo dos negócios e está relacionada com a qualidade, a competitividade e a produtividade. Com a terceirização, a empresa concentra-se no seu produto estratégico, naquilo que é capaz de fazer melhor, com competitividade e maior produtividade. As tarefas secundárias e auxiliares são realizadas por empresas que se especializaram de maneira mais racional e com menor custo (FARIA, 1994).

Diante da necessidade de transformações nos meios produtivos, a fim de economizar e aproveitar melhor os recursos, visando o aumento da competitividade nas organizações, é que surgem estratégias de gestão, como a terceirização, implementadas nas mais diversas partes do mundo e setores da economia. A terceirização de serviços é uma alternativa que tem crescido entre as empresas por dispensar grandes investimentos em infraestrutura, treinamentos e capacitação.

A partir daí, passou-se a transferir para terceiros a incumbência pela execução das atividades secundárias. Surge então o outsourcing, expressão em inglês, que significa terceirização, referenciado sempre pela concepção estratégica de implementação. (GIOSA 1997, p.13).

Para a empresa o processo de terceirização deve ser vantajoso, pois reduz significativamente os custos com mão-de-obra devido à diminuição dos encargos sociais, necessidade