Desafio Profissional Fábrica de Mamadeiras Amor e Bebê

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Por isso, todos esses problemas têm colocado em atraso as entregas encarecido o artigo e fazendo a empresa perder competitividade no mercado, ainda mais neste momento, que se instalou uma fabrica de mamadeiras nova na região com pontualidade de entregas e preços menores. A concorrente conseguiu barganhar 50% dos clientes de Amor e Bebê. Os clientes que por sua vez continuam a comprar na empresa mesmo em meios aos problemas apresentados, alegam permanecer fieis por ser uma instituição com boa reputação que ela construiu ao longo dos anos e por serem flexíveis na solicitação de pedidos de produtos.

DESENVOLVIMENTO

1.1 ONDE ESTAMOS?

A empresa se encontra em uma situação muito preocupante, visto que perderam metade de seus clientes para essa nova fábrica que se instalou nas redondezas. A falta de documentação de processos e ausência de controle de estoque é também um fator no qual te que se preocupar visto que por conta disso, sempre ocorrem falta da matéria- prima ou de alguma máquina por falta de manutenção corriqueira causando uma parada na produção e que causa um prejuízo na empresa. Foi averiguado também que os últimos lotes de mamadeiras foram reprovados pelo INMETRO e a causa principal é a falta de fiscalização e inspeção de qualidade interna na produção das mesmas. Toda essa situação tem gerado atrasos em suas entregas e com os preços de seus artigos tem aumentado.

A missão dessa empresa é mostrar valores familiares de carinho e afeto em seu produtos sendo executados com pontualidade e segurança.

A visão da Fábrica Amor e Bebê é ser uma empresa que seu mercado é consolidada e ter uma marca eficiente, confiante e também sustentável.

O público estratégico que é Stakeholder no que descreve que uma pessoa ou grupo que estejam interessados em uma empresa, tendo investido nela ou não. Neste caso a Amor e Bebê é formada para o publico infantil, familiares e seus pais.

Com uma analise de mercado foi achado numeros muitos positivos, como por exemplo, que o mercado infantil cresce anualmente em torno de 14 a 16%, segundo um especialista em finanças, os gastos com os filhos ate a faculdade gera em torno de dois milhoes de reais, esse mesmo produtos tendo um valor alto eles sao indispensaveis para a chegada, crescimento, desenvolvimento saudavel e intelectual de uma criança.

Força: Boa imagem, qualidade do produto, parcerias, competencia.

Fraquezas: Falta de direção e estrategia, distribuição limitada, problemas operacionais, falta de experiencia na gestao, linha de produtos limitadas.

Oportunidade: Rápido crescimento de mercado, novas tecnologias, novos métodos de distribuição.

Ameaças: Recessão do mercado, novas tecnologias, concorrentes adotando novas estratégias, aumento da regulamentação, queda das empresas associadas.

Vendo a oportunidade e a necessidade de aumentar a receita, a Amor de bebe decidiu ampliar, alem de continuar com a fabricação de mamadeiras, a empresa ira investir em confecção de roupas infantis, vendo que e um mercado que esta em crescimento,com uma pesquisa com seus clientes, 86% comprariam com a empresa, pois ia conhecem o trabalho e confiam na qualidade dos seus produtos.

Para chegar no objetivo que e voltar a competir no mercado, a Amor de bebe ira fazer algumas mudanças internas, tais ela vem causando um certo prejuízo.

A análise de Macro Ambiente é revelado ameaças e oportunidades. Em todas suas variações são incontroláveis, mas de modo que são monitoráveis sendo assim, é necessário compreender as tendências.

O Ambiente Sociopolítico envolveu a legislação e suas sentenças judiciais e decisões tomadas em varias comissões e instâncias em cada governo (Federal, Estadual e Municipal) incluindo suas tradições, tendências sociais, valores e expectativas de uma sociedade com relação a essas empresas.

É uma tendência que essa crise política existente no Brasil venha ser amenizada com as eleições de 2018 e o ambiente que está caótico se torne mais estável e calmo. O que mais é visto nos últimos tempos é uma grande ênfase à ética em suas ações de responsabilidade social no qual as empresas vem procurando proteger de forma a longo prazo o seu ambiente e seus consumidores.

Ambiente Econômico as suas tendências são economicamente variáveis no qual afetam, principalmente, uma demanda em oferta de produtos e serviços no mercado que a empresa vem atuando.

Ambiente legal: É a análise das tendências em relação as leis, seus códigos e instituições e normas vigentes. Segundo as pesquisas feitas nos últimos 10 anos, foram registrados 236 acidentes nos instituto, que a maioria foi a partir de 2013, no qual se encontrou registros divulgados a partir deste ano 2013. Neste mesmo período foi convocados 34 recalls, segundo o (Senacon) Secretaria Nacional do Consumidor.

Pois na nova portaria do Inmetro ressalta a necessidade de uma atenção especial para o público infantil, que no qual é considerado muito vulnerável dos consumidores.

Para legislação brasileira, os chocalhos, berços, brinquedos, mamadeira, chupetas e cadeiras de bebê para carros só podem ser colocadas a vendas após passarem pelo teste de avaliação de conformidade do Inmetro, nisso é necessário atenderem a todos os requisitos mínimos imposto pelo mesmo de forma segura e com isso estabelecer segurança estabelecida em norma ou regulamento técnico.

O presidente da Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrinq) e da Associação Brasileira de Produtos Infantis (Abrapur), Synésio Batista da Costa, explica que todos os produtos e brinquedos infantis são projetados de forma lógica do “uso e abuso mais do que o razoavelmente previsível”, sendo assim, prevenindo que a criança se submeter há um artigo bem além de uso normal, tendo criado possibilidades de utilização no qual o produto não se destina.

Se for colocar a disposição do sistema legal de ter obrigatoriedade em representar limites e também oportunidades, na medida que dentro da lei agregue valores de confiabilidade ao produto, principalmente no que se trata em produtos relacionados especificamente para as crianças que são mais frágeis e que tem que ter uma total segurança nesses produtos.

Ambiente tecnológico: Analisa tendências em relação ao conhecimento humano que influenciam na empresa, podendo ser designado como uma das maiores