Caso Gerenciamento de Aquisições

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Processo de pré-qualificação

A Betapharm realizava o processo de pré-qualificação dos seus fornecedores independente do tipo de sourcing a ser aplicado. Realizava as auditorias em seus fornecedores afim de evitar surpresas durante o processo de aquisição e leilão de insumos e para fornecedores novos, o grupo realizava uma inspeção inicial geral dos sistemas. Além da avaliação dos funcionários, fabrica, processo e documentação de cada fornecedor, a Betapharm tinha a intenção de ajudar, caso fosse necessário, para o fornecedor ajustar os seus processos afim de poder participar dos leilões.

Situação Atual

A empresa necessitava realizar uma boa análise dos fornecedores e a situação nas categorias de hotéis e ácido málico, pois existia pontos de grande redução de custos.

Hotéis globais

Sendo a Betapharm uma empresa global, existia a necessidade de seus funcionários viajarem para vários países e cidades. Mais tais viagem, não eram muito controladas pela gerência, fato que gerava vários gastos desnecessários, pois cada colaborador reservava o que queria e da maneira que queria. Ou seja, alguns reservavam hotéis simples sem muitos benefícios e outros realizavam reservas em hotéis de 5 estrelas, isso gerou um custo de €70 milhões durante 2003. Com a grande oportunidade de redução de custos, Brannigan e Houlihan haviam decidido revisar a estratégia de sourcing para as reservas.

Queria se entender o que acontecia com as reservas para assim poder criar critérios e ou escopos bem definidos para as reservas, pois não estava claro se a causa era a falta de oferta ou a demanda variável. Assim a Betapharm poderia realizar leilões reversos para os quartos a serem utilizados durante o ano.

Ácido málico para o Exelon

A Betapharm usava o ácido málico que era um ingrediente-chave de um remédio novo chamado Exelon, a empresa adquiria esse ingrediente de um único fornecedor. Quando se mantem apenas um fornecedor em carteira, a empresa fica refém de um provável alto custo do fornecimento desta matéria prima. A Administração queria assegurar um outro fornecedor, pois o seu contrato com a Tao se encerrava em dois anos. A empresa acredita que na Ásia poderia se encontrar fornecedores mais baratos, porém a atual empresa que fornecia o ácido málico não poderia ficar sabendo do desenvolvimento de um novo fornecedor, teria que selecioná-lo rapidamente, certificá-lo e transferir para ele o processo de conversão.

Decisão

Brannigan tinha que escolher seu método de sourcing preferido para cada um desses dois itens, pois os dois eram diferentes. Os dois itens não poderiam ser bem-sucedidos mediante o mesmo método de sourcing, pois possuem requisitos muitos distintos, principalmente no que tange a celebração do contrato. Acredito que realizando um contrato com um fornecedor estratégico e capaz de obter tarifas corporativas, e assim garantindo descontos progressivos. Já no caso do ácido, deve-se desenvolver novos possíveis fornecedores com mesmas características.

Pode-se também estabelecer-se um contrato de um ano, renovável com o novo fornecedor escolhido, estabelecer um plano anual de reservas, de modo a garantir a disponibilidade de quartos no hotel nas datas mais importantes para a corporação.