ATIVIDADE PRATICA

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HISTÓRICO DA EMPRESA

Distribuidora Farmaceutica Panarello Ltda, conta com 13 (treze) centros de distribuição, tendo sua matriz na cidade e Goiania - GO. A empresa deu início às suas atividades no dia 15.04.1985, registrada com Sociedade Limitada.

Porém iremos focar nosso trabalho na filial da cidade de Araraquara – SP, CNPJ 01.206.820/0012-50, IE 181.339.741.115, que teve sua abertura na cidade de Bebedouro – SP, situada na Avenida Belmiro Dias Batista, 778, Distrito Industrial, Cep 14700-000, com início das atividades no dia 22.12.1997, sendo transferida para Araraquara/SP na data de 15.05.2007, e está localizada na Avenida Alberto Benassi, nº 2560, Bairro Santana, Cep 14804-300, (Área A).

A atividade da Empresa é o comércio atacadista no ramo farmacêutico, e é constituída por capital fechado, ou seja, pelo valor de sua cota, tendo como sócios Paulo Panarello Neto e Ester Rodrigues Panarello Neto.

A distribuidora de medicamentos Panarello atua no comércio atacadista de medicamentos, alimentos nutricionais, cosméticos e produtos para saúde. Ela compreende cerca de 70% do território nacional e onde a mesma atua, cobre cerca de 92% da região, tendo uma cartela de clientes de aproximadamente 30 mil farmácias, atendendo Araraquara, Américo Brasiliense, Boa Esperança do Sul, Borborema Dobrada, Gavião Peixoto, Ibitinga, Itápolis, Matão, Motuca, Nova Europa, Rincão, Santa Lúcia, Tabatinga e Trabiju.

MISSÃO E VISÃO

Missão e visão são instrumentos necessários para definir as estratégias que guiarão as ações da organização como um todo, bem como de cada membro em particular, fazendo com que haja uma convergência de metas e um direcionamento mais eficaz da força de trabalho e dos investimentos (MAUROELI, 2009).

A visão da empresa é focada no amplo conhecimento de um mercado e constante investimento no capital humano e tecnológico, tendo como compromisso o desenvolvimento do segmento farmacêutico de maneira inovadora e inteligente.

Missão: inovação, credibilidade e solidez permitindo uma dinâmica comercial ágil, eficaz e lucrativa tanto para a indústria como para o varejo no mercado financeiro, ser o líder na distribuição de produtos para saúde e beleza, referência em qualidade, competitividade, inovação e maximização dos resultados.

ORGANOGRAMA

Seus principais clientes são: Rede Multidrogas, Rede Drogal, Rede Farmais, Rede Droga Vem, Rede Droga Farma, Rede Droga Raia. Eles esperam ter um serviço adequado, com condições e prazos pré-estabelecidos e consigam obter vantagens comerciais durante as operações com a Distribuidora.

Seus principais fornecedores são:

* Medicamentos: Medley (genéricos); Achê (Rx); União Química (similar); Novartis.

* Perfumaria: Johnson & Johnson

* Higiene Pessoal: Colgate-Palmolive; Unilever.

A relação dos fornecedores com a Panarello é de desenvolver o segmento farmacêutico de forma inovadora e eficiente, o fornecedor através da estrutura da Panarello desenvolve uma parceria no qual o objetivo é atender o canal farmacêutico de forma rápida e compatível com as necessidades de seus clientes.

Os fornecedores da Panarello buscam através da equipe de venda oportunidade de negócio junto às pequenas farmácias de bairro até as grandes redes farmacêuticas no Brasil.

Todo crescimento de mercado da Panarello está sempre alinhado junto ao fornecedor, pois o fornecedor com sua equipe de representantes passam como está o mercado atual e compara com a informação compactada pela equipe de representantes da Panarello, para montar a estratégia de crescimento de mercado de ambas as partes.

Portanto ambas tem estratégia de crescimento de mercado e para alcançar esses objetivos; tem que trabalhar com parceria, trocar conhecimento de mercado, e não a simples relação de indústria e clientes, mas buscam juntas, vantagem competitiva de mercado para se alcançar os objetivos de crescimento.

Seus principais produtos são:

* Medicamentos: Paracetamol, Aminofilina e Dimeticona.

* Higiene Pessoal: Algodão Apolo, Creme dental Sensodyne, Solução Bucal Listerine.

* Perfumaria: Desodorante Axe.

Dos 250 colaboradores da empresa, divididos entre todos os setores da empresa, aproximadamente 30% possuem o ensino superior, 65% possuem ensino médio completo, e outros 5% possuem o ensino fundamental, mas a atual administração exige, para novas contratações, pessoas que possuam, no mínimo qualificação de ensino médio.

Os principais concorrentes as empresa são as Distribuidoras: Santa Cruz, Profarma, Dcenter, Servimed, Farmed e Solfarma. Frente a eles a empresa procura ter uma logística eficaz e que atinja 100% de sua área de cobertura; promover uma gestão empresarial eficiente e um controle sobre os recursos financeiros, além de manter credibilidade nas negociações junto aos seus fornecedores e clientes.

As fusões e aquisições de laboratórios criam grupos que detêm alto poder de negociação e podem influenciar nas decisões e no gerenciamento da empresa, além das altas cargas tributárias cobradas pelo governo que elevam os custos dos serviços e operações internas e externas.

PERFIL SOCIOLÓGICO

A empresa tem hábitos e crenças estabelecidas através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos que influenciam a forma como seus membros percebem e interagem uns com os outros, tomam decisões e resolvem problemas.

Os principais são os valores morais, o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores a com isso alcançar os melhores resultantes.

A empresa promove cerimônias para reforçar e recordar os seus membros a importância de determinados valores culturais, distingue-se três tipos de cerimônias: as que visam a integração social dos novos colaboradores, o reforço do sentido de comunidade como festas de natal e outras atividades sociais e, a distribuição de presentes em ocasiões especiais; as que envolvem uma diferenciação procurando expressar o modo como o poder é distribuído na organização (como, por exemplo, reuniões de departamento) e as que transmitem coerção ou