A Centralização e Descentralização nas Organizações, e Práticas Organizacionais

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∙ Profissionalismo: a qualificação dos profissionais para exercer suas tarefas.

∙ Coeficientes de Pessoal: é a lotação de cada funcionário em determinado departamento.

∙ Níveis hierárquicos: está relacionado a amplitude de controle, já que se um chefe comanda menos funcionários são necessárias a divisão e a criação de mais unidades de comando.

∙ Áreas de apoio: são a reprografia, a T.I., que normalmente atendem toda a instituição.

∙ Assessorias: quando é necessário o assessoramento a algum cargo ou departamento, ocorre principalmente em órgãos públicos. Estes aspectos são condensados em dois tipos de abordagens da estrutura organizacional: a especialização vertical e a especialização horizontal.

Centralização

Segundo Chiavenato (1994), refere-se à concentração ou dispersão do poder dentro da empresa. É como ocorre a distribuição da autoridade e a delegação da decisão. A autoridade é o direito de exigir que alguém execute alguma atividade na organização. A 23ª delegação é o processo pelo qual a autoridade é distribuída na organização. Quanto maior a concentração da autoridade nos níveis hierárquicos mais altos, maior é a centralização na organização. Quanto mais a autoridade é delegada aos níveis hierárquicos mais baixos, maior é a descentralização na organização. Resumindo, a centralização ocorre quando as decisões são tomadas apenas pelos níveis hierárquicos mais elevados da organização.

vantagens da centralização:

- As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa

- Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.

- As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais

- A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais

- Certas funções – como compras e tesouraria – permitem maior especialização e vantagens com a centralização

As desvantagens da centralização:

- As decisões são tomadas na cúpula que esta distanciada dos fatos e das circunstancias.

- Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas

- As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional

- As decisões passadas pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediarias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.