Projeto experimental de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA)

...

● Lavagens de Motores: Lavagem do motor com produto que remove óleo e graxa da parte externa do motor sem danifica-lo.

● Higienização Interna: Limpeza do AR condicionado com troca do filtro de cabine e aplicação ozônio, teto e vidros.

● Lavagens de bancos: Remoção de manchas, remoção e lavagem das capas dos bancos e carpete.

● Polimento: Serviço realizado com massas abrasivas e politrizes, recomendado para pinturas manchadas e queimadas de sol, e riscos de pequena profundidade.

● Cristalização: Remoção de possíveis riscos e manchas, com aplicação de um desengordurante, e uma camada fina de rezina, evitando que pequenas agressões atinja o verniz original do veículo.

● Tratamento especifico para veículos que sofreram alagamentos: Lavagem completa e de motor com enceramento da lataria, incluindo a troca da espuma interna dos bancos, lavagem do estofado, carpetes e teto.

● Troca de óleo de motor e caixa de marchas e filtro: Substituição do óleo usado por especifico do veículo, troca de filtro de ar do motor.

Mercado e Competidores

Mercado:

Localizado na região Sul da cidade de Sorocaba, em avenida movimenta de fácil acesso, cercado de condomínios residências, casas térreas e prediais, Shopping de grande porte, Hipermercados, escolas e diversos tipos de comércios como, lojas de carro, locadoras e concessionárias de veículos, consultórios médicos e etc.

[pic 4]

A frota de veículos de passeio na cidade de Sorocaba e aproximadamente de 250 mil veículos automotores. Estimasse que diariamente na região Sul circula em média 5 mil veículos.

Em média é emplacado 1000 veículos por mês

● Competidores:

Postos de combustível com serviço de lava rápido com maquina automática de lavar carros, ou seja, os atuais concorrentes não atendem os nichos específicos de mercado que necessitam de tratamentos diferenciado para seus veículos.

Locadoras de Veículo cobram alto preço por esses serviços.

Análise da concorrência

TÓPICOS DE COMPARAÇÃO

ATENDIMENTO QUALIDADE DO PRODUTO

PREÇO

CONDIÇOES DE PAGAMENTO

LOCALIZAÇÃO

Lava rápido Premium

Serviço de recepção com equipe especializada para realização do serviço

Preço médio por Veículo R$ 35,00

Todos os cartões de credito

Avenida de Fácil Acesso

Posto de combustível

Maquina automática de lavar carros

Preço médio por Veículo R$ 40,00

Apenas Visa e Master

Esquina de um cruzamento

Locadora de veículos

Somente lavagem simples

Preço médio por Veículo R$ 45,00

Apenas Visa e Master

Em rua sem saída

Marketing

● Produto: (serviço) rápido e eficiente, serviço executado por profissionais capacitados e comprometidos com a qualidade final.

● Preço: Pacote com preço diferenciado para frota de empresa, seguindo o posicionamento de serviços Premium.

● Praça: Localizada em uma avenida movimentada com fachada chamativa de fácil visualização.

● Promoção: Divulgação com panfletagens nas portas de condomínios, semáforos, anuncio em rádio, pagina de Facebook, número exclusivo para agendamento via WhatsApp.

Teremos uma verba de 2% do faturamento mensal para propaganda e marketing, aproximadamente R$2000,00

Vendas

Equipe de vendas

Meta de vendas para equipe

Gerente: Fixo mais comissão de 3% sobre o faturamento líquido

Recepcionistas: Fixo mais comissão de 2% sobre a venda do serviço

Lavadores: Fixo mais comissão de 3% sobre serviço

Análise Estratégica

SWOT

Forças:

Localização

Amplo portfólio de serviços

Funcionários contratados pelo regime CLT

Funcionários capacitados e engajados

Presença do proprietário “Full Time”

Oportunidades:

Público alvo

Desenvolve serviço de lavagem a seco

Ocupação do espaço físico ocioso para estacionamento

Região com muitos prédios

Lava rápido “In House”

Fraquezas:

Preço de concorrente (posto de combustível)

Localização com vários postos de combustível.

Ameaças:

Custo de aquisição de água (racionamento de água)

Locadoras de veículos

Plano Financeiro

Para iniciarmos a instalação do lava rápida será necessário um investimento