PROINTER III FINAL ANHANGUERA RH

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- INTRODUÇÃO

De acordo com Prointer final serão apresentadas as analises da empresa Lia calçados Ltda, que foram abordadas no Prointer parcial, a empresa passou por um processo de revitalização, superando dificuldades e assumindo riscos, fazendo deles um objetivo para melhor exercer suas funções administrativas, através de novas metas, novas politicas de contratação, seleção de funcionários e ampliação dos negócios.

Entre o planejamento e a concretização podemos enfatizar que o objetivo proposto de uma nova forma de estrutura foi alçando, o ponto forte foi o investimento em um atendimento de qualidade, buscando trazer sempre os melhores preços e formas de pagamento, almejando sempre mais possibilidade de evoluir.

Pois a obtenção de resultados traz a satisfação dos clientes, assim devemos estar constantemente atualizados no mercado, é de extrema importância que a empresa possua ética de comprometimento com as ideias propostas, diversos fatores garantiram mudanças favoráveis ao crescimento da empresa, assim podemos concluir que de acordo com a empresa, ações e estratégias devem ser implementadas para torna-la diferenciada.

3. RELATÓRIO PARCIAL ETAPA I - Implantação do Setor de Recursos Humanos em uma Organização

- Breve Histórico Empresa Lia Calçados Ltda

A empresa Lia Calçados Ltda é uma rede de lojas de calçados de médio porte, fundada em 2002, conta com bons fornecedores e 15 lojas distribuídas por pontos estratégicos, é uma empresa varejista de calçados, vendendo mercadorias que atingem um universo de clientes bem abrangente – masculino, feminino, adultos e crianças e vê grandes possibilidades para o desenvolvimento do seu negocio.

- Planejamento Estratégico

Diante os resultados não satisfatórios que vinham sendo obtidos pela empresa Lia Calçados Ltda os diretores da mesma realizam o planejamento estratégico, um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação para sua execução levando em conta as condições internas e externas para a evolução esperada. Segundo Oliveira (2005, p. 47 e 48) é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada, de acordo com Chiavenato (1995 p. 25) o planejamento estratégico é associado com um horizonte situado de longo prazo. Assim então os gestores identificaram a necessidade de implantação do setor de Recursos Humanos.

- Relatório de Pontos Críticos

Através de uma pesquisa realizada na empresa Lia Calçados Ltda foram identificados algumas anomalias, pontos negativos e as necessidades primárias a serem trabalhadas pelo setor de Recursos Humanos tais como:

- Funcionários desmotivados / Despreparados

- Falta de benefícios / Gratificações

- Pouca divulgação / Marketing

- Grande perda de estoque

4. NECESSIDADES PRIMÁRIAS A SEREM TRABALHADAS

A fim de minimizar ou anular anomalias a empresa tem como propósito a capacitação continuada na forma de palestras para que seus colaboradores conheçam realmente seus produtos para melhor apresentara-los aos clientes, ações motivacionais e premiação para estimular a concorrência por melhores resultados, aumento de benefícios como cesta básica, plano de saúde, plano odontológico e um novo projeto a ser instalado na Lia Calçado Ltda será o Programa de Oportunidade Interna que tem como principais objetivos ser um guia de crescimento profissional para que os colaboradores sejam qual for o cargo almejem traçar um plano individual com seus próprios objetivos, dando assim prioridade aos funcionários que já trabalham na empresa que se destacam em relação à dedicação e resultados quando surgir a necessidade de preencher cargos maiores ao invés de buscar o colaborador externamente, com ênfase na promoção de cargos, aumento de salários e melhoria de vida.

Aplicar um plano de marketing com informações importantes como publico alvo, metas e objetivos para criar a melhor estratégica, a divulgação é o componentes fundamental para o sucesso da loja, com campanhas adequadas ao orçamento da empresa. Confeccionar folders e flyers para distribuição, oferecer programas de fidelidade, montar um website para divulgar a venda dos calçados, mesclar a disposição dos produtos para atrair o interesse dos clientes.

Renovar constantemente o estoque e estar atento na hora de lançar os custos das mercadorias, evitar a grande perda de estoque realizando liquidações será uma ótima alternativa. [pic 2]

5. CRONOGRAMA DE APLICAÇÃO

Este cronograma é um importante instrumento de planejamento e controle em que as atividades a serem executadas são detalhadas em um período estimado. É um artefato importante para levantamento de dados.

Processo por Etapa

Período

Local

Necessidade do RH

01/05 a 05/05/2016

Empresa Lia Calçados Ltda

Recrutamento

06/05 a 10/05/2016

Empresa Lia Calçados Ltda

Seleção

11/05 a 15/05/2016

Empresa Lia Calçados Ltda

Contratação

16/05 a 20/05/2016

Empresa Lia Calçados Ltda

Qualificação

21/05 a 23/05/2016

Empresa Lia Calçados Ltda

Treinamento

24/05 a 26/05/2016

Empresa Lia Calçados Ltda

Curso

27/05 a 28/05/2016

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