O PAPEL DA ÉTICA NO SETOR DE RH

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Palavras-chave: Ética. Credibilidade. Profissional.

1 INTRODUÇÃO

A palavra ética é mais compreendida como disciplina da área de filosofia e tem por objetivo a moral ou moralidade, os bons costumes, o bom comportamento e a boa-fé. No que tange a ética no trabalho, esta tem importância fundamental na coletividade, de forma a possibilitar que o exercício da profissão ocorra dentro de parâmetros que considerem o interesse maior da sociedade. Conhecer as diversas dimensões da ética no trabalho significa que tanto o empresário, quanto o candidato tem chance de sucesso dentro do meio profissional. A ética no mercado de trabalho é uma pratica mais teórica que concreta. Um dos principais objetivos de uma empresa é contratar um bom funcionário e mantê-lo feliz no seu cargo, mas o que acontece na seleção e contratação desse funcionário para que isso aconteça? Qual o papel da ética neste quesito?

Este artigo tem por objetivo versar sobre a forma em que a ética é tão essencial para o alcance da excelência profissional. Não basta apenas estar em constante aperfeiçoamento para conquistar, é preciso assumir uma postura ética. Através dela ganhamos confiança e respeito de superiores, colegas de trabalho e demais colaboradores. Vamos ter como exemplo a empresa na qual escolhemos para conhecer um pouco de ética profissional, a empresa Selbetti que trabalha no mercado com Gestão Documental, smart de software e sistemas de impressões. Mas o que iremos ressaltar é a forma ética em que trabalham nos setores ondem atuam os profissionais de recursos humanos.

Ética no trabalho é algo profundamente necessário para um ambiente saudável. Para o crescimento tanto para si, quanto para a empresa em que trabalhamos. A ética é essencial na fase de seleção e contratação de um funcionário para sua permanência na empresa. Mas não é somente ai, ela é parte importante em todas as funções dentro de uma organização. Podemos dizer que os recursos técnicos são de grande importância em todos os processos, mas a ética deve estar diretamente conectada aos princípios que disciplinam, orientam ou mesmo distorcem o comportamento humano.

Este trabalho foi feito com pesquisas na internet e com base em alguns manuais da empresa Selbetti.

Além de exercer ética na seleção e contratação de seus funcionários, a Selbetti ainda tem procura estabelecer a ética nas questões de crescimento profissional, e na fase de desligamento.

A seguir iremos demonstrar a forma em que a ética atua dentro do setor de recursos humanos da Selbetti, através dos temas: Seleção e contratação dentro da visão da Selbetti; O papel da ética no quesito salários/benefícios e cargos; Processo de desligamento: a forma ética de agir.

2 SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO DENTRO DA VISÃO DA SELBETTI

A Selbetti é uma empresa que acredita que as condutas éticas geram reflexos positivos, tanto para a organização quanto para os seus empregados, na medida em que aumentam a produtividade, estimulam a harmonia no ambiente de trabalho e ajudam no desenvolvimento profissional dos que o compõem. Também acreditam que a confiança na empresa é necessária para que haja uma relação “ganha a ganha” tanto com os profissionais, como com clientes, fornecedores, sociedade, governo, entre outros. Para isso, se baseiam nos Valores Selbetti, que permitem o crescimento através de atitudes coerentes, tais como ética profissional, valorização de pessoas, respeito e comprometimento, busca de sustentabilidade, inovação com qualidade, e por fim paixão por desafios.

Achamos importante conhecer a missão, visão e valores dessa empresa, assim podemos entendê-las da seguinte maneira perante Andrade (2012):

- Missão é superar expectativas de nossos clientes, ampliando seus resultados, com serviços flexíveis e de qualidade diferenciada.

- Visão é ser reconhecida como integradora de soluções em T.I.

- Valores é a ética profissional, respeito e comprometimento, inovação com qualidade, paixão por desafios, busca da sustentabilidade, valorização das pessoas.

Podemos perceber que a empresa que escolhemos para nos aprofundar no tema, leva a ética bem a sério. A Selbetti considera importante ter um ambiente em que as pessoas se estimulam e desenvolvem relações de cooperação e cordialidade é vantajoso para todos, por isso na fase de recrutamento e seleção levam-se em considerações alguns critérios que veremos a seguir.

Os processos éticos para o recrutamento de pessoas trazem diversos benefícios para a empresa e para os profissionais envolvidos, pois garantem o correto tratamento e a valorização dos candidatos, além de serem conduzidos de forma confiável e assertiva.

Vale lembrar ainda que empresas com boa reputação encontram mais facilidade para encontrar bons profissionais, pois, normalmente, há vários candidatos potenciais esperando por uma oportunidade. Exatamente por isso é importante investir em políticas que reforcem essa reputação no mercado. Alguns aspectos devem ser trabalhados para construir essa imagem positiva e assegurar processos de recrutamento mais transparentes.

Inicia-se um processo seletivo e, muitas vezes, a urgência da área requisitante para preencher a vaga disponibilizada, faz com que o responsável pelo processo de recrutamento e seleção “atropele” procedimentos considerados essenciais a captação de um talento e isso, por sua vez, culmina em ações consideradas antiéticas. Isso pode gerar impactos negativos tanto junto aqueles que procuram uma nova oportunidade no mercado quanto a própria organização que procura contratar um profissional. Mas então, quais são as principais características de um processo seletivo ético?

O recrutador é peça-chave para o sucesso de qualquer processo de recrutamento e seleção e, para isso, é preciso ser um profissional preparado, atualizado em relação as novas metodologias e tendências. Ao recrutador, cabe a análise do candidato, de suas competências e conhecimentos, bem como a aderência do perfil à identidade da empresa. Para isso, precisa saber ouvir ativamente, agir com empatia e, principalmente, deve refletir claramente a cultura e os valores corporativos, dando o exemplo por meio de ações, atitudes e comportamentos, o recrutador precisa ser um profissional livre de preconceitos, discriminações, rejeições e restrições pessoais.

Para a empresa Selbetti, a ética