O Trabalho Profissional: Instrumentação para a Intervenção

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Segundo Bourguignon (2005):

A pesquisa é constitutiva e constituinte da prática profissional do Serviço Social, sendo determinada pela sua natureza interventiva e pela sua inserção histórica na ‘divisão sócio – técnica do trabalho’.

Logo, no âmbito do Serviço Social a pesquisa tem o objetivo de intervenção e obra de conhecimento, sendo esses objetivos complementares um do outro. O assistente social sua natureza é constitutiva e constituinte, uma vez que sua prática social está fundamentada na relação teórica e prática, que busca compreender a realidade do problema social e as suas possibilidades de intervenções. Além disso, através do desenvolvimento do conhecimento, das práticas relacionadas as políticas publicas e teoria de ciências sociais e humanas, fazem com que o profissional sofra mudanças, o que acaba lhes desafiando, pois criam barreiras, impedindo a percepção do vínculo entre a pesquisa e a intervenção.

No processo de produção de conhecimento é necessária sua compreensão como um meio de mudança da realidade social através do estudo. O conhecimento é uma possível objetivação dos problemas a serem enfrentados mediante a natureza, o homem e a sociedade. Para tanto, a pesquisa é um meio existencial do ser humano, uma vez que, para se conhecer o desconhecido o ser humano utiliza-se de perguntas para obter respostas.

O assistente social busca na pesquisa estabelecer uma discussão entre a situação no socioeconômico, político e cultural, a fim de abranger as decisões e situações mais gerais no seu âmbito profissional, principalmente quando está relacionado as demandas e exigências da sociedade.

Para tanto a pesquisa exige suas particularidades, ou seja, quais os elementos, processos que movimenta e ajuda a entender o problema investigado e a prática da pesquisa no trabalho. Segundo Battini (1991) o problema investigado é amostra de um processo que envolve questionamentos e explicações aos fatos, ultrapassando os limites impostos pela realidade da sociedade e o conhecimento adquirido pelas teorias impostas.

A pesquisa no âmbito do Serviço Social se faz necessário de acordo com o passar do tempo, uma vez que, a profissão confronta-se com demandas sociais em virtude das questões sociais, baseando se na teoria crítica que ancora o conhecimento e a intervenção no exercício da profissão.

Além disso, a pesquisa se solidifica através do comprometimento com a justiça e a democracia, por meio de projeto ético-político profissional e leis, como o Código de Ética de 1993, fundamentando o desenvolvimento da profissão. Também se solidifica a medida que a profissão vai amadurecendo intelectualmente, por meio de uma embasamento teórico e diálogos críticos em diferentes áreas de conhecimento sociais e humanas.

O assistente social se faz importante em relação os direitos sociais, aparado por organizações como a Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS), Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), Conselho Regional de Serviço Social (CRESS), o serviço social se torna importantíssimo para a garantia dos direitos sociais dos indivíduos, assim como para as mudanças da sociedade.

A pesquisa no serviço social apresenta uma brecha entre o conhecimento e a intervenção, quando se trata do assunto da centralidade do individuo e sua preservação no procedimento de pesquisa da realidade e consequentemente a obra do conhecimento profissional, ou seja, refere-se ao individuo que utilizada às políticas publicas. Logo, o assistente social deve-se preocupar com o individuo, mantendo contexto sócio-histórico que se dá as relações entre o individuo e o assistente social.

O assistente social se preocupa com o reconhecimento do individuo como cidadão, para tanto a pesquisa deve buscar entender as questões estruturais, mas também as diferentes formas que o cidadão pode se relacionar na sociedade.

A pesquisa possibilita ao assistente social desenvolver métodos com maiores comprometimentos com a ética e com a realidade política, procurando no conhecimento e na sociedade formas para superar a individualização/privação e exclusão do individuo na sociedade. Logo, a pesquisa pode ajudar o profissional a desenvolver seu conhecimento, a sua experiência e uma visibilidade ao cidadão em estudo.

Diante disso, o assistente social tem suas ações e preocupações voltadas para os problemas dos cidadãos. Estes problemas são levados para o ambiente das organizações sociais, onde o individuo o expressa através da sua história, da sua relação com a sociedade, família e no trabalho, assim como a sua questão socioeconômica, cultural e política, exigindo assim do profissional um conhecimento e posicionamento. Logo é constante nas pesquisas sociais a preocupação com a centralidade do individuo.

Deste modo, novos conhecimentos e uma melhor conscientização do cidadão são gerados através da relação entre o Serviço Social e o conhecimento do individuo participante de sua pesquisa para intervenção. O individuo através do seu conhecimento e experiência mostra a sua realidade, que no caso precisa sofrer mudanças, para que tenha seus direitos sociais adquiridos e seus problemas em relação a exclusão social sejam sanados, isto deve acontecer através de ações políticas.

A centralidade do individuo é uma questão que deve ser preservada nos procedimentos metodológicos de pesquisa, assim como o profissional da área de serviços sociais deve trabalhar com a realidade do individuo, de acordo com as informações adquiridas na pesquisa, consequentemente as intervenções proporcionam alternativas mais eficazes, garantindo assim os direitos sociais do cidadão. Além disso, o serviço social através de seu conhecimento e experiência nas diversas maneiras de aproximação do individuo na sociedade, e sua preparação acadêmica, proporcionam ao cidadão a inclusão social.

Portanto, guiadas pelo código de ética e pelas leis, as pesquisas sociais devem ganhar forças além do âmbito acadêmico e do próprio serviço social, proporcionando assim uma ação crítica para interferir na vida do cidadão.

Através do conhecimento produzido na pesquisa, é preciso pensar nos impactos causados na realidade da sociedade, que sofreram intervenção. Além disso, através da pesquisa, é preciso analisar o impacto causado nas mudanças realizadas pelo assistente social, assim como nas condições de vida do individuo, nas organizações sociais, nas ações do assistente social, tem como intervenção os conhecimentos adquiridos pelo profissional.

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