Pedagogia empresarial
Por: Salezio.Francisco • 19/2/2018 • 1.453 Palavras (6 Páginas) • 334 Visualizações
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4 ESTRATÉGIAS EDUCACIONAIS DENTRO DA EMPRESA
Em bases nestas estratégias pretendemos que os colaboradores sigam corretamente o cronograma de nossas capacitações e no feedback, para que esteja sempre atento nas novidades do mercado, e estar sempre acompanhando o seu andamento no trabalho é o momento da auto avaliação.
Para que todos permaneçam no ritmo adequada e necessária entender a nossas estratégias para o melhor funcionamento da equipe com a empresa.
- Conhecer mais os profissionais que trabalham nas empresas, melhor se podem aperfeiçoar suas competências.
- Mostrar ao profissional como compreender seu cliente, identificar suas necessidades e oferecer o que ele realmente precisa irá gerar um nível maior de fidelização.
- Dar o estudo dos produtos e serviços da empresa porque terá um conhecimento profundo de seu público-alvo.
- Oferecer um curso estimula capacitações que promovem a reflexão crítica sobre todo o processo de atendimento e satisfação do consumidor.
- Sempre refletir criticamente sobre a organização, construindo-a e modificando-a continuamente em busca de bons resultados que agregam valor aos funcionários, aos clientes e investidores.
- Procurar favorecer uma aprendizagem significativa e o aperfeiçoamento do capital intelectual para o desenvolvimento de novas competências que atendam o mercado de trabalho.
- Montar treinamentos com a equipe sobre relações interpessoais, que pode provocar mudanças comportamentais positivas.
- Fazer feedbacks e avaliações do funcionário para que tenha seu reconhecimento profissional para que possa também acompanhar seu desenvolvimento da empresa.
Conhecer todos os funcionários fará uma dinâmica pedindo para cada um montar uma redação dizendo qual tipo de pessoa a seu ver ele é assim podemos conhecer basicamente o modo de pensar e de agir de todos.
O oferecimento do curso para aperfeiçoar suas capacidades de interação e relações interpessoais com os colegas de trabalho e ao atendimento do cliente será dado uma vez por mês para que possam aperfeiçoar seu melhor desenvolvimento pessoal e profissional.
Toda semana realizar uma reunião com a equipe, pois os funcionários serão acompanhados, para que possa analisar seu modo de como atende seus clientes, e que nesta reunião seja orientado em alguns fatos.
E também melhorar o processo de comunicação ensinar a socialização dentro da empresa, pois melhora a produtividade, e o conhecimento sobre o trabalho aumentara, porque é um processo que faz com que o funcionário saberá como lidar com situações onde que a boa conversação poderá ter boas soluções.
Todas essas estratégias são para atingir nossos objetivos será repassado para os funcionários quais são os objetivos que pretendemos e devemos chegar, vamos estimular para que os colaboradores atingiam a meta e assim serão recompensados pelo reconhecimento da empresa em cumprir um excelente trabalho.
Os treinamentos serão feitos na unidade da empresa em uma sala, acontecerá uma vez por mês, terá diversas atividades roda de conversas, dinâmicas, demonstrações de situações do dia-a-dia como lidar. A carga horária destes treinamentos será de 2 horas todas essas capacitações o funcionário no final do mês receberá um certificado.
5. Estratégias de avaliação
A função de controle e avaliação de planejamento estratégico tem algumas finalidades, que são: Identificar problemas, falhas e erros que transformam em desafios o planejamento, com finalidade de corrigi-los evitar sua reincidência; Fazer com que os resultados obtidos com a realização das operações estejam, próximos dos resultados esperados e possibilitem o alcance dos desafios e consecução dos objetivos; Verificar se as estratégias e políticas estão proporcionando os resultados esperados, dentro de situações existentes e previstas; Proporcionar informações gerenciais periódicas, para haver rápida intervenção no desempenho do processo.
Os responsáveis por aplicar a avaliação de desempenho devem, antes de tudo, ter bem claro que tipo de informação é valiosa para a elaboração de novas estratégias. Afinal, o tipo de avaliação tem que estar alinhado aos objetivos da empresa, medindo o quanto os colaboradores se aproximam das metas baseado tanto em suas virtudes como em seus pontos de melhoria.
Alguns tipos de avaliação de desenvolvimento poderá ser utilizados pela empresa.
- Autoavaliação
Cada profissional avalia o seu próprio desempenho de acordo com regras pré-estabelecidas.
- Avaliação do líder
Com a ajuda, acompanhamento e controle do departamento de Recursos Humanos, cada gestor avalia sua equipe de trabalho, comunicando os resultados dos funcionários sob sua responsabilidade.
- Avaliação líder-colaborador
O gestor orienta seus colaboradores, que fazem sua avaliação de acordo com o caminho indicado pelo superior. Enquanto o líder define metas e objetivos, o funcionário apresenta resultados e cobra recursos.
- Equipe de trabalho
As equipes são responsáveis por avaliar o desempenho de cada um de seus integrantes, definindo metas e objetivos a serem alcançados.
- Avaliação 360 graus
Nesse, que é um dos tipos mais utilizados nos dias de hoje, todos os diretamente ligados ao avaliado participam da avaliação de algum modo – incluindo líderes, colegas, pares, colaboradores e, em alguns casos, até mesmo clientes e fornecedores.
A partir dessas finalidades serão utilizadas como instrumento gerencial para: Corrigir ou reforçar o desempenho apresentado; Informar sobre necessidade de alteração nas funções administrativas de planejamento, organização e direção.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS (apontamentos do grupo)
Apresentamos que o Projeto Educação Corporativa
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