O uso do Facebook como ferramenta de comunicação política nas campanhas eleitorais de 2014.

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a duvidas dos seus seguidores, porém, outros acabam perdendo pontos, pois suas Fanpages são alimentadas por assessores, deixando um pouco de lado o perfil mais humanizado.

2.1 Perfil de Aécio Neves

Em seu perfil oficial não há nenhuma informação referente a quem faz a atualização periódica da página, e quanto às respostas aos comentários feitos, praticamente não há retorno. É disponibilizada uma enorme quantidade de informações, sobre sua biografia, histórico profissional, prêmios e contatos, todos bem detalhados.

Assim como todos os demais candidatos, Aécio participa de diversas convenções e eventos, logo após é disponibilizado diversas fotos e vídeos para acompanhamento do povo. Antes de lançar sua candidatura à Presidência, Aécio possuía um espaço semanal na Folha de São Paulo, aonde escrevia um artigo para o Jornal em sua versão online e ao mesmo tempo era disponibilizado o link de seu artigo para a leitura. Para muitos que o acompanhavam, a rede social serviu justamente para abrir este espaço de publicações sobre outras atividades desconhecidas realizadas por ele. Como objetivo de uma rede social, não apenas comunicar ou se promover, mas a possibilidade de transmitir e levar a todos diferentes informações que acabam agregando outros conceitos a si, que anteriormente provavelmente não seriam alcançados com apenas alguns superficiais.

As publicações mais recorrentes abordam a realidade do país em áreas como educação e saúde, com a mostra de dados ou posição no ranking e sempre acompanhadas da hashtag #BrasilReal. Esse tipo de postagem gera uma enorme quantidade de comentários positivos, mas também muitos negativos, pois se referem a problemas que a população enfrenta diariamente em todo o país.

2.2 Perfil de Dilma Rouseff

O perfil oficial da candidata e atual presidenta da república no Facebook é administrado pelo Partido dos Trabalhadores (PT). Além disso, a presidenta utiliza a página oficial do Palácio do Planalto para divulgar ações feitas na atual gestão e interagir com o povo. Na página pessoal, os compromissos da presidenta e coisas executadas no seu governo recebem destaque, sempre abrindo espaço para a opinião do público e interagindo com ele. Muitas fotos da presidenta em eventos e também em cartazes onde aparece sorrindo em grande parte. Há a chamada “Rouselfie”, que nada mais é que uma foto de Dilma com eleitores durante os eventos dos quais participa. A estratégia utilizada é claramente a de exaltar as qualidades da administração atual, utilizando muitas vezes recursos como gráficos comparativos com outras gestões ou até mesmo com outros países. As postagens são escritas em terceira pessoa, o que deixa claro que não é a presidenta que controla o perfil em todos os momentos. Durante a copa do mundo, o perfil tem postagens sobre a seleção brasileira interagindo com os quase 600 mil perfis que curtem a página. Na página do palácio do planalto, que possui cerca de 120 mil curtidas há o “Dilma responde (#dilmaresponde)”, onde a presidenta responde perguntas de internautas em tempo real sobre um tema relevante da atualidade.

2.3 Perfil de Eduardo Campos

Eduardo Campos, ex-governador de Pernambuco e atual presidente do PSB (Partido Socialista Brasileiro) desde 2005, têm sua página oficial na rede social Facebook administrada e alimentada pela equipe de Mídias Sociais do partido. A página é atualizada diariamente e mistura-se entre assuntos relacionados nas ações referentes à sua função política, mas também em outros casos cotidianos da sua vida pessoal de cidadão comum que é.

Campos foi o primeiro político no Brasil a alcançar o selo de autenticidade em sua página, aonde confirma para seus seguidores que aquela ferramenta de comunicação é a oficial. Baseado nisto, percebe-se a devida importância que é dada a rede social por ele, pois cria um vínculo de confiança com seu público, mesmo sabendo que a página não é diretamente administrada por ele, mas por sua equipe de Mídias Sociais. Responde a um bom número de comentários, onde mantém um diálogo direto com o eleitor, que cada vez mais busca pela transparência de seu candidato, sentido-se cada vez mais representado.

Mesmo quando ainda não é legalmente possível a realização de propaganda eleitoral, Campos busca uma forma de chamar a atenção do eleitor através da divulgação de antigos projetos aprovadas por ele em mandatos passados e que mesmo por sua relevância, talvez seja do desconhecimento geral sua autoria. Eventos realizados pelo partido, presença em convenções e congressos em diferentes Estados do país também são bem frequentes em suas postagens. Prefere não usar de longos textos para descrever fotos e acontecimentos, com apenas um enunciado ou resumo e logo um link com mais detalhes. Na parte pessoal de suas publicações, mostra o lado da família no período da Copa do Mundo, publicando fotos e vídeos pessoais assistindo aos jogos da Seleção Brasileira, seguido de mensagens de apoio. É possível que o povo se identifique, pois a grande maioria também passa pelo mesmo momento e há esse certo ritual na hora de assistir as partidas.

3. MARKETING POLÍTICO E DIGITAL

Com o avanço dos meios de comunicação de massa, o papel do consumidor do discurso midiático ao longo dos anos se tornou cada vez mais o de testemunha dos movimentos políticos (Weber, 2000). Sua função ficou apagada por não haver troca de opinião entre os meios de comunicação (rádio, televisão…) e os ouvintes e telespectadores, sendo estes somente receptores do discurso dos meios. Porém, o surgimento da internet e das redes sociais vem permitindo essa troca dos meios emissores e seu publico. As novas tecnologias oferecem “um canal de comunicação recíproca, de mão dupla – algo que as mídias de massa jamais conseguiram -, com a vantagem adicional de que estavam abertas a todos que quisessem usá-las…” (QUEIROZ, 2006, p.85). Assim, o papel de formador de opinião passa a ser a população no geral e não mais das figuras televisivas e radiofônicas dos artistas e apresentadores (TELLES, 2010, p.177). Por esse motivo, a internet tem grande potencial para a propaganda política. Nela o candidato pode ganhar a confiança de seus eleitores, tendo maior contato com eles, trocando experiências e mantendo uma relação mais humana do que as relações que se tem com a propaganda eleitoral através das outras plataformas como a televisão, cartazes, rádio…

“Com um espaço infinito para que os candidatos se comuniquem com os eleitores, e de relação interativa, a campanha eleitoral