ANÁLISE DE CUSTEIO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS MECÂNICOS, EM UMA EMPRESA

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Conforme sua relevância, os custos são classificados como direto ou indireto. O primeiro é aquele que se consegue identificá-lo facilmente, pois estão ligados diretamente à produção/serviços. Quanto aos indiretos, estes têm identificação mais difícil e que muitas vezes se dá na forma de rateio, como por exemplo, o aluguel. E, conforme sua ligação com o volume produzido é classificados em fixos e variáveis. Os fixos são aqueles que não dependem da quantidade produzida, ou melhor, não se alteram se a produção aumentar ou diminuir. Os custos fixos também podem ser vistos como custos fixos totais (CFT) custos fixos unitários (CFU), uma vez que este último tem variação inversamente proporcional ao volume produzido, pois seu valor é igual aos CFT divididos pelo total de unidades produzidas (CFU=CFT/Unidades Produzidas). Sendo assim, se diminuir a quantidade produzida, aumenta o custo fixo unitário.

Os custos variáveis têm variações proporcionais ao volume produzido, pois se o volume produzido aumentar, os custos variáveis também aumentará. Aqui, ao contrário dos custos fixos, quando se trata de custos variáveis unitários, estes são constantes, ou seja, não sofrem variação com o volume produzido. Logo, “É o método de custeio que consiste em apropriar aos produtos somente os custos variáveis, sejam diretos ou indiretos.” (MEGLIORINI, 2007, p.113).

Margem de contribuição

A Margem de Contribuição é a participação do produto/serviço em relação aos custos fixos. É o resultado da subtração dos custos variáveis totais pela receita. A Margem de Contribuição também pode ser unitária. O cálculo para tal consiste na subtração do preço de venda unitário do custo variável unitário. Ou seja, pode ser entendida como o Lucro Bruto, que é o quanto sobra ao empresário, do valor vendido, para pagar suas despesas fixas e ainda ter algum lucro.

Por fim, Leone (2000, p.380) conceitua a margem de contribuição como a “diferença entre as receitas e os custos diretos e variáveis identificados a um produto, linha de produtos, serviços, processos, enfim, a cada um dos objetos em que se pode dividir a atividade de uma empresa”.

Caracterização dos serviços

De acordo com o IBGE (2016), o setor de serviços é caracterizado por atividades bastante heterogêneas, quanto ao porte das empresas, à remuneração média e à intensidade no uso de tecnologias.

Para Vanderbeck e Nagy (2001), a prestação de serviços, e do setor de serviço, em geral, tem a característica de ser um bem intangível, que se consome na hora que é fornecido, além de não ter propriedades físicas. Complementando os autores acima, Hansen e Mowen (2001) diferem produtos dos serviços em quatro critérios: pela intangibilidade, ou seja, o serviço é não-físico, diferente dos produtos; pela inseparabilidade: no serviço, consumo e produção não se separam; pela heterogeneidade: na execução do serviço a variação de desempenho é maior que na preparação de produtos; por fim, se difere pela perecibilidade: serviços não se estocam.

Caracterização da execução

Serviços também podem ser caracterizados conforme se realiza seu processo de execução, como acontece com os produtos. Eles podem ser por prestação contínua ou por encomenda. Assim, se torna melhor avaliar qual o sistema de custos a se utilizar. No caso de prestação de serviços mecânicos, é um processo por encomenda, pois sua execução, seu volume e/ou complexidade variam consideravelmente de cliente para cliente (VANDERBECK e NAGY, 2001). Com isso, a empresa que identificar seu tipo de processo de execução de serviço, tem condições de utilizar com eficiência seu sistema de custeio para medir seus custos.

Metodologia

Segundo Gil (2007, p. 17), pesquisa é definida como o “(...) procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos”.

Segundo Ramos, Ramos e Busnello (2003), a classificação de uma pesquisa depende muito dos diversos aspectos que a caracterizam. Neste artigo, quanto ao objetivo, é possível evidenciar uma pesquisa exploratória, pois tem como procedimento técnico o levantamento bibliográfico. A pesquisa exploratória estabelece critérios, métodos e técnicas para a elaboração de uma pesquisa e visa oferecer informações sobre o objeto desta e orientar a formulação de hipóteses (Cervo e Silva, 2007).

Quanto aos procedimentos, o artigo é caracterizado como uma pesquisa bibliográfica. Porque, segundo FONSECA (2002, p. 32) esta pesquisa é feita por meio do levantamento de referências teóricas já analisadas. Quanto a sua abordagem, ela é qualitativa, pois, segundo Marconi e Lakatos (2010) este tipo de estudo permite análises profundas de processos e do comportamento de quem o segue com proposições de melhoria. E quantitativa, “diferentemente da pesquisa qualitativa, os resultados da pesquisa quantitativa podem ser quantificados (...). A pesquisa quantitativa se centra na objetividade”. (FONSECA, p. 20).

Caracterização da Empresa.

Em função de preservar os dados da organização em análise, a mesma será chama de empresa/grupo X.

O Grupo X começou a ganhar forma em 1941, quando duas empresas firmaram um acordo que valia para a área geográfica que compreendia o Distrito Federal e os estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.

Naquele mesmo ano, a empresa X foi oficialmente fundada e os primeiros 21 funcionários se instalaram em um escritório, na extinta Rua São Pedro, no Centro do Rio de Janeiro. A sede definitiva da empresa foi inaugurada em 1949, na Avenida Brasil, principal eixo de saída e chegada do Rio de Janeiro.

No final da década de 70, a empresa incorporou à sua área de atuação os estados do Pará e Amapá. O Grupo X, hoje se diferencia pelo suporte especializado realizado por técnicos qualificados atendendo os segmentos de mercado de Construção, Mineração, Energia, Petróleo & Marítimo e Movimentação de Materiais.

De capital 100% nacional, o Grupo X conta com mais de 30 estabelecimentos comerciais e operacionais, estrategicamente localizados e próximos aos mercados de maior consumo, porém presentes em todas as capitais do seu território de representação exclusiva.

Além de assegurar a qualidade dos seus produtos e serviços, o Grupo X também dá prioridade ao ambiente organizacional e à satisfação plena de seus