Planejamento Estrategico Brasil Cacau

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5.1 Competências Essenciais

Atualização do maquinário, com produção cada vez mais enxuta, diminuindo os níveis de estoque; abastecimento ágil das lojas com sistema logístico abrangente garantindo menores preços de entrega; tecnologia para mitigar erros de receita dos chocolates, produção e embalagem.

6. Posicionamento Estratégico

Produzir com cada vez mais qualidade, menor custo, otimizando a utilização de insumos, evitando perdas e atendendo o cliente conforme suas necessidades. Liderança de produto, oferecendo os melhores produtos para absorver a concorrência. Excelência operacional, oferecendo o melhor custo total. Intimidade com o cliente, oferecendo o produto que ele mais quer. Colocar promoções sazonais que através do preço, induzam os clientes a comprar mais produtos para ganhar outros, ou para concorrer a prêmios. Continuar cativando os clientes e chamando-os através de suas propagandas entusiásticas, suas lojas e embalagens que atraem a atenção com suas cores intensas e representativas da cultura brasileira. Através da aparência e qualidade dos produtos, cativar cada vez mais pessoas, proporcionando felicidade.

7. Análise Ambiental

7.1 Análise Interna

PONTOS FORTES

PONTOS FRACOS

Preço acessível

Identidade não consolidada

Grande público alvo,clase B,C,D e E

Competitividade ainda não consolidada

Qualidade máxima e produto similar ao dos concorrentes

Inevitável comparação com marcas similares

Marketing abrangente exaltando as características culturais nacionais

Mercado ainda não consolidado

Marca democrática com atendimento igualitário

É um produto com grande potencial de venda

Linha de acessórios e combos presentáveis

7.1.1 LISTA DE VERIFICAÇÃO PARA ANÁLISE DE FORÇAS E FRAQUEZAS

DESEMPENHO

IMPORTÂNCIA

MARKETING

Grande força

Força

neutro

fraqueza

grande fraqueza

grande

média

pequena

1. Reputação da empresa

X

X

2. Participação de mercado

X

X

3. Satisfação do cliente

X

X

4. Retenção do cliente

X

X

5. Qualidade do produto

X

X

6. Qualidade do serviço

X

X

7. Efetividade na determinação dos preços

X

X

8. Efetividade da distribuição

X

X

9. Efetividade das promoções

X

X

10. Efetividade da força de vendas

X

X

11. Efetividade das inovações

X

X

12. Cobertura geográfica (mercado-alvo)

X

X

FINANÇAS

13. Disponibilidade de capital

X

X

14. Fluxo de caixa

X

X

15. Estabilidade financeira

X

X

PRODUÇÃO

16. Instalações

X

X

17. Economias de Escala

X

X

18. Capacidade

X

X

19. Força de trabalho capaz e dedicada

X

X

20. Capacidade de produzir no prazo

X

X

21. Habilidades técnicas na fabricação

X

X

ORGANIZAÇÃO

22. Liderança visionária e capaz

X

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