O Planejamento e Controle de estoque

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

UNIP INTERATIVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV

2017

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

UNIP INTERATIVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV

2017

RESUMO

Este trabalho apresentar uma visão geral sobre o estoque e armazenagem de uma empresa através dos conhecimentos práticos e fundamentos relacionados nas disciplinas Planejamento e Operação por Categoria de Produto, Planejamento e Controle de Estoques e Dinâmica das Relações Interpessoais.

A empresa selecionada para a apresentação é a Natura Cosméticos S.A., onde serão demonstrados os pontos relevantes a cada disciplina, atuando na área de planejamento e operação de estoques, armazenagem e relacionamento com clientes e fornecedores.

Palavra chave: Trabalho, estoque, operação e armazenagem

ABSTRACT

This work presents an overview on the stock and storage of a company through the practical knowledge and related fundamentals in the disciplines Planning and Operation by Product Category, Inventory Planning and Control and Dynamics of Interpersonal Relationships.

The company selected for the presentation is Natura Cosméticos S.A., where it will be demonstrated the relevant points for each discipline, acting in the area of planning and operation of stocks, storage and relationship with customers and suppliers.

Keyword: Labor, stock, operation and storage

Sumário

1. Introdução

1. Planejamento e operação por categoria de produto...............................................7

1.1. Descrição das categorias e subcategoria de produtos ou serviços existentes na empresa.......................................................................................................7

1.2. Relacionamento com os fornecedores.............................................................9

1.3. Melhorando o Atendimento com as necessidades dos clientes.....................10

1.4. Picking e layout de armazém.........................................................................11

2. Planejamento e controle de estoque.....................................................................11

2.1. Classificação ABC..........................................................................................12

2.2. Giro de Estoque..............................................................................................14

2.3. Tempo de cobertura em estoque...................................................................15

2.4. Como é feito o inventário de uma empresa...................................................16

2.5. Métodos de previsão de demanda na empresa.............................................17

3. Dinâmicas das relações interpessoais.................................................................18

3.1. Ambiente de trabalho.....................................................................................18

3.2. Deve verificar se os líderes são democráticos ou autocráticos, se dão feedback aos colaboradores e se administram conflitos de maneira a otimizar o trabalho em grupo.......................................................................................19

3.3. Pesquisa de clima organizacional da empresa..............................................19

4. Conclusão............................................................................................................ 21

5. Referencias...........................................................................................................22

1. INTRODUÇÃO

Esse Projeto faz análise das demonstrações das áreas contábeis, estatística e o fundamento e a importância da logística da Companhia Natura Cosméticos S/A do ramo de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, que atua no mercado brasileiro desde 1969. As análises demonstradas neste trabalho às estratégias adotadas na empresa, para obter uma visão ampla de todas as áreas envolvida.

Conceitos logísticos e qual a sua importância na empresa é uma forma de estratégia, organização e transporte dos produtos desde a matéria prima até o produto ser distribuído para os clientes e também as relações entre seus clientes.

1. PLANEJAMENTO E OPERAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTO

1.1. Descrição das categorias e subcategoria de produtos ou serviços existentes na empresa

A Natura possui uma ampla variedade de fragrâncias, cosméticos, e produtos de higiene pessoal, sempre se atualizando no desenvolvimento de produtos novos. Em média 20% das vendas anuais são de produtos lançados nos dois últimos anos, no qual estimula o frequente investimento em programas de pesquisa e desenvolvimento. São mais de 510 produtos, sendo e produzidos mais de 130 milhões

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