A CONTROLADORIA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO E A FUNÇÃO DO CONTROLLER

...

administrativo controladoria pode variar de uma empresa para a outra decorrente de fatores como o porte da organização, diversificação de atividades, centralização ou descentralização da administração, quantidade de fábricas e filiais etc. Mas o que é bem definido entre elas é o conceito do controller que é deliberado chefe da contabilidade, aquele que supervisiona e mantem os arquivos financeiros formais da empresa, embora suas funções não se restrinja apenas a contabilidade, ele devera ampliar sua atuação ao desenvolvimento da contabilidade em aplicações gerenciais.

As responsabilidades e as atividades básicas do controller podem ser caracterizadas da seguinte forma:

1- Planejamento: estabelecer e manter um plano integrado para as operações com objetivos e metas de longo e curto prazo, devera ser analisado e revisado constantemente e comunicado aos vários níveis de gerencias através de um apropriado meio de comunicação.

2- Controle: desenvolver e revisar periodicamente os padrões de avaliação de desempenho, para que sirvam de orientação aos outros gestores no desempenho de suas funções.

3- Informação: preparar, analisar e interpretar os resultados financeiros para serem utilizados pelos gestores no processo de tomada de decisões.

4- Contabilidade: delinear, estabelecer e manter o sistema de contabilidade geral e de custos em todos os níveis da empresa. Preparar as demonstrações financeiras externas de acordo com as exigências do governo.

5- Outras funções: administrar e supervisionar cada uma das atividades que impactam o desempenho empresarial; manter relacionamento adequado com os auditores internos e externos; estabelecer planos de seguro; desenvolver e manter sistemas e procedimentos do registro; supervisionar a tesouraria; instituir programas de financiamento, dentre outras atividades.

2.2–Controller

De acordo com (Chandler,1962), a figura do controller que por algum tempo inicialmente foi nomeado de Comptroller, aparecendo em 1920, no organograma da administração central da General Motors, devera manter o executivo principal da companhia informado sobre os rumos que ele deve seguir e qual melhor caminho e decisões a serem tomadas.

Os controladores foram inicialmente recrutados entre os indivíduos das áreas de contabilidade e finanças das empresas, por possuírem, em função do cargo que ocupam, uma visão ampla da empresa que os habilita a enxergar as dificuldades como um todo e propor soluções gerais. Além disso as informações que chegam ao controller são predominantes de natureza quantitativa, física, monetária, ou ambas.

(FIGUEIREDO; CAGGIANO, 2008, P. 13)

Entre os requisitos necessários para o desempenho da função de controller, podem-se destacar:

• Bom conhecimento do ramo de atividade ao qual a empresa faz parte;

• Conhecimento da historia da empresa e uma identificação com seus objetivos, metas e politicas;

• Habilidade para analisar dados contábeis e estatísticos;

• E habilidade de expressar-se bem oralmente e por escrito, e profundo conhecimento dos princípios contábeis e das implicações fiscais que afetam o resultado empresarial.

Heckert e Wilson definiram alguns princípios que norteia o trabalho do controller: iniciativa, visão econômica, comunicação racional, síntese, visão voltada para o futuro, oportunidade, persistência, cooperação, imparcialidade, persuasão, consciência de suas próprias limitações.

Para Frezatti(2009), o controller é o profissional que por fato de possui informações monetárias e administrativa operacional geralmente tem condições suficiente para supervisionar o sistema de informação da empresa e os departamentos, ainda conforme a decisão do autor o controller em geral deve dominar não só a contabilidade como também a administração, utilizando o controle e o processo de planejamento e orçamento como metodologias no desempenho de suas funções.

Nascimento e Reginato (p. 142, 2010) dizem que, o controller não só é um profissional eficaz pelo conhecimento que possui, mas também pelas características humanas que devem ser desenvolvidas por ele, se destacando: a capacidade de liderança, ética profissional, inclinação para a cooperação e para disponibilização, imparcialidade, ponderação e discrição, visão sistêmica, capacidade de persuasão e consciência de suas próprias limitações.

O controller possui maior visão sobre os processos da empresa e conhecimento para sistematizar todos os fatos incorridos nos períodos para ascender soluções. Ele é o responsável por centralizar os processos em prol do objetivo principal da empresa:

(...) O conhecimento geral das operações da empresa, além de permitir ao controllero melhor exercício, requer dele que exerça ascendência sobre os outros profissionais, no sentido de possibilitar ser por estes procurado quando necessitarem de apoio para à tomada de decisão que possa afetar a empresa como um todo (NASCIMENTO; REGINATO, 2010, p.143).

Segundo Srour (2008, p.7), a ética do profissional está pautada nos paradigmas pré-estabelecidos pelos indivíduos que compõem a organização. E no caso do controller seu comportamento deve ser proporcional ou maior à responsabilidade que lhe cabe, devido ao fato de lidar com uma carga elevada de informações da empresa que atua.

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Por meio dos estudos realizados concluímos que o setor de controladoria possui grande importância dentro das organizações, é através dele que será suprido a necessidade de informações reais e fidedignas para auxiliar os demais gestores na tomada de decisões.

Com base nos conceitos estudados observamos os pontos positivos da controladoria e como estes colaboram para o crescimento da organização contribuindo para a eficácia empresarial.

O controller é peça fundamental na organização, com a capacidade, a preparação para estar à frente da empresa, incluindo as características humanas pautada pela ética de cada indivíduo.

Com isso, o objetivo do trabalho foi mostrar como o setor atua dentro das empresas como principal fonte de informação e como estas são usadas pela administração na tomada de decisões assertivas, e destacar suas principais funções quando esta trabalha em conjunto com outros setores.

REFERENCIAS