Tomada de decisão em grupo

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antes da discussão. Os indivíduos, após interagirem se sentem mais confortáveis para ousar e também tomam decisões arriscadas por não serem únicos responsáveis por elas. Com isso defendemfortemente suas opiniões podendo gerar conflitos.

Os grupos tendem a defender com mais exagero suas posições iniciais.

Técnicas de tomadas de decisões em grupo

No grupo de interação os indivíduos interagem face a face usando interação verbal e não verbal. Estes grupos geralmente fazem uma autocensura e pressionam seus membros à conformidade de opinião.

Braintorming: estimula a expressão de alternativas e ao mesmo tempo impede as criticas a ela.

• As críticas são registradas para discussão posterior a análise;

• Não gera ideias de maneira eficiente – os indivíduos que trabalham sozinhos produzem mais ideias, pois em grupo fica mais difícil se concentrar;

• É bem aplicado na resolução de problemas genéricos.

O líder expõe o problema e cada um mostra suas ideia. Para problemas complexos não é eficaz pelo fato de ter muitas pessoas falando, fica difícil de concentrar e formular boas ideias.

Para chegar a solução preferível, são apresentados duas técnicas:

1. Técnica em grupo nominal: os membros se reúnem pra escolher uma solução de forma restrita que consiste na elaboração, apresentação e escolha da alternativa que melhor resolva o problema em questão. Essa técnica supera o desempenho de Brainstorming.

As ideias são escritas e apresentadas por cada um. Nenhuma discussão é permitida até o final da apresentação. Depois o grupo discute e avalia cada ideia, a mais bem avaliada é escolhida.

2. Reunião eletrônica: os participantes se reúnem e interagem através de computadores. É rápida, sigilosa e elimina conversa paralela.

Ao mesmo tempo ela também exige muito tempo de realização e diminui a satisfação do grupo.