Relatório de Estagio: Novos Paradigmas em Planejamento Empresarial

...

A N&N Comércio e representações Ltda.-Me, tem o objetivo de garantir a boa qualidade dos seus produtos, excelência no atendimento aos clientes, valorizando os seus colaboradores, pois todos juntos se empenham para alcançar o sucesso.

A empresa necessita ter uma boa estrutura organizacional, que pode ser visualizada no organograma, que é o desenho gráfico onde mostra cada integrante de uma área de atuação especifica. Na N&N Comércio e Representações Ltda., a estrutura organizacional esta delineada da seguinte forma: Gerente, vendedores e auxiliar e de serviço gerais.

5.5 Área de Organização: Planejamento Empresarial[pic 7]

Por se tratar de uma empresa de pequeno porte que enfrenta uma concorrência muito grande vendendo material de construção, onde a tendência nesta área é crescer sem expectativa de parar, é preciso ter um processo de decisão rápido e dinâmico para atingir o mercado alvo e suprir as necessidades, oferecendo o melhor atendimento, rapidez e eficiência.

Nesse cenário, o planejamento empresarial se apresenta como uma ferramenta capaz de ajudar o gestor na tomada de decisão, possibilitando ao mesmo a aquisição de informações importantes para aumentar o controle e conhecimento de sua empresa, como competividade e baixo custo, pois o desenvolvimento de qualquer organização depende do planejamento.

Saber enfrentar este desafio de sobreviver no mercado empresarial, que está a cada dia maior e competitivo, pois o administrador tem que saber atuar nesta área, priorizando a qualidade, preço e principalmente o excelente atendimento, para não correr o risco de não se destacar, por isso uma equipe, mesmo sendo pequena precisa estar bem treinada satisfeita no seu ambiente de trabalho com remuneração associada ao seu bom desempenho, para que todos só tenham a fechar bons negócios.

A competitividade faz com que a organização utilize táticas diferenciadas, incrementando os serviços oferecidos para manter seu faturamento satisfatório.

A empresa analisada está sempre atenta para satisfazer as necessidades dos seus consumidores, buscando fidelizá-los porque eles estão a cada dia mais exigentes na busca por produtos relacionados para construção civil e também por preços mais acessíveis.

O canal de distribuição é o meio utilizado para fazer com que o consumidor tenha conhecimento do produto através dos meios de comunicação, a propaganda da oferta.

Em fim as ameaças existem, mas é preciso ter uma estrutura definida e organizada, para alcançar o objetivo final, utilizando recursos, aumentando o conhecimento sobre o potencial de mercado, programação de ações e outras características essenciais a qualquer organização residem no planejamento empresarial que pode ser definido como um relatório que firma o planejamento de uma empresa.

5.6 Conclusão[pic 8]

Este estágio supervisionado foi muito importante, pois obtive conhecimento de como receber os fornecedores para fazer pedido de mercadorias para reposição do estoque, atender o consumidor para vender mercadorias, trocar ideias e informações com os clientes e cada um tem necessidades diferenciadas.

Aprendi que na prática a propaganda é fundamental porque é através dele que se fazem bons negócios, observei que a organização precisa de mais divulgação de seus produtos, ampliar as instalações, ter mais funcionários, porque melhorar é sempre bom para qualquer empresa.

É preciso ter atitude e ousadia para enfrentar os altos e baixos. A globalização e a tecnologia estão nos dando a oportunidade de ficar em sintonia com o que há de mais moderno e eficaz, em todas as áreas da administração.

Os livros nos traz o conhecimento, mas a prática nos dá experiência para evoluir sempre mais no meio empresarial.

[pic 9]

5.7 Referências Bibliográficas

ALBRECHT, Kaul. Programador do futuro. São Paulo: Markron Booke, 1994.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução á teoria geral da administração. 6ª ed. São Paulo: Campus, 2000.

LE CRAIN, M. O plano de Marketing. Série empresas emergentes. São Paulo, Makron Books, 1993.

MAXIMILIANO, A.C.A Teoria Geral da Administração: da revolução humano e revolução digital. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2004.

MOTA, Fernando C. Prestes. Teoria Geral da Administração: uma introdução. 22 ed. ampl. São Paulo: Pioneira, 1998.

STONER. James N.F., FREEMAN, R. Edward. Administração. 5ª ed. Rio de janeiro PHB, 1992.

[pic