RESUMO DA GESTÃO DA MUDANÇA E CULTURA ORGANIZACIONAL

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4.Foco na pessoa: o quanto os gestores se importam com o impacto de suas decisões sobre as pessoas.

5.Foco na equipe: grau em que as atividades são mais organizadas em torno das equipes do que do indiviuo.

6.Agressividade: grau em que as pessoas são agressivas e competitivas.

7.Estabilidade: o quanto as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status que em vez da mudança.

Funções da Cultura Organizacional:

Estabelecer a identidade da organização, cria distinções entre uma organização e outra. Proporciona um sentido de identidade entre os membros da organização. Facilita o comprometimento com algo maior do que os interesses individuais. Promover a integração entre seus elementos internos, pelo compartilhamento de valores. É o que ajuda a manter a organização coesa. Possibilitar a adaptação de organização com o ambiente externo. Sinalizadora de sentido e mecanismo de controle para o ajuste dos funcionários na organização.

Cultura Forte: os valores são intensamente acatados e amplamente compartilhados. Vantagens

Definição clara das normas; sem necessidade de regras e controles. Sujeita todos níveis hierárquicos. Partilham valores e métodos de trabalho. Gera coesão, lealdade e comprometimento. Diminui rotatividade e retém talentos.

Desvantagens:

Pode ser usada para manipular. Dificulta mudanças.

Cultura Fraca: os valores essenciais pouco acatados e parcialmente compartilhados. Vantagens

Flexibilidade da organização. Diversidade. Assimila comportamentos e atiudes de novos contratados. Facilidade para novos processos.

Desvantagens:

Valores parcialmente acatados e compartilhados; inexistência de comportamento padrão; falta de clareza sobre como agir; menor comprometimento.

Itensidade da cultura. Cultura Dominante

Expressa os valores essenciais compartilhados pela maioria dos membros da organização. Subculturas – miniculturas dentro da organização: departamentos, separação geográfica e experiências. Tipos: gêneros, idade, éticas ou raciais. As subculturas aparecem mais nas culturas fracas, embora isso não seja uma regra.

Elementos da Cultura Organizacional. Normas - comportamentos esperados e aceitos pelo grupo, através deles ocorrem: recompensas, aceitação, encorajamento, confrontação. Implantação de rotinas – procedimentos padões, formai ou não.

Rituais e cerimônias – repetição de atividades que expressam e reforçam os valores da org. podem ser: nomeações, reforço de comportamentos, integração, ginástica laboral, etc.

Heróis - modelo de comportamento a ser seguido, pessoas as quais os colaboradores deve se espelhar.

Historias e Mitos – narrativas (reais ou não) sobre acontecimentos que mostram como agir, uais os valores de organização. Alguns heróis viram mitos. Cuidado para qu os mitos não fiquem “presos” ao seu tempo.

Tabus – indicam o território proibido, o que não se pode fazer.

Slogans – memorização dos valores da organização.

Artefatos – ambiente, arquitetura, roupas, layouts.

Linguagem – modo de falar, expressões e termos usados.

Self organizacional: ponto central do núcleo da cultura de uma organização, representando a unidades dos sistemas conscientes e inconscientes e funcionando como regulador da totalidade da cultura. Tem origem na cristalização de um conjunto de atitudes (conscientes ou não) presentes na interação entre as pessoas.

Self Organizacional – encontra-se no ponto central do núcleo da cultura de uma organização, representando a unidade dos sistemas consciente e inconsciente e funcionando como regulador da totalidade da cultura. É eminentemente difuso, alternando o seu estado consciente com a sua contraparte inconsciente e em momentos de crise ou de caos organizacional, pode assumir personas ou perfis psicológicos que encobrem transitoriamente a sua verdadeira essência. Porem, mesmo alternando seu estado e assumindo personas, o correspondente self organizacional de uma determinada empresa continua sendo o seu próprio – e único – self organizacional.

Força-Motriz Organizacional: É decorrente, basicamente, do legado cultural do mito da empresa, constituindo-se no impulso básico de uma organização. É o seu espírito, sua essência e a sua razão de existir.

Tipos – Necessidades de mercado – organização motivada pelo atendimento de novas necessidades dos consumidores/mercado. Dara muita ênfase a pesquisa mercadológica, publicidade e áreas correlatas.

Capacidade de Produção/Tecnologia – organização motivada por suas técnicas produtivas, tecnologias e equipamentos. Tendera a fabricar produtos que sejam acessíveis a sua tecnologia e know-how. Buscará a inovação e adaptação tecnológica. Dara ênfase de custos dos produtos e técnicas produtivas.

Método de Vendas/Distribuição – organização motivada pelo uso de sua estrutura de vendas e de distribuição de produtos. Este tipo de organização valorizara os esforços para captar e manter profissionais competentes nas ares de logística e nas funções de revendedores, agentes de vendas e entregas, dentre outras.

Crescimento/Lucro – organização motivada, acima de tudo, pelo retorno financeiro de seus investimentos. Poderá, inclusive, diversificar suas atividades.

Produtos Oferecidos – organização motivada pela oferta de seus produtos. Este tipo terá especial interesse em contar com pessoas capacitadas nas suas áreas de vendas, dentre outras.

Valores Centrais da Cultura Organizacional: valores culturais mais fortes, autênticos, nobres e duradouros. Foram colocados a prova nas adversidades.

Contratos Psicologicos – acordo informal implícito que envolve as expectativas de funcionários e empresa na relação de trabalho. Determina como o funcionários vai se portar pra acrescer na organização. As vezes consciente, mas muitos estarão na zona de sombra (inconscientes).

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