COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL: IMPORTÂNCIA, CONTRIBUIÇÕES E INFLUÊNCIAS NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

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No primeiro capítulo, estará sendo apresentado a parte conceitual, definições, considerações a respeito dos temas acima mencionados, objeto de pesquisa deste trabalho.

Os demais capítulos tratarão dos aspectos relacionados a abordagem, importância, influências nas organizações e seus colaboradores atribuídos a cultura e comportamento organizacional.

Esta investigação perpassa pelo problema de como influenciam e são influenciados, ou seja, como os impactos resultantes dessa interação (pessoas e organizações), como afetam o desempenho organizacional, e principalmente, como os conhecimentos desses aspectos podem contribuir para o alcance de melhorias e resultados mais eficazes dentro das organizações Diante dos aspectos mencionados, apresenta-se como questões problematizadoras que direciona esta pesquisa: Qual a importância do estudo dos temas “Comportamento e Cultura Organizacional”? Quais as suas contribuições e de que forma interferem no desempenho organizacional?

Vale destacar que o objeto de estudo dessa pesquisa é a relação das organizações e seus colaboradores, como influenciam e são influenciados. Logo, este objeto de estudo teve como objetivo geral: investigar para entender a importância do estudo do comportamento e da cultura organizacional, suas contribuições e como interferem desempenho organizacional. Na abrangência desse objetivo geral procura atingir os seguintes objetivos específicos: descrever os conceitos e definições para comportamento e cultura organizacional; avaliar a importância do estudo do comportamento e da cultura organizacional; conhecer as contribuições do estudo do comportamento e cultura organizacional para resultados mais eficazes nas organizações e identificar Influência do comportamento e da cultura organizacional no desempenho dos colaboradores e da organização.

A análise do tema “Comportamento e Cultura Organizacional, tem principal relevância dentro do desafio das organizações, que é de manter-se com resultados satisfatórios, frente a realidade de um mercado cada vez mais exigente e competitivo. A satisfação dos colaboradores é diretamente proporcional a conquistas de resultados mais eficazes, para tanto, é necessário compreender os aspectos culturais e seus aspectos relacionados a gestão do comportamento organizacional, identificando os fatores que precisam ser tratados e os que podem contribuir para o desenvolvimento organizacional.

O entendimento da cultura e do comportamento organizacional, assim como a de seus elementos, sua abrangência, e os efeitos sobre seus colaboradores, tem potencial para promover a satisfação e a motivação no ambiente de trabalho, assim como conduzir a resultados mais efetivos e satisfatórios.

Amplamente discutido e abordado por diversos autores, o referido tema traz expectativas de uma melhor percepção dos processos que envolvem uma organização, sua identidade, seus ideais, e suas políticas.

Em virtude das dificuldades ou benefícios que os acompanham, dependendo de como são abordados e conduzidos, a compreensão da cultura e comportamento organizacional corresponde a uma necessidade, pela forma como seu conhecimento pode influenciar, e proporcionar melhor desempenho dos colaboradores, e consequentemente melhores resultados.

Dentro do que se propõe na contextualização dessa pesquisa é válido destacar mais uma vez, a importância de sua realização, sendo relevantes tanto para o meio acadêmico, no que tange a descrição das informações, assim como contribuições para as outras futuras pesquisas que poderão ser realizadas sobre os referidos assuntos. Para a organização, através da possibilidade do alcance de melhores desempenhos através do entendimento da cultura e do comportamento organizacional, e principalmente no âmbito pessoal, no que concerne a aquisição de novos conhecimentos, frente aos desafios propostos no desenvolvimento profissional.

Inicialmente, será realizada uma pesquisa bibliográfica para os conteúdos “Comportamento e Cultura Organizacional, sendo verificado como os referidos temas são abordados por outros autores. Em seguida será também verificado que outros assuntos estão a eles associados, e finalmente, que tipo de interferência ou influência são por eles causados em uma organização.

O trabalho apresenta o “Referencial Teórico” que está dividido em cinco subtemas. O primeiro subtema apresentará a parte conceitual, definições, considerações a respeito do comportamento e cultura organizacional. O segundo subtema irá trazer uma avaliação da importância do estudo dos referidos temas. O terceiro subtema abordará as contribuições para o alcance de resultados mais eficazes. O quarto subtema apresentará como o comportamento organizacional influenciará no desempenho dos colaboradores e da organização. O quinto subtema apresentará como a cultura organizacional influenciará no desempenho dos colaboradores e da organização.

A metodologia utilizada será a investigação com abordagem qualitativa com enfoque na pesquisa bibliográfica e descritiva, com exposição de informações, no intuito de encontrar resultados para o problema proposto quanto a importância, contribuição e interferência do comportamento e cultura organizacional no desempenho das organizações.

O procedimento adotado para coleta de dados, foi a revisão de literatura a partir de materiais publicados por outros autores, sobre comportamento organizacional, cultura organizacional, gestão de pessoas, através de livros, artigos e pesquisas de internet, sendo realizado levantamento de definições sobre os temas propostos que serviram de embasamento teórico, permitindo um caráter cientifico ao estudo. Para esta pesquisa foi utilizado o método científico indutivo, adotado para a pesquisa bibliográfica, de maneira que estudando os conceitos sobre comportamento e cultura organizacional obteve-se o entendimento quanto a sua importância para o desempenho organizacional.

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2 DESENVOLVIMENTO

2 1 CONCEITOS E DEFINIÇÕES PARA COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL

Ao lidar com inúmeras identidades e personalidades, torna-se imprescindível competência para visualizar, analisar e interpretar fenômenos complexos dentro de um grupo de trabalho. Cada vez mais desafiados a lidar de forma consciente e reflexiva, os gestores precisam lidar com pessoas em um ambiente envolvido pela complexidade, pela fragilidade e por variadas contradições. Dessa forma, é necessário haver equilíbrio entre a objetividade e a subjetividade, gerenciamento dos