Projeto Integrado Multidisciplinar IV Cursos Superiores de Tecnologia

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Atua em 190 países, possuindo sede administrativa em São Paulo (SP) e nove fabricas em quatro estados, São Paulo, Minas Gerais, Pernambuco e Goiás, e mais de vinte centros de distribuição cobrindo toda a parte territorial do país. Atualmente o mercado nacional conta com 700 produtos de 25 marcas, possuindo liderança em segmentos como sabão em pó, desodorantes e sorvetes. Um dado interessante é que mais de 90% da produção local é voltada para o mercado interno.

A missão da empresa visa influenciar o modo de vida das pessoas transformando e impactado de forma positiva tendo como prioridades a redução do impacto ambiental, a promoção da saúde, da higiene, do consumo e o crescimento responsável do negocio.

1.1 LOGO

O logo é constituído de 26 símbolos que representam a missão de vitalidade da empresa ou um ramo de atuação. É importante reforçar que cada símbolo possui um significado único e de forma estratégica, mesmo que a marca faça parte do dia-a-dia do consumidor, venha a instigar a curiosidade do consumidor, principalmente no mercado atual que temos uma maior participação dos consumidores que vem a exercer influências nas decisões do negócio.

E o que quer dizer cada símbolo? Abaixo alguns exemplos de símbolos e seus significados:

[pic 1] Sol: Toda vida começa com o sol. Símbolo supremo da vitalidade representa várias de nossas marcas.

[pic 2] Abelha: Representa a criação, a polinização, o trabalho árduo e a biodiversidade.

[pic 3] Reciclar: Parte do nosso compromisso com a sustentabilidade.

[pic 4] Recipiente: Simboliza a embalagem. Um pote de creme associado a cuidados pessoais.

[pic 5] DNA: A hélice dupla, o mapa genético da vida e um dos símbolos da biociência. É a chave para uma vida saudável.

[pic 6] Pássaro: Um símbolo da liberdade. Sugere alívio das tarefas diárias para poder aproveitar da vida o que ela tem de melhor.

[pic 7] Brilho: Limpo, saudável e cintilante de energia.

[pic 8]

1.2 GOVERNANÇA CORPORATIVA

A Unilever Brasil é uma subsidiaria da Unilever Anglo-Holandesa, sendo de capital fechado e sua estrutura de governança corporativa é organizada de acordo com as diretrizes da matriz.

Por ser uma companhia com atuação internacional, as decisões corporativas são divididas em três instâncias, global, regional, que se remete a America Latina e local que se trata do nosso país.

O órgão principal é o Conselho Executivo, na qual dialoga com a esfera regional e a global e vem a tomar decisões estratégicas no Brasil de acordo com as avaliações de desempenho econômico, social e ambiental.

Além do Conselho Executivo, a Unilever possui comitês de gestão para assessorar e apoiar discussões especifica, como por exemplo, o Comitê de Sustentabilidade, que tem alcançado resultados com a incorporação do Plano de Sustentabilidade a estratégia da empresa.

2. MARKETING E COMUNICAÇÃO RESPONSÁVEL

O mercado consumidor amadureceu e hoje vem a valorizar aspectos que vão além do produto ou serviço, a qualidade oferecida e os preços competitivos. A conscientização da sociedade com relação às questões sociais e ambientais incluiu uma nova diversificação de consumidores que se preocupam com aquilo que consomem e o que a empresa faz.

Por tanto, as empresa devem priorizar fatores como a ética, transparência, responsabilidade social e ambiental e ter o compromisso com o desenvolvimento humano e que de fato seja aplicado nas operações.

Alem desta questão, devemos lembrar outros aspectos que incidem sobre os consumidores e que devemos sempre acompanhar, a situação econômica nacional e a cultura de uma determinada localidade.

2.1 BRANDING CORPORATIVO

Uma pesquisa realizada em 2004 demonstrou que a marca corporativa Unilever era totalmente desconhecida aos seus consumidores, mas assim que era vinculada a alguns de seus produtos mais conhecidos como Dove, Omo e Kibon houve uma mudança de comportamento e o impacto era positivo e aumentou o vinculo emocional com o consumidor.

Com isso, foram feitas campanhas de mídia impressa para mostrar a marca Unilever e seus principais produtos, ou seja, vincular os produtos a uma única companhia, e posteriormente após a avaliação e aceitação dos consumidores devolver aos produtos a importância e o peso da companhia.

O conceito de branding corporativo é isso, o processo de construção, fortalecimento e consolidação de marcas no ambiente de negócios.

O investimento na imagem da marca corporativa aumentou o prestigio da Unilever no mercado. Agora a empresa precisa vender qualidade, diferenciais, benefícios e excelentes reputações.

2.2 COMUNICAÇÃO RESPONSÁVEL E CONSUMO CONSCIENTE

A Unilever é signatária de diversos pactos e acordos relacionados à publicidade, na qual sua atuação no Brasil visa estar em sintonia com as demandas e discussões da realidade brasileira.

Consumo consciente e publicidade infantil são temas que produzem impactos e responsabilidades, e pensando nisso a Unilever possui uma estrutura de analise de toda atividade promocional vinculada à marca como anúncios e campanhas.

A empresa também possui seus próprios códigos de conduta e princípios, como o Código de Princípios e Negócios e o Princípios Globais de Marketing de Alimentos e Bebidas da Unilever que trazem como temas o perfil nutricional e a divulgação de dados somente com comprovação cientifica, além da participação no CONAR – Conselho Nacional de Auto-regulamentação Publicitária, e do Compromisso Público e Publicidade Responsável que destaca alguns temas críticos relacionado à publicidade infantil.

2.2.1 PUBLICIDADE INFANTIL

De acordo com pesquisas realizadas crianças com menos de seis anos de idade não possuem a capacidade de distinguir entre propaganda/marketing e programação, já as menores de doze anos (estabelecendo entre os seis e os doze anos) é de um relacionamento casual, demonstrando um comportamento de consumo de curto prazo e para os maiores de