PIM VI PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV - Modelagem de sistema para loja autopeça

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Keywords: software development, system, software engineering, business, customer, C language, knowledge

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Sumário

1. Introdução

2. Sobre a empresa

2.1 A Empresa de transportes Viagem Feliz

2.2 Levantamento da demanda empresarial

2.3 Rotina de trabalho no balcão da empresa

3. Identificação e análise dos envolvidos

3.1 Identificação dos casos de uso

3.2 Modelo de caso de uso

3.2.1 Identificação de relacionamentos

4. Descrição dos casos de uso, comportamento, fluxos e demais condições

4.1 Descrição de uso do processo de Realizar Venda

4.1.1 Requisitos não funcionais envolvidos

4.2 Descrição de uso do processo de Cadastrar Cliente

4.3 Descrição e uso do processo de consulta de produto em estoque

4.4 Descrição de uso do processo de cadastro de produtos

4.5 Descrição de uso do processo de consulta de pedidos

4.6 Descrição de uso do processo de consulta de comissões

4.7 Descrição de uso do módulo de Administração

5. Conclusão

6. Referências

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Introdução

Este projeto de desenvolvimento busca criar um sistema em linguagem C para a empresa Viagem Feliz, que trabalha no ramo de transportes intermunicipais, em princípio com apenas uma autorização por parte do órgão regulamentador de transportes ANTT - Agência Nacional de Transportes Terrestres para realizar o itinerário Uberlândia - MG a São Paulo - SP. A finalidade da criação de uma nova linha se dá, devido à grande demanda de viagens nesta região e alto potencial de crescimento vislumbrado pela diretoria da empresa.

A implementação deste sistema permitirá a empresa avançar nos aspectos de atendimento aos clientes, administração e contabilidade. Logo será notável que sua utilização permite um funcionamento harmonioso das rotinas de trabalho, com melhor controle, redução de custos operacionais, além de evitar erros que possam gerar despesas desnecessárias para a empresa, como por exemplo problemas de ordem jurídica e órgãos de proteção do consumidor.

O processo de desenvolvimento do software que irá gerir as principais rotinas da empresa, fora ponderado para realizar o trabalho com o menor número de ‘clicks’, agilizando os atendimentos buscando minimizar o gargalo existente em datas de alto número de vendas de passagens, e oferecendo fluidez às rotinas de venda e fechamento de caixa, garantindo maior rapidez, ao desenrolar do dia a dia de trabalho.

Contemplaremos ainda no projeto de implantação do software todas as etapas legais exigidas de forma automática, de acordo com a legislação vigente onde até duas passagens gratuitas para idosos em cada viagem, de acordo com o decreto 5934 de 18 de outubro de 2006. Também estará inserido o desconto para estudantes, mediante a apresentação de documentação que comprova a situação de estudando no ato da compra do bilhete.

A equipe de trabalho da empresa será treinada para operar corretamente o sistema denominado SISELL Sistema para Venda com a devida tradução vinda do idioma inglês, como forma de garantir que a equipe trabalhe de maneira segura e correta, afim de assegurar, que os benefícios que o sistema proporciona sejam aproveitados em sua plenitude.

Por fim essas ações levarão a empresa de transportes Viagem Feliz a ter um ambiente produtivo de trabalho, e preparado para atender com alto nível de qualidade capaz de gerar bons resultados para seus proprietários e satisfação para seus clientes.

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Sobre a empresa

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A Empresa de transportes Viagem Feliz

A empresa Viagem Feliz foi fundada recentemente no início de 2013 e tem atuação, no transporte entre cidades e fretamento para turismo. Em abril de 2015 adquiriu licença junto a ANTT para realizar a comercialização de passagens no itinerário de Uberlândia – MG a São Paulo - SP. Um dos motivos que levaram a empresa a escolher a o trajeto citado foi a capacidade logística das duas cidades, visto que a primeira, localizada no Triangulo Mineiro, recebeu em 2010, um Entreposto da Zona Franca de Manaus, que facilita e agiliza a distribuição de mercadorias para os principais centros comerciais e industriais do Brasil. E São Paulo por ser capital do estado de São Paulo, o principal centro financeiro, corporativo e mercantil da América do Sul, a cidade mais populosa do Brasil, e do continente americano.

Diante do potencial das cidades em questão, os proprietários vislumbraram que uma linha de ônibus entre essas duas cidades seria a oportunidade de um negócio rentável, com capacidade de gerar empregos e ainda oferecer um bom serviço, capaz de atender a demanda por viagens entre essas duas cidades. São ainda objetivos da empresa a aquisição de novas linhas de transporte e a venda de passagens via WEB e aplicativos para as principais plataformas de smartphones do mercado, Android, iOS, e Windows Phone, obviamente isso está atrelado a conquista de novas linhas junto ao órgão regulamentador, a qual a empresa é filiada.

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Levantamento da demanda empresarial

O levantamento da necessidade da empresa, permitiu concluir que para atender devidamente a demanda, seria imprescindível um sistema que fosse intuitivo e de boa usabilidade para que o atendimento fosse rápido e realizado de maneira eficaz, além de ter capacidade de funcionamento em um hardware simples, afim