NOME DA EMPRESA ANALISADA: GRUPO ALL NET PIM V: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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. Na disciplina de Avaliação de desempenho, veremos os métodos utilizados pela empresa, juntamente de como foi feito o seu processo de implantação, observando os benefícios decorrentes do conhecimento nessa área.

Analisaremos na matemática financeira, como ela é utilizada na tomada de decisão da organização, e como a empresa se organiza para arcar com os seus custos.

Já na disciplina de administração de cargos e salários veremos quais os reais objetivos da empresa com o uso dessa ferramenta, quais são os métodos utilizados e como é realizada a coleta de dados que da subsidio para esse processo, observando quais as suas vantagens e desvantagens.

A metodologia utilizada é pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo na unidade do grupo All net localizada na cidade de Mauá em são Paulo.

2. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Segundo Chiavenato (1999) a avaliação de desempenho é um tipo de apreciação sistemática do desempenho do individuo no cargo e de seu potencial de desenvolvimento.

Para o autor Siqueira (2002) a avaliação de desempenho é a critica que deve ser feita diante da diferença encontrada entre o comportamento e desempenho real do funcionário, comparado a expectativa de desempenho definida pela organização

A avaliação de desempenho é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas, e tem como objetivo verificar o desempenho individual de seus colaboradores buscando pontos que devem ser melhorados e desenvolvidos para um crescimento continuo de funcionários e empresa como um todo.

O método é um procedimento realizado para alcançar um objetivo. No caso da avaliação de desempenho ele serve para que se possa observar possíveis falhas e erros que podem ser melhorados segundo uma tomada de decisão, para que a empresa evolua e se desenvolva ganhando espaço no mercado em que ela atua.

De acordo com Shigunov Neto e Gomes (2003, p.2) “[...] a avaliação pode ser definida como um instrumento de analise comparativa entre os comportamentos das pessoas, entre uma situação planejada e ocorrida, entre padrões aceitos e aqueles não aceitos pela sociedade.”

Avaliar não é algo fácil, visto que para isso é importante observar sobre vários ângulos e não por um impulso ou de uma forma superficial.

Em analise a empresa grupo All net pude observar como os números e resultados são importantes para uma tomada de decisão de, por exemplo, quem vai ou não vai continuar a fazer parte da equipe de funcionários, quem pode ou não ter oportunidade de crescimento.

Um método muito utilizado pela empresa é a auto avaliação, onde o próprio funcionário se avalia , pois eles acreditam que o próprio funcionário sabe definir em si mesmo, o que fez de forma diferenciada para alcançar determinado resultado, seja ele positivo ou negativo.

Outro método é a avaliação feita pelo superior imediato, pois ele é conhecedor da rotina de trabalho, tem experiência na área, e sabe analisar o que esta sendo feito pelo seu subordinado, sabe identificar no que o colaborador é bom e no que ele pode ser desenvolvido, assim oferecendo suporte e orientação.

O superior imediato faz uso de relatórios simples onde ele descreve cenas observadas durante a rotina de trabalho de seus subordinados, nesse relatório consta o comportamento que foi observado e o potencial que pode ser desenvolvidos no avaliado.

Como o mercado de prestação de qualificação é bem instável, a empresa utiliza também do método de comparação pareada, esse método consiste em comparar os resultados de seus funcionários de dois em dois classificando-os ao final da avaliação de melhores a piores, a empresa acredita que comparando os resultados pode ser estimado quanto a empresa seria capaz de alcançar se todos colaborassem igualmente para o resultado geral.

Outro método bastante utilizado no Grupo All net é a avaliação por resultados, que é lima comparação periódica entre os resultados previstos e os alcançados pelos funcionários, isso permite que a empresa não tome uma decisão precipitada somente por julgar um mês, mas que ela considere todo o histórico e perfil do funcionário avaliado.

Para implantar a avaliação de desempenho primeiro os responsáveis documentam todas as etapas do processo, então a gerencia faz a autorização caso ache pertinente e da aos responsáveis todo suporte necessário, a empresa reuni seus funcionários e realiza uma reunião para sanar as duvidas existente e demonstrar os benefícios a serem alcançados com o projeto, após isso o processo se inicia de uma forma transparente e justa.

Observei que os métodos utilizados na empresa são satisfatórios, um dos seus principais benefícios é que o avaliador tem varias visões sobre o trabalho e comportamento dos funcionários, passando sempre um feedback do resultado alcançado. Para o funcionário esses métodos trazem um autoconhecimento sobre seu desempenho e oque pode ser melhorado em sua forma de agir dentro da empresa.

Para o gestor traz uma orientação melhor em relação ao desenvolvimento e relacionamento com a equipe. Com isso a empresa consegue analisar com mais precisão, por exemplo, quem pode ser promovido no seu quadro de funcionários, realocar ou desligar indivíduos e etc. isso de uma forma geral, melhora a comunicação interna da empresa e traz melhores resultados e lucros.

3. MATEMÁTICA FINANCEIRA

Segundo Rovina (2009, p.5) ”A matemática financeira surgiu da necessidade de termos para lidar com o dinheiro ao longo do tempo”.

A matemática financeira traz ferramentas para que possamos analisar os melhores recursos que trazem menos custos, e os melhores investimentos a curto, médio e longo prazo. O conhecimento na área é essencial para resolver questões e tomar decisões dentro da empresa.

Nesse PIM V, utilizaremos do conhecimento adquirido sobre a disciplina matemática financeira, como uma ferramenta de controle financeiro para o Grupo All net, na situação atual a empresa pegou um empréstimo bancário no valor de 15.000 reais, que será utilizado para a reforma da estrutura interna e externa da empresa. Esse empréstimo tem como prazo de pagamento 12 meses e a taxa de juros é de 13% ao mês, sem carência e feito através do Sistema de Amortização Constante SAC.

Sabendo-se que amortização refere-se a parte do capital paga ou recebida, em um determinado período, e que o Sistema de Amortização Constante