Importância de uma estrutura organizacional e fatores condicionantes

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onde além das relações de hierarquia, existem relações funcionais entre os diversos departamentos. Este tipo de estruturas além de continuar a proporcionar uma elevada especialização, a facilitar o recrutamento, seleção e formação e a fixação de padrões de execução, anula parte das desvantagens relacionadas com a excessiva dependência do topo da hierarquia e com a rigidez estrutural. Contudo, passa a existir uma maior dificuldade de coordenação das atividades, dada a sua maior complexidade e a multiplicidade de chefias.

 Estrutura Formal

Refere-se, geralmente, ao padrão de organização determinado pela administração como o esquema de divisão de trabalho e poder de controle, regras e regulamentos de salários e controle de qualidade.

Exemplo: Empresas tradicionais com longo tempo no mercado, que tem como algumas características prêmios e punições.

Ela é representada pelo organograma. Todas as relações são formais. Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter relações diretas, ou seja, quem está no topo do organograma da empresa delega função a quem está abaixo e assim sucessivamente, sem pular de um nível superior para um inferior, que não seja da linha de comando.

 Estrutura Informal

Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que não aparecem no organograma, assim, focalizando nas pessoas e em suas relações, diferenciando-se da formal, uma vez que nesse tipo de estrutura, o ponto principal passa a serem as responsabilidades.

Com esse método de liderança, aparecem algumas vantagens, tais como: uma maior rapidez no processo, uma vez que as decisões passam a ser descentralizadas, serve como certo complemento da estrutura formal, complementando-a e motiva os integrantes da empresa, já que novas funções são delegadas.

Entretanto, está, ainda, longe de ser um modelo ideal, pois proporciona uma dificuldade de controle, podendo assim, gerar conflitos de ideais entre pessoas e uma disputa por poder, a fim de colocar em prática o que se pensa, discordando com outras formas de solucionar o problema da instituição.