ASPECTOS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

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As estratégias de alocação, manutenção, avaliação e desenvolvimento de pessoal devem permitir obter um grau ótimo de harmonia entre as exigências e interesses da organização e as necessidades e aspirações das pessoas que nela trabalham. Nem sempre as políticas de pessoal aparecem escritas ou documentadas, mas apesar disso são claramente percebidas nas práticas da Faculdade Fama.A instituição tem como uma de suas missões, formar profissionais competentes para a atuação no mercado de trabalho, com sólida formação geral, notáveis no saber, habilitados eficiente e eficaz no desempenho de suas funções, com senso ético e de responsabilidade social diferenciados na percepção do mercado de trabalho e consumidor de serviços, como profissionais competentes. Tem ainda como missão atuar junto às comunidades carentes de seu entorno, para fomentar o crescimento em termos de conhecimento e de cidadania, atuante e autossuficiente na solução de problemas. A capacitação gerencial é uma necessidade dentro da empresa e já está sendo desenvolvida com a pretensão de obter maior eficiência, que advém do melhor uso dos recursos; eficácia, que supõe conhecimento da missão e dos objetivos organizacionais já citados neste trabalho. Hoje a Faculdade Fama está caminhando para possuir um corpo gerencial capacitado e consolidado para ser capaz de formular objetivos e metas; prever obter e administrar melhor os seus recursos, definir prioridades e tomar decisões; inovar e assumir riscos calculados; coordenar os esforços e estimular o desenvolvimento do potencial das pessoas que estão inseridas dentro da empresa.

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modos de gestão

Sabemos que as empresas são organismos vivos, compostos de pessoas, que nelas misturam emoções, sentimentos, ansiedades, alegrias e quantas mais manifestações humanas. Com o desejo de melhorar os resultados e acreditando que a gestão do negócio seja prioridade o departamento de recursos humanos da Faculdade Fama almeja fazer com que e todos colaboradores canalizem sua força de trabalho para o objetivo comum, que gestores e líderes tenham visão empresarial e trabalhem com o foco no resultado, na manutenção e na prosperidade da empresa. Que as áreas e funções sejam gerenciadas com metas. O processo de seleção na empresa é feito pelo gerente do departamento do RH e é realizado de forma a trabalhar com qualidade no trabalho e após contratação e efetivação fazer com que seus colaboradores participem cada vez mais como corpo inteiro e que todos lutem para o sucesso da empresa.

O ambiente dos negócios exige das organizações crescentes níveis de eficácia, o que necessariamente implica em constante mudança organizacional, dessa forma, a empresa destacada faz uso de ferramentas, para divulgação dos cursos oferecidos e trata com excelência o publico alvo que é a principal fonte para o sucesso. Em relação aos funcionários quanto à qualidade de vida dentro da empresa, ainda não foi desenvolvido nenhum projeto. A empresa possui uma forma estratégica baseada em remunerações e recompensas de acordo com a dedicação, produção e destaque dos melhores funcionários tanto na parte admirativa quanto no corpo docente, além de premiações para alunos que também se destaquem na dedicação estudantil.

4 PROBLEMAS ENCONTRADOS

O setor de RHda Faculdade Fama é composto por apenas uma funcionária contratada, que é responsável pelas folhas de ponto e pela entrega dos contra cheques, rescisões contratuais e pagamento dos funcionários, devido ao tamanho da empresa as atividades afim se transformam muitas vezes em sobrecarga onde percebemos que o gerente sobrecarregado não tem tempo para treinar subordinados os subordinados que por sua vez tornam-se ineficazes, pois não são treinados, dessa maneira fica muito difícil delegar-se funções e por isso percebe-se um grave problema relacionado ao departamento -Cruz (2009, p. 82)- nos diz que: “Após a observação deve se fazer a descrição que é o registro cuidadoso, preciso, exato e completo dos resultados da observação”. Nesse contexto é de responsabilidade também dos RH da empresa observar as falhas da empresa em relação aos funcionários, divulgar as informações e transferir as dúvidas ou problemas para o diretor que soluciona as questões mais complexas. Percebe-se também outro problema no setor que é a falta de comunicação, uma vez que sempre que os funcionários solicitam algo ou tem dúvidas, nem sempre tem seus problemas resolvidos ou demoram a acontecer. Outro problema enfrentado é a falta de motivação em relação aos funcionários que reclamam de salários baixos, porém um ponto positivo são as recompensas para funcionários destaque embora a escolha seja por indicação da diretoria. A falta de treinamento específico acaba prejudicando o funcionário. Foram identificados também na empresa problemas de insatisfação dos colaboradores nos aspectos salariais, comunicação, motivação, liderança, competência, e conforto. Em relação às contratações quando a empresa contrata um novo funcionário, hoje já se prioriza qualidade nas contratações procurando contratar as pessoas que já tem certo nível de experiência.

5 ANÁLISE CRÍTICA

As empresas estão investindo cada vez mais em práticas que valorizem as pessoas da organização. Segundo Rampazzo e Ricieri (2009, p. 151), “Ao acrescentar valor às pessoas, as empresas estão enriquecendo seu próprio patrimônio”.Investimento em desenvolvimento, qualidade de vida e ambiente de trabalho, segurança, política de cargos e salários, e carreira, são temas que cada vez mais vem ganhando espaço no mundo corporativo, e servindo como ferramentas de atração e retenção de talentos. Percebemos por meio do questionário de diagnóstico que a Faculdade Fama obteve índices muito baixos em relação as pessoas e deve investir mais no potencial delas pois são as peças que compõem a força de trabalho dentro da empresa, e devem ser alinhadas em consonância com as estratégias organizacionais, dessa maneira a empresa obterá um maior desenvolvimento institucional. No aspecto Comunicação, foi verificado que os funcionários sentiam-se extremamente excluídos, pois seus superiores dirigiam-se a eles sem demonstrar preocupação com o material humano da empresa, é importante identificar os erros, com o objetivo de minimizá-los, mas também é necessário elogiar os acertos. Isso demonstra que seu trabalho é observado e considerado importante, proporcionando bem-estar e satisfação