GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PARA PEQUENAS EMPRESAS

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São poucas as informações literárias encontradas em relação à implantação do RH em pequena empresa, porém, sabe-se que o RH vem ganhando um importante espaço de mercado nos últimos anos.

Com as conclusões obtidas nesse estudo, espera-se um bom aprofundamento na teoria que envolve a base desse estudo e que sirva de contribuição para o desenvolvimento das empresas e organizações bem como dos profissionais envolvidos.

- RECURSOS HUMANOS E AS EMPRESAS.

Inicialmente, as empresas surgiram na informalidade, de origem agrícola que com a Revolução industrial, cresceu com bastante velocidade até chegar na economia industrial. Desde então, as empresas passaram a implementar regras e trabalho em equipe,sendo muito parecido com o que é utilizado nos dias de hoje, visando maior abordagem corporativa.

Cury (2000 p, 116) define como um “sistema planejado de esforço corporativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar, deveres e tarefas a executar”.

As empresas ou organizações sofreram diversas mudanças até assumir o formato atual, dependendo da implementação de diversos setores como, por exemplo, o de RH.

Partindo das transformações no mercado nacional e internacional, forçou a busca de novos métodos de gestão.

De acordo com SOVIENSKI E STIGAR (2008. P, 53) define o objetivo dessa nova gestão como, “melhorar o desempenho, alcançar resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimento das necessidades do cliente”.

Os recursos humanos detém um papel muito importante dentro da empresa, sendo o cordão umbilical entre a diretoria e os funcionários. Sendo assim o conceito de RH, não se baseia mais na responsabilidade documental dos colaboradores, vindo a ser um setor parceiro da gestão estratégica visando o sucesso organizacional.

- Colaboração para o crescimento da pequena empresa

O setor de recursos humanos conquistou ao longo do tempo, um espaço bastante importante dentro das empresas. A abordagem de que se agregava as grandes empresas começa a assumir novos contextos. Hoje, sabe-se que o bem mais precioso das organizações são os colaboradores, sendo o ponto forte das empresas estando assim cada vez mais envolvidos nas empresas de pequeno porte.

O SEBRAE considera como empresa de pequeno porte, aquelas que possuem de 10 a 49 colaboradores para comércio e de 20 a 99 para a indústria e empresas de construção.

Segundo KLEIN (1998), é o capital intelectual que cada vez mais determina a posição competitiva da empresa, ou seja, conhecimento, experiência, especialização.

Gill (2001), afirma que:

As empresas que quiserem prosperar, ou pelo menos sobreviver, deverão ajudar-se rapidamente a todo esse ritmo de mudança. Para tanto, irão necessitar de trabalhadores cada vez mais qualificados e capacitados, visando que sua aprendizagem seja continua para ser competitiva.

Na atualidade, as empresas buscam o RH para auxiliar no processo estratégico, sendo peça essencial para qualquer empresa que queira ter sucesso em um mercado cada vez mais globalizado e competitivo.

TENURE, EVANS E CANÇADO (2010), consideram que para ser um parceiro estratégico, faz-se importante revisar, estudar e melhorar os processos relacionados aos recursos humanos, ou seja, visar a integração dos objetivos com as necessidades da organização.

Diversas são as responsabilidades do RH, porém, destacam-se dois subsistemas. Primeiramente a estruturação do processo de recrutamento e seleção de acordo com as necessidades, sendo principal porta de entrada para o capital humano qualificado.

ROTHMANN E COOPER (2009, p.154) explicam que:

O processo de buscar e atrair candidatos adequados que são aqueles que possuem características requeridas que permitirão que eles tenham um desempenho satisfatório no corpo específico.

A definição das necessidades de treinamento em um momento posterior é um fator que ajuda a adequação do conhecimento, habilidades e atitudes do profissional, o treinamento é direcionado ao aperfeiçoamento das qualificações motores, cognitivas e interpessoais.

Tais contribuições abordadas são importantes para o desenvolvimento das organizações, entretanto, para alcançar as expectativas almejadas, o RH precisa avaliar as reais necessidades da empresa, considerando seus objetivos, recursos e limitações. As empresas de pequeno porte detêm algumas características que influenciam na sua atuação e exigem novos processos de gestão estratégica sendo que as estratégias empregadas nas grandes empresas, muito dificilmente funcionarão também nas empresas de pequeno porte.

Mesmo os objetivos sendo parecidos nas pequenas e grandes empresas as maneiras de se empregar deve ser bastante variadas.

CÊRA E FILHO, (2003) apresentam a afirmação de que é necessário compreender as particularidades da gestão de uma pequena empresa segundo alguns aspectos: estruturais, contextuais e comportamentais.

Essas particularidades contextuais referem-se ao ambiente externo das pequenas empresas.

De fronte com as particularidades citadas, faz-se importante analisar as ferramentas de gestão eu possam auxiliar nas pequenas empresas, gerando melhores desempenhos.

- Administração de uma Empresa

Atualmente a administração é percebida como uma ferramenta que ajuda nas tomadas de decisões, visando melhores resultados, sendo basicamente um processo de tomada de decisões que tem como resultado, ações que visam a melhoria do processo empresarial e maximização de lucros.

Conforme MAXIMIANO (2004, P. 34), este processo vincula cinco processos principais: planejamento, organização, liderança, execução e controle.

No caso do planejamento, significa a definição dos planos futuros que envolvem a envolvem a empresa, a organização significa quais os recursos devem ser empregados e como isso deve ser feito, viabilizando que o planejamento possa ser executado, tendo como resultado disso a estrutura organizacional. A liderança na gestão de pessoas, objetiva envolverem os colaboradores com o trabalho com foco nos objetivos da empresa. A execução, trata-se do processo de realização das atividades e o controle se define como o processo que garante a execução.

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