Empresas Regionais com Sistemas Informatizados

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Bens e serviços desenvolvidos pela empresa: Serviços de acesso à internet banda larga e jogos em rede, venda de produtos de informática, web design, design gráfico, fotografia digital, suporte técnico em informática e redes.

- DESENVOLVIMENTO

- Empresa A: Supermercado Cesta Básica Ltda.

O tipo do sistema utilizado na automação do Supermercado é uma ferramenta bem complexa podendo ser considerado um ERP pelo fato de realizar a integração dos diversos departamentos da empresa e possibilitar a automação e armazenamento de todas as informações da organização. Um sistema integrado de gestão denominado FACILity versão 3.0.2.

O tipo de ambiente onde essa solução ERP está sendo executada é o sistema operacional Microsoft Windows 2003 Server no caso dos servidores e Microsoft Windows XP Home Edition nos caixas e retaguardas administrativos.

O tipo de linguagem de programação aplicada no desenvolvimento do sistema FACILity 3.0.2 é a Borland Delphi, linguagem orientada ao objeto (baseada na linguagem Object Pascal) e o sistema gerenciador do banco de dados é o Firebird 1.5 associado a ferramenta IBExpert.

Os profissionais envolvidos no desenvolvimento e manutenção desse sistema integrado de gestão FACILity versão 3.0.2 é a equipe da DATAbyte develop Ltda., localizada na Rua Expedicionários Brasileiros, nº 250, Sala 6 – Centro – Arapiraca-AL – CEP: 57300-590 – (82) 3522-3010 – www.dbdevelop.com.br – E-mail: informacoes@dbdevelop.com.br.

Os benefícios que esse sistema trouxe para empresa foram surpreendentes no ponto de vista administrativo, além das melhoras significativas no controle das vendas, estoques, financeiro, faturamento etc. proporcionando um atendimento rápido e eficaz aos clientes e o gerenciamento das informações bem mais prático.

A partir do código de barras dos produtos a identificação das características do mesmo passou a ser uma atividade rápida, pois com uma simples exposição no leitor óptico é possível saber, marca, preço, peso, tamanho, quantidade da embalagem etc. reduzindo as filas nos caixas e tornando as compras algo tranquilo. Com relação ao controle de estoque, os funcionários do depósito executam em seus terminais a entrada e saída de mercadorias assim como a atualização das novas quantidades e preços sincronizando a base de dados e emitindo as novas etiquetas de gôndolas dos produtos, possibilitando dessa forma que o preço na etiqueta da gôndola seja o mesmo do caixa evitando transtornos ou prejuízos.

Nos terminais de retaguarda administrativos os supervisores, gerentes e diretores podem verificar o fluxo de vendas e giro de mercadorias, obtendo relatórios de diversos tipos no acompanhamento financeiro da empresa, eles também podem fazer consultas que relatem os produtos em carência nos estoques auxiliando nas compras com os fornecedores.

As variadas opções de formas de pagamento são mais uma inovação do sistema para a organização, sendo possível receber os pagamentos das compras em dinheiro, cheque, cartão de crédito de todas as administradoras a partir do módulo Teff integrado ao sistema e o cartão da própria loja que substituiu as antigas promissórias geradas pelo sistema para clientes cadastrados.

O controle da empresa antes de existir esse sistema seguia o modelo clássico, típico de um mercadinho de cidade do interior, todos os produtos das prateleiras etiquetados com os preços, no balcão das carnes, verduras e frios o funcionário pesava o produto calculava o valor de acordo com a tabela exposta na parede e anotava na embalagem. Nos caixas tinham máquinas registradoras onde eram teclados todos os preços de cada produto comprado e no final a máquina emitia a soma dos preços em uma fita de bobina de papel. O controle do estoque era totalmente manual, sendo obrigada a conferência de cada produto no depósito para saber sua exata quantidade, era comum, produtos que ainda tinha uma boa quantidade em estoque não chegar às prateleiras devido a falta de controle inteligente, por essa razão a obrigação de balancetes era rotina na empresa. A gestão do fluxo de faturamento da empresa praticamente não existia, tudo era baseado em estimativas de acordo com o movimento, os clientes que não pagavam em dinheiro ou cheque a única opção era a promissória preenchida á mão apenas para clientes tradicionais, tempos depois foi inserido a opção dos cartões de crédito com a chegada das maquinetas.

- Empresa B: Junko Tecnologia em Informática – ME.

O tipo do sistema utilizado na automação da lan house é um Gerenciador de terminais em rede que realizam conexão por código de acesso, denominado Administrador Timer Café versão 4.0.3. Já no controle da loja de informática e assistência técnica o sistema utilizado é um software comercial de gerenciamento de estoque e vendas com o módulo OS para acompanhamento dos serviços técnicos, denominado JKT Express versão 2.0.

O tipo de ambiente onde essas ferramentas estão sendo executadas é o sistema operacional Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 versão 2002.

O tipo de linguagem de programação aplicada no desenvolvimento do sistema Timer Café versão 4.0.3 é a Borland Delphi e o banco de dados é o Microsoft Access, já o sistema JKT Express versão 2.0 foi desenvolvido em Microsoft Visual Basic com banco de dados My SQL.

Os profissionais envolvidos no desenvolvimento e manutenção do Administrador Timer Café versão 4.0.3 foi à equipe do Studio F.A.D. Softwares Ltda. Soluções Inteligentes, localizada na Rua Cristiano Otoni, 275, Sala 113 - Centro - Pedro Leopoldo-MG – CEP: 33600-000 - Fone: (31) 3662-3082 – www.fad-softwares.com.br – E-mail: suporte@fad-softwares.com.br. No caso do gerenciador de vendas e suporte JKT Express foi construído por Tecnasoft Develop Systems Ltda., localizada na Rua Doutor Paulo Carvalho Ferreira, 300, Conj. 31 - Jd. Sarah - São Paulo-SP

CEP: 05382-040 – Fone: (11) 2533-2005. – E-mail: develop@tecnasoft.com.br.

Os benefícios que esses sistemas trouxeram para empresa são bem expressivos, considerando a facilidade e agilidade de se gerenciar todos os terminais de acesso com uma única ferramenta, ligar, desligar, liberar o acesso, bloquear, pausar, cadastrar novos usuários com senha pessoal, configurar os níveis de conteúdo acessado por faixa etária, controle automático do tempo em caso de usuários pré-pago e valor total dos pós-pago, gerenciamento de impressões, downloads e outros serviços somando automaticamente