AS ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO NO SETOR VAREJISTA DE MEDICAMENTOS

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Avaliando os resultados obtidos, pode-se fazer uma breve ressalva das situações encontradas de acordo com Barney (2002), sendo assim três farmácias ficaram abaixo da média em relação aos concorrentes, são farmácias que não estão competindo com o mercado de maneira correta, pois estão obtendo desvantagem competitiva; uma delas ficou na média, a qual está competindo de forma de forma vitoriosa, pois adiciona valores e obtém-se uma igualdade com as demais empresas do mercado e apenas três alcançaram as maiores médias de desempenho, pois as mesmas estão competindo de forma vitoriosa obtendo vantagem competitiva, criando valor econômico e utilizando-se de ações que poucas empresas utilizam. Observa-se que onde se tem melhores desempenhos, são empresas que acreditam nas estratégias de marketing e de recursos humanos, assim vão desenvolvendo ações eficazes, com pessoas eficientes, buscando sempre excelência no atendimento e nos serviços prestados, tudo visando atingir a vantagem competitiva.

- CONCLUSÃO

Foram evidenciados e abordados quatro estratégias funcionais, sendo elas: marketing, operações, recursos humanos e finanças, porém dessas, apenas duas, as de marketing e de recursos humanos, foram as mais utilizadas pelas empresas que alcançaram o topo das execuções de ações estratégicas. Porém, isso não quer dizer que apenas essas duas estratégias funcionarão sempre, pode ter sido apenas um momento ou apenas por se tratarem de empresas varejistas.

Ter estratégia, não é nada mais que ser diferente. Enquanto Barney (2002) defende que só se alcançam vantagens competitivas através de ações adotadas capazes de criar valor econômico, Porter (1986) acredita que as empresas sentem o movimento competitivo das outras empresas e tendem a responder fazendo com que as ações adotadas venham convergir.

Há uma ressalva no texto que o autor salienta que as estratégias não são garantias de sucesso, e isso é certo, pois as mesmas dependem de uma serie de fatores tanto internos como externos para que venham acontecer como o planejado; há os pontos fortes e fracos relacionados ao interior, e as oportunidades e ameaças no exterior, e alguns destes pontos citados fogem do nosso controle, sendo assim não se tem como prever certamente um futuro de sucesso, tem-se apenas como planejar e tentar colocar em prática visando alcançar esse planejamento.

Portanto não basta somente traçar os planos e estabelecer metas estratégicas, tem-se que rastrear os resultados, verificar se realmente esta no caminho certo e monitorar o ambiente o qual se está competindo, pois se houver necessidade deve-se alterar a estratégia para poder chegar no tão sonhado sucesso.