Abordagens Básicas Sobre Liderança. In: Comportamento Organizacional.

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Em seguida foi apresentada a teoria da troca entre líder e liderados, que afirmava que, por causa das pressões de prazo, os líderes estabelecem um relacionamento especial com um pequeno grupo de seus liderados e esses indivíduos constituem o "grupo de dentro”, em que o relacionamento informal muitas vezes prevalece. Esses membros têm toda a confiança, recebem uma parcela desproporcional de atenção do líder e costumam obter privilégios especiais, praticamente uma “panelinha”, tornando o resto dos liderados no “grupo de fora”, que acabam recebendo menos tempo do líder, menos recompensas controladas por ele e seu relacionamento se baseia nas interações formais de autoridade.

Outra teoria apresentada pelo autor é a teoria da meta e do caminho, que é considerada uma das abordagens mais respeitadas, que afirma que a função do líder é ajudar os liderados a alcançar as metas, fornecendo orientação e apoio necessário para assegurar que tais metas sejam compatíveis com os objetivos da organização. Os termos “meta” e “caminho” vêm da convicção de que os líderes eficazes abrem os caminhos para ajudar os seus subordinados a atingirem suas finalidades, tornando o trabalho mais fácil ao ajudar reduzir as suas adversidades.

Por fim, Robbins apresenta o modelo de participação e liderança, desenvolvido por Victor Vroom e Phillip Yetton, afirmava que o comportamento do líder devia se ajustar à estrutura da tarefa e relaciona o comportamento de liderança com a participação no processo decisório, tornando esse modelo complexo para aplicação de um administrador típico em seu cotidiano.

Esse capítulo se mostra um guia bastante direto, com exemplos claros e definições que não deixam margem para má interpretação. Robbins novamente conseguiu elaborar enriquecedor sobre um conteúdo complexo e desconhecido por muitos, porém, mantendo o nível de compreensibilidade bastante acessível.