AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL

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"Competências humanas ou profissionais são entendidas como combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional em determinado contexto ou em determinada estratégia organizacional. Essas competências são reveladas quando as pessoas agem diante das situações profissionais com as quais se deparam e servem como ligação entre as condutas individuais e a estratégia da organização"

O desempenho da pessoa e do grupo representa, então, uma expressão de suas competências.”

A gestão por competências propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização as competências necessárias à consecução de seus objetivos e melhor desenvolver o seu desempenho.

“A complexidade do ambiente no qual as organizações estão inseridas faz com que sejam exigidas cada vez mais novas competências. Aquelas já disponíveis na organização podem tornar-se obsoletas. É fundamental realizar periodicamente o mapeamento e planejar a captação e o desenvolvimento de competência.”

Construção do sistema de indicadores:

- Formação da estratégia organizacional: visão, missão e valores; formação de objetivos estratégicos.

- Mapeamento das competências: Identificar as existentes, mapear as lacunas.

- Captação de competências: Selecionar, admitir, mobilizar, criar mecanismos para formar e desenvolver competências.

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- Acompanhamento, Avaliação e Retribuição: Apurar resultados alcançados e comparar resultados. Reconhecer, premiar e renumerar o desempenho.

No contexto atual, a eficiência e a eficácia (desempenho) das organizações derivam, cada vez mais, de sua capacidade de desenvolver competências e de integrá-las em torno dos objetivos organizacionais.

A gestão por competências, vem sendo úteis para nortear a orientação profissional, a avaliação de desempenho, o planejamento de carreira e o desenvolvimento de competências dos servidores públicos, entre outros processos, de forma a proporcionar melhorias na qualidade dos serviços prestados à sociedade

QUESTÕES:

- Das dificuldades existentes na Gestão do Desempenho, cite e justifique duas delas.

- Com relação ao contexto histórico, a evolução das técnicas de avaliação da Gestão do Desempenho no Brasil, utilizam por base qual marco teórico?

- Qual a importância dos indicadores de desempenho?

- Qual a importância da gestão de competências para as organizações?

- Qual o objetivo do mapeamento de competências?

BIBLIOGRAFIA:

BERGUE, Sandro Trescastro. Cap. 8 - Gestão de pessoas em organizações públicas. EDUCS, 2010. (Pags. 257-297)

BRANDÃO, Hugo Pena. Gestão por competências: métodos e técnicas para mapeamento de competências. Revista do Serviço Público Brasília 56 (2): 179-194 Abr/Jun 2005.